подписчиков

подписок

64,5к

просмотров

Июнь 2026

Мой отзыв основывается на нескольких посещениях. 1. Я пришла, меня увидели, но все проигнорировали. Мои гости пришли, но то же самое. Меню мы взяли сами. Только после прихода последнего гостя нас наконец-то заметили. Напитки несли ооочень долго. После того как вынесли блюда, официант заметил что тарелок у нас нет, моя гостья также попросила соус, так как к роллам его не было. Он ответил сейчас и пошел к суши-бару. Думали мало ли у него другие дела и заказы, но он там просто стоял. Я сидела за 20 столом и увидела что он просто смотрит видосики. Через минут 5 мы его откликнули и он пулей принес нам и тарелки и соус. Я попросила накопить бонусы, но и на следующий день и спустя несколько дней ничего не пришло. Служба поддержки зафиксировала мое обращения, но ответа также не получила. Я тогда была на 4 уровне лояльности и бонусов там было примерно на 1000 рублей. Чай ему я оставила, но после всего этого пожалела. И с десертами у нас были проблемы, но не буду углубляться. 2. Уже другое посещение. В конце заказали шоколадный фондан. Убеждала свою гостью попробовать, что он очень вкусный. В итоге десерт перевыпечен. Просто кекс. Есть его не стала, только мороженое. Была недовольна. Спасло то что девушка-официант уточнила у меня насчет десерта и предложила решить проблему. Но мы не стали менять или отказываться. Заплатили. 3. У моей гости было день рождения. Забронировала определенный стол, который ей нравиться. Бронь подтвердили. В итоге на забронированном столе сидят другие люди. Самая ответственная из них, конечно, извинилась и признала ошибку, но все равно было неприятно. Ниже приложены скриншоты операций от первого посещения. Другие фото, к сожалению, не делала. И в завершении хочу сказать, что не только в этом ресторане сети все ухудшается, но и в других. Раньше часто посещала, но сейчас все реже и реже. В Долгопрудном хожу, потому что моей гостье близко к этому месту Дополнение: написала вам на почту. Времени прошло много, но как и в прошлый раз, ответа нет

Яндекс Маркет

Москва • Пункт выдачи

Апрель 2026

Грубые, высокомерные сотрудники. Который раз захожу- одно и тоже. Вокруг один беспорядок, все заставлено, не пройти

Доуша

Москва • Химчистка

Ноябрь 2025

Обувь была просто в ужасном состоянии. Думала выбрасывать или не стоит. В других местах сказали что ничего сделать не смогут. Обратилась в Доуша. Проконсультировали и предложили несколько вариантов на мое усмотрение. Честно, не ожидала, что настолько хорошо сделают. Была приятно удивлена. Мастер реставрации Мария просто фея. И весь персонал очень добродушный и милый. В следующий раз точно знаю куда обращаться

Тануки

Москва • Ресторан

Июнь 2025

Минут 20 жду. Никто не подходит. Хотела попросить хостес, чтобы кто-нибудь подошел. Первый раз, ее нет. Минут через 7 ее нет, но есть менеджер. У нее видеозвонок. Я стою, как дура смотрю. Даже не отреагировала, сделала вид что не видит. К соседнему столу за это время и подошли и напитки с едой вынесли. Пока писала еще минут пять прошло. Никто не подошел. Не скажу что они не успевают. Все расслабленные, спокойные, стоят веселятся. Остался очень неприятный осадок. Спасибо

Кимчи

Москва • Кафе

Апрель 2025

Атмосферное и красивое заведение. Персонал был внимателен и вежлив. Понравился выбор блюд и напитков. Была рада увидеть китайское пиво. С удовольствием вернусь еще раз

Ситимед

Москва • Медцентр, клиника

Апрель 2025

Сотрудник Ольга очень помогла мне. Разъяснила и прояснила волновавшие меня вопросы. Отдельная ей благодарность за быструю реакцию и честность. По своей неуклюжести обронила деньги. Очень быстро позвонила, уточнила и вернула деньги❤️

Hite

Москва • Бар

Январь 2025

Вкусно, как и в других ресторанах этой сети, но обслуживание не очень. Нас долго игнорировали, долго не подходили, долго несли напиток и счет. Говорю не просто так, а потому что видела как обслуживают других. Когда заказывали барбекю, сперва принесли мясо и только потом начали устанавливать зону для жарки. Поэтому не удивляйтесь маленьким чаевым

Токпокки

Москва • Бар

Январь 2025

Атмосфера и интерьер крутые, вкусные коктейли, но блюда по вкусу не так сильно зашли, как в других заведениях. Есть приятные бонусы в виде карточек. Официанты были очень милыми и приятными с другими гостями, но не со мной 🥲

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Май 2024

Парни ещё хорошо, но девушки грубые

Teriyaki

Москва • Ресторан

Январь 2024

Блюда вкусные, атмосфера приятная. Однако обслуживание официантов чаще разочаровывало меня, чем радовало.