подписчика

399,6к

просмотров

Июнь 2026

*** организация, ставит домофоны, на которые подходят только оригинальные ключи, а потом берут ценник с потолка 600 рублей за магнитный ключ (несколько лет назад было 70 руб и на первой линии консультируют по стоимости в районе 100 руб). Прайс предоставить не смогли, ссылаются на санкции и что ключи им везут (видимо из ЕС😂) Политику ценообразования так же объяснить не смогли. В отделе продаж мерзотки, которые не умеют разговаривать с клиентами, только выводить из себя.

Цирюльник

Тверь · Солярий

Май 2026

Цирюльник моя любовь🩷. Хожу в него 20 лет, ещё когда они были на Шмидта. Моя мастер Ирина Агеева, стригла мне от красной неформальной макушки и прямой чёлки до черного каре спустя года. Где бы я вдруг не постриглась, но всегда вернусь сюда. Цены мегадемократичные и качество топ. Всем рекомендую и парня своего в Цирюльник тоже привела)) Спасибо вам большое за вашу работу ❤️

Табак

Тверь · Магазин автозапчастей и автотоваров

Май 2026

Написано время работы до 20 часов, а по факту в 19:30 уже всё закрыто

Альмак

посёлок Парголово · Прокат автомобилей

Январь 2026

Отличный сервис проката, обратилась сюда по рекомендации друзей и не зря. Клиентоориентированные и вежливые сотрудники Екатерина и Андрей все объяснили, показали и рассказали. Никаких проблем не возникло. Благодарю вас, вернусь ещё ни раз и буду рекомендовать)

Proмясо и рыбу

Тверь · Ресторан

Январь 2026

Нарушение закона и худший сервис в Твери. В ноябре я бронировала стол на 27 декабря для 8-10 человек. 26 декабря я позвонила контрольно, чтобы проверить бронь, всё было ок. По прибытию я заказала две позиции (ростбиф и цезарь) и оба были посредственные. Официант обратную связь даже спрашивать не стал, пришлось поделиться ею самой. Официант делать с этой информацией ничего не стал и никакой лояльности не проявил. Когда нам принесли счет, мы никак не могли понять, почему сумма никак не сходится. При детальном рассмотрении выяснилось, что к каждому гостю начислили примерно по 10,5% за обслуживание. Когда я задала вопрос, что это за начисление, официант просто сказал "а это за обслуживание у нас от 8 человек 10% чаевых с каждого гостя". Что? Ни на сайте, ни в меню, ни при двух моих звонках касаемо брони и слова сказано не было. Самое обидное, что обслуживания не было от слова совсем, было холдейство. Официанту чуть ли не в руки давали пустую посуду, а когда он был нужен - его не было. А когда мы рассчитались, то за нами вышел официант и сообщил, что якобы мы не доложили 500 руб в счет, хотя сумма пересчитывалась неоднократно. Налички уже не было и 500 руб улетели на карту официанту, дальнейшая их судьба неизвестна. Самое интересное, что данные действия с 10% за обслуживание являются прямым нарушением ст.16 Закона «О защите прав потребителей», а так же Правил оказания услуг общественного питания. Настроение было хорошее, поэтому разборки я оставила на следующий день. На следующий день я позвонила и попросила связаться со мной управляющего. Номер у меня взяли, но так и не связались. Когда я перезвонила на следующий день и спросила, почему мне не звонит управляющий, мне озвучили, что видимо управляющего не заинтересовала суть моей претензии (смешно). И только когда я сказала, что напишу жалобу в Роспотребнадзор, то в течение 10 минут мне уже звонила управляющая. Сначала она щебетала мне в трубку и извинялась и предложила как решение скидку 30% на стол. Серьезно? То есть в ее картине мира 9 человек, которых они обманули, должны прийти еще раз и оставить там еще 20к+. Я сказала, что меня не устраивает это решение и самое адекватное проявление лояльности в данном случае это депозит на 5к минимум. Управляющая сказала, что перезвонит. Когда она перезвонила, то тут уже начался цирк с конями. Она начала переходить в нападение, перебивать, повышать тон, говорить что нас вообще уведомляли о сборе в 10% (то есть я еще и обманываю) и что она посмотрела по камерам и официант нас обслуживал хорошо и ничего они нам не должны (наверное сделала вывод по тому, что официант ходил мимо нашего стола на кухню). Если честно, для меня это шок. В первые я сталкиваюсь с таким поведением лиц заведения, которым важнее обвинить гостя в недоработках своего персонала и не проявить лояльность, чтобы эти гости еще вернулись (а это минимум 10 человек, которые расскажут об инциденте своим знакомым и так далее, мы в конце концов в Твери живем). Дело до конца я доведу и жалобу в Роспотребнадзор напишу, просто уже из-за принципа, благо чек сохранился. Пусть директор посмотрит, как его "персонал" работает и решает вопросы)

Ярд Лаундж

Москва · Бар

Октябрь 2025

Была буквально сегодня по рекомендации друга. Кухня выше всех похвал. Ну и, конечно, кальян) Учли все пожелания и сделали не крепкий. Однозначно рекомендую к посещению 🥰

Френч

Тверь · Салон красоты

Сентябрь 2025

Неоднократно была на маникюре в данной студии у разных мастеров. Все внимательные, вежливые и безупречно выполняют свою работу. Материалы хорошие, инструменты стерильные. Нареканий по носке ни разу не было, однозначно рекомендую данный салон💅

Black and white

Тверь · Тату-салон

Сентябрь 2025

Колола септум в этом салоне. Мастер с медицинским образованием (что не может не радовать), приятная и дружелюбная. Прокола все быстро и чётко, дала рекомендации по уходу. Так же плюс, что ставится титановая серьга, а не медицинская сталь. Мне всё понравилось, рекомендую к посещению 🌷

Cocos Studio

Тверь · Салон красоты

Август 2025

Не в первый раз радикально стригусь в кокосе)) Была моделью у ученицы под руководством мастера Кармен. Все прошло отлично, постригли как хотела, дали рекомендации как лучше сделать и как укладывать🥰 Благодарю за новый образ 🚀

Bloodline

Тверь · Тату-салон

Июль 2025

Колола тут хрящ в прошлом году, все очень понравилось. Спасибо за клиентоориентированность, пошли на встречу в мой др и нас с другом приняли после закрытия, быстренько и не больно все прокололи, хотя я та ещё трусиха)) в ближайшее время вернусь туда за септумом🥰 Салон однозначно рекомендую)