подписчиков

подписок

5,9к

просмотров

Июнь 2025

Я постоянный клиент этого магазина. Всегда отзывчивые, грамотные, профессиональные сотрудники. Имеют большой опыт и, что немаловажно, профильное образование. Поначитавшись в интернете всяких статей об интересующих вопросах - все равно иду к ним. Проконсультируют и подберут для каждой проблемы в садово-огородном деле комплекс мер и удобрений.

Держава

Смоленск • Гостиница

Июнь 2025

В гостинице останавливались 6 июня 2025 года на сутки. Оплачивали наличными.Администратор так и не дал документов об оплате, в том числе кассовый чек. Номер "Стандарт" в безобразном состоянии. Сеток на окнах нет(во всей гостинице). Спать с открытым окном невозможно из-за комаров. Стены всего номера в следах крови от убитых и размазанных от удара комаров. На люстре слой пыли десятилетнего возраста. В санузел дверь открывается на четверть, потому что дверь при открытии упирается в унитаз. Сначала надо боком втиснуться в помещение, потом закрыть дверь, только тогда можно подойти к унитазу. Людям с повышенным весом или просто крупным людям непросто будет в таком санузле . Лейка в душе не работала практически. Забита напрочь. Ободранные деревянные вери, кровати, шкафы. Ремонта эта гостиница не видела наверно с моменты основания. Приехали мы вдвоем. В номере на кровати было одно одеяло. Соответственно у администратора гостиницы попросили второе одеяло. На что последовал ответ- не положено! в грубой форме. Администратор настаивала, чтобы мы заплатили за второе одеяло 1200. В номере в шкафу мы нашли зимнее одеяло. Попросили тогда хотя бы пододеяльник или простыню для этого одеяла. На что последовал ответ: не положено! Или заплатите 1200. Номер гостиницы в реестре Росаккредитации на стенде для потребителя не вывешен. На вопрос к администратору какой регистрационный номер "Державы"- администратор сказала, что нет такого и не знает , что это такое. Возникает вопрос о компетенции администратора. На вопрос о категории гостиницы администратор ответила - 2 звезды.(возникает вопрос о правомерности выданного сертификата) Оснащение и состояние номеров , показывает, что даже на гостиницу без звезд "держава" не тянет совсем на основании "Порядок классификации установлен Постановлением Правительства РФ от 27.12.2024 №1951 «Об утверждении Положения о классификации средств размещения». Много ездим по России. Всякое бывает, но такое наплевательское и хамское отношение со стороны администратора гостиницы увидели впервые.