подписчиков

подписок

11,2к

просмотров

5 Колец

Брест · Бар

Май 2026

Очень вкусно

1akb.by

Минск · Магазин автозапчастей и автотоваров

Май 2025

Заказал две АКБ: одну новую, другую б/у. Менеджер перезвонил и сообщил, что за аккумулятор б/у нужно будет заплатить 110 р. наличными, так как они в накладную их не вписывают. Меня это устроило. Доставку согласовали: поскольку курьеры работают ежедневно, мне пообещали привезти заказ 1 мая (на следующий день). Однако в назначенный день доставка не приехала. 2 мая я позвонил в компанию, менеджер сказал, что служба доставки может задерживать заказы до двух дней, но затем уточнил, что и в этот день заказ тоже не привезут — по какой-то причине доставка его просто не забрала. Пообещали привезти 3 мая. 3 мая я снова жду, но к вечеру становится понятно, что доставки опять не будет. Звоню в компанию, мне дают номер службы доставки. Там говорят, что не хватает каких-то документов, а менеджер компании утверждает, что это неправда и друг на друга переводят. В итоге я отказываюсь от заказа, но менеджер извиняется и обещает доставку на 4 мая. На тот момент прошло уже пять дней с момента оформления заказа. Соглашаюсь. 4 мая звонит курьер. Так как я не могу ежедневно сидеть дома в ожидании доставки, решаю перехватить его по пути. Он сразу просит меня поставить подписи везде, а затем заявляет, что оплатить по карте я не смогу, хотя это было согласовано с менеджером заранее. Говорит, что принимает платежи только от юридических лиц и прочее. Я снова отказываюсь от заказа. Звоню в компанию и высказываю всё, что думаю о качестве их работы (хотя не всё). Через 15 минут мне перезванивает курьер: говорят, что поменяли контрагента, и теперь я могу оплатить картой. Недоумеваю от этих схем, но всё же называю адрес, куда подъехать, так как сам больше никуда ездить не собираюсь. Курьер так и не приехал. Это что вообще такое? Мало того, что уровень работы с клиентами ужасно низкий, так ещё и схема на схему накладывается. Похоже, тут бы не помешала проверка КГК. В итоге поехал и купил аккумулятор в другом магазине за пару минут. Мне даже дали скидку, благодаря которой он вышел дешевле, чем в 1akb, даже с их скидкой.

ОМА

Брест · Строительный магазин

Апрель 2025

При заказе через интернет-магазин постоянно нет чего-то в наличии, хотя на сайте есть. Нет самовывоза из магазина, что нелогично.