подписчиков

240,1к

просмотров

Ноябрь 2024

Отправил груз из Ростова в Новосибирск ,предварительно рассчитав в приложении и добавив нужные мне услуги. При принятии от курьера компании на терминал сумма изменилась более чем в 2 раза, откуда то появились страховка на заявленную стоимость и жёсткая упаковка, которая еще увеличивает стоимость логистики прилично. В отделе клиентского сервиса комментарий дать смогли,присвоили номер обращения и сообщили что со мной свяжется менеджер. Однако уже пошел 4 день с момента принятия груза, или 3 день с момента регистрации обращения,никто не связался, груз едет в Новосибирск. Никому не рекомендую связываться с данной ТК. То что это один из основных игроков на рынке подобных услуг в РФ,не гарантирует чистоты и прозрачности сделок, добиться обратной связи также нет возможности. Прекрасно работающий вежливый кол центр кро е регистрации обращений помочь ничем не может. UPD от 08.11.2024 Несмотря на официальный ответ Компании и признании ошибки ,фактически возврат получить невозможно, уже вышли все сроки ,на все вопросы как обычно "ждите" .

vws.pro

Новосибирск • Развал-схождение

Февраль 2024

В целом удобно и неплохо, но качество сервиса - есть к чему стремиться. Уровень слесарей - сервисная зона ОД,в худшем понимании этого слова. Хотя опыта уже должно быть огого

Центр Ремонта Колес

Новосибирск • Автосервис, автотехцентр

Февраль 2024

Качественный шиномонтаж

Кант

Новосибирск • Типография

Февраль 2024

Надёжный партнёр, все вовремя, никаких нареканий

Area51

Новосибирск • Студия тюнинга

Февраль 2024

Все по высшему разряду !

Роял Вент

Новосибирск • Кондиционеры

Апрель 2023

Для дома и офиса - рекомендую! Надежно,вовремя, адекватные цены

Тайгара

Таштагольский муниципальный округ • Гостиница

Февраль 2023

Всем привет! Приезжаем в "Тайгару" уже третий раз, но первый раз в зиму и первый раз в новые бунгало. Хочется отметить что бунгало идеально подходят для семейного отдыха: помимо общей комнаты-кухни, есть отдельные комнаты для родителей и детей,все могут отдыхать не мешая другу другу после активного отдыха на горе ) Сами домики исполнены добротно,внутри все необходимое, отопление через ИКполы вполне эффективно справляется с обогревом, шумоизоляция прекрасна:несмотря что до центра жизни сектора Е по прямой несколько десятков метров, неслышно вовсе при закрытых окнах, точно также не слышно соседей ,готовящих плов на улице под коньячок с Розенбаумом. Единственная проблема домиков - это места хранения, их реально мало- некуда повесить вещи просушиться после катания, и в душе не хватает полочки,чтобы поставить шампунь или гель, недоработка несущественная, надеюсь ее исправят ) В остальном все прелести сектора Е доступны в 2ух шагах от домика - стрела Шории, Хаски, учебный склон, глинтвейн)) Желаю дальнейшего развития этому прекрасному уголку Горной Шории

Резиновая подкова

Новосибирск • Шиномонтаж

Январь 2023

Много лет делаю шиномонтаж именно здесь. Также какие от основные сервисные работы можно провести

Шеф дома

Новосибирск • Магазин продуктов

Январь 2023

Качественно ,вкусно ! Для разнообразия стоит укомплектовать морозильную камеру дома

Yota

Котельники • Салон связи

Январь 2023

Являюсь клиентом йоты 1.5 года ,пользуюсь связью мобильной и модемами для своего бизнеса. Вчера ровно в 12 местного времени (Новосибирск) 6 из 14 модемов перестали давать связь. При попытке выяснить мне сказано что все хорошо сбоев нет, после моей настойчивой просьбы зарегистрировали обращение, по смс срок 2 суток ,после наезда ,клиеетский сервис якобы повысил приоритет и сократил до одного. Напомнив о себе через сутки в ТП ,получил ответ что срок 7 дней и иначе быть не может. Шесть модемов я заменил и сменил на них оператора связи. Йота совершенно не растроропна ,только охи и ахи от клиенского сервиса. Я вынужден был тратить время и деньги на решение вопроса со связью, но мне отказано в переносе остатка средств на оставшиеся модемы ,ссылаясь на то что средства списаны на тариф , а то что связи нет это ещё разобраться надо . Никого не рекомендую йоту,абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Кстати в проблемных локациях помимо отсутствия 4g наблюдаются проблемы с мобильной связью , подозреваю что проблемных клиентов больше ,чем те ,что пишут отзывы