подписчиков

подписок

121,5к

просмотров

Август 2025

2е суток не отвечают ни на почту, ни во всплывающем окне. Не писали бы про эти возможности, а только телефон оставили, чтобы время не тратить на неработающие каналы связи.

Медицинский центр доктора Пасенова

Актау · Медцентр, клиника

Декабрь 2022

Сервис на твердую двоечку. Ответили, что КТ не делают и тут же бросили трубку. Ни попрощаться, ни узнать есть ли еще вопросы. И робот после разговора не включился, где оператора можно было оценить.

Солидарность

Санкт-Петербург · Банк

Июль 2022

Звонил в отделение. Прождал 18 человек в очереди. И когда подошла моя, автоинформатор сказал, что разговаривать некому, пишите письма на почту. Для чего 20 минут ожидания? Сразу информируйте об этом и не тратьте время потенциальных клиентов.

Турбаза на Абрикосовой

село Кабардинка · Турбаза

Июнь 2021

Прекрасное место. Много зелени, чисто, свежий воздух. Душевно встретили.

Svga Store

Санкт-Петербург · Компьютерный магазин

Сентябрь 2020

Возникли проблемы с возвратом товара. Привез к ним в офис несколько ранее купленных MSI 5700xt. Карты были новые, не открытые, в заводской упаковке, с пломбами и чеками. Предложил оформить замену этих карт на более дорогие. И тут началось замешательство среди сотрудников. Сначала Михаил не смог принять решение, рассказывал про необходимость отдать в сервисный центр на осмотр, на вопрос "как решать будем?" переключился на другого клиента и ушел из офиса, вернувшись, так и не решил ни чего. Затем менеджер сначала говорил, что этот товар не подлежит возврату или обмену, затем начал приводить сравнения про потерю стоимости нового автомобиля после продажи, и напоследок предложил оформить заявление на возврат (чтобы руководство ознакомилось с причинами возврата) и подождать 2-3 дня. Это не приемлемо. Для таких процедур есть прописанные регламенты. В других компаниях возврат и обмен происходит в тот же день при наличии товара (а товар был). Компания маленькая и ожидалось, что динамичная. Если нет инструкций, то все можно было ускорить звонком директору или любому другому лицу, способному принимать решения, вместо разведения бюрократии. Ожидание 2-3 дня для меня критичны. Пришлось использовать эти карты. Доволен только опытом покупки, дальнейшее взаимодействие по возврату крайне негативное.

Аренда Авто

Санкт-Петербург · Прокат автомобилей

Июль 2018

Единственный офис на Бухарестской. Просто выставляют любую точку на карте рядом с метро. Машину сдали с горящей лампочкой срабатывания подушек безопасности, с вибрацией в руль и жутким скрежетом тормозов. Салон грязный, багажник тем более. Вместо скидки нашли царапину, коих было по всему кузову предостаточно и удержали дополнительно денег из залога. Убогий прокат, как и сервис, который предоставляют.

Аренда Авто

Санкт-Петербург · Заказ автомобилей

Июль 2018

Машину сдали с горящей лампочкой срабатывания подушек безопасности, с вибрацией в руль и жутким скрежетом тормозов. Салон грязный, багажник тем более. Вместо скидки нашли царапину, коих было по всему кузову предостаточно и удержали дополнительно денег из залога. Убогий прокат, как и сервис, который предоставляют.

Аренда Авто

Санкт-Петербург · Прокат автомобилей

Июль 2018

По телефону тактично говорят, что в этом офисе машин в наличии нет, но есть возможность там ее сдать, приглашают на Бухарестскую. По факту оказывается, что офиса по этому адресу нет, за доставку автомобиля берут дополнительную плату. По самой конторе подробно можно посмотреть отзывы по адресу Салова 63. Если кратко, то обман потребителя с начала и до конца. Заявленных машин не оказывается, те что есть в жутком состоянии (брал Epica, оказалась без подушек безопасности, с вибрацией в руль и скрипом тормозных дисков), грязный салон, пустой бак и по кузову сплошные недочеты. Во время сдачи находят дополнительную царапину и берут с залога дополнительные деньги. У меня царапину нашли на шторке бампера (это маленький кусочек пластика под бампером). Советую обходить эту контору стороной.

Аренда Авто

Санкт-Петербург · Заказ автомобилей

Июль 2018

По телефону тактично говорят, что в офисе на Старой деревне машин в наличии нет, но есть возможность там ее сдать, приглашают на Бухарестскую. По факту оказывается, что офиса у них на Старой деревне нет, за доставку автомобиля берут дополнительную плату. По самой конторе подробно можно посмотреть отзывы по адресу Салова 63. Если кратко, то обман потребителя с начала и до конца. Заявленных машин не оказывается, те что есть в жутком состоянии (брал Epica, оказалась без подушек безопасности, с вибрацией в руль и скрипом тормозных дисков), грязный салон, пустой бак и по кузову сплошные недочеты. Во время сдачи находят дополнительную царапину и берут с залога дополнительные деньги. У меня царапину нашли на шторке бампера (это маленький кусочек пластика под бампером). Советую обходить эту контору стороной.