подписчиков

подписок

21,6к

просмотров

Январь 2026

В целом банк мне нравится: удобное приложение, быстрые переводы, понятный интерфейс, обычно всё работает стабильно. Именно поэтому ситуация с незачислением средств стала неожиданной. Обратилась в поддержку из-за того, что деньги после перевода не поступили на счёт. Ответ получила быстро, но, к сожалению, он оказался слишком общим. Мне сообщили о «временных неполадках» и предложили просто проверить баланс позже, без каких-либо пояснений по моей конкретной ситуации. Когда речь идёт о деньгах, очень хочется понимать, что происходит: дошёл ли перевод, зафиксирован ли он системой, и когда примерно ожидать зачисление. В ответе этого не было, из-за чего осталось ощущение неопределённости и тревоги. Понимаю, что технические сбои случаются, но хотелось бы чуть больше внимания к клиенту и конкретики, хотя бы ориентировочные сроки или подтверждение, что средства никуда не пропали. Надеюсь, в будущем поддержка будет давать более подробные и успокаивающие ответы.

Пурпл Мьюзик

Москва · Услуги репетиторов

Сентябрь 2025

уже месяц занимаемся с преподавателем в этой студии, очень красивые классы 😍 хорошее оборудование, есть инструменты для аренды, всегда в наличии бесплатный чай можно позаниматься вокалом, записать песню рекомендую 💜

Четыре Лапы

Ногинск · Аквариумы

Август 2025

замечательный магазин: широкий ассортимент, приветливый и ответственный персонал, знающий своё дело, свежие и качественные товары, часто хорошие скидки, чисто и опрятно

Hello Kitty and Friends

Москва · Кафе

Июнь 2025

Очень приятная, розовая атмосфера, разнообразный выбор блюд, милый магазин, приятные сотрудники 🐈🩷