подписчиков

подписок

177,9к

просмотров

Март 2025

К сожалению, со временем даже очень хороший сервис начинает ухудшаться. Вынуждена отметить, что это правило коснулось и центра здоровья и красоты "Эстетик" В первую очередь, заметно ухудшилось отношение со стороны руководства и девушек на ресепшн Если я еще могу понять (не принять) не желание закрывать центр в связи с ремонтом. Это несет финансовые потери. Но зачем же так с клиентами то? Пол частично сняли, доски положили, чем-то прикрыли - клиенты спотыкаются, растягивают лодыжки и пр. Плевать! Места где можно подождать когда за тобой придут нет. Клиенты стоят на проходе, всем мешают, их толкают - Плевать! (Мне говорили, что кого-то отводят подождать возле стоматологии, ни разу не видела, мне пройти куда-то где будет удобнее не предлагали, видимо это опция для избранных). Вишенкой на торте было мое посещение 8 марта этого года. Гардеробную убрали. Поставили три небольшие вешалки возле ресепшн. На дворе март, все ходят в верхней одежде, выделенных вешалок явно мало. Мне свою куртку пришлось откапывать, куда положить стопку верхней одежды, чтобы достать свою куртку я не нашла, помочь мне так же никто не предложил. Копала как могла. Потом несколько минут ждала, пока на меня обратят внимание девушки на ресепшн. Хотела уточнить какую процедуру указать при записи к дерматологу, так как не нашла нужной в приложении. Одна девушка консультировала по телефону, к ней вопросов нет. Вторая увлеченно обсуждала общую знакомую с мастером маникюра. На меня у нее времени не нашлось. Ушла не получив информации и не записавшись на нужную мне услугу. Уже по дороге домой, поняла, что моя черная куртка все в побелке от стены, рядом с которой висела. Резюме, возможно я избаловалась, но такого менее клиентоориентированного отношения я давно не видела. Грустно ходила сюда практически с открытия салона, теперь вынуждена искать новый салон

Технология Сервис

Москва · Стоматологическая клиника

Ноябрь 2024

Наблюдаюсь в этой клинике более 10 лет. Езжу с другого конца города и не готова менять профессиональное, дружественное отношение персонала клиники на что-то другое, но ближе к дому. Квалификация и профессионализм всех сотрудников клиники зашкаливает. Что важно, в отличие от многих коммерческих стоматологий, здесь нет навязывания услуг. Ничего лишнего или не нужного вам не сделают. Но если есть возможность спасти зубик, его спасут.

Старый невский

Санкт-Петербург · Бар

Сентябрь 2024

Зашли первый раз потому, что рядом с отелем находится. Потом вернулись ещё и ещё. Вкусно, уютно и очень сытно. Рекомендую

Зоотакси Полосатый Рейс

Москва · Такси

Март 2024

Была довольно сложная ситуация. Везли кота в состоянии медикаментозного сна из одной клиники в другую и обратно. Надо было сделать МРТ. Водитель Руслан вез крайне аккуратно, узнав, что кот плохо реагирует на внешние звуки выключил радио и старался объезжать все ямки и кочки на дороге. Терпеливо ждал нас возле клиники. К сожалению не дождался, был другой ранее запланированный вызов, ему пришлось уехать. Но нам оперативно прислали Валерия на замену. Огромное спасибо Руслану, Валерию и всей команде Зоотакси Полосатый рейс. Вы делаете очень полезное и важное дело.

Российские альпаки

деревня Походкино · Зоопарк

Июль 2023

Море позитивных эмоций! Отдельная благодарность Александру. Очень забавно рассказывает о жизни альпак, историю создания фермы и в целом. На территории фермы есть кафе, в котором можно перекусить, там по домашнему вкусно и уютно. Были в группе, все ушли зарядившись позитивом. Ни одного недовольного лица не было

Команданте

Москва · Квесты

Июль 2023

Огромная благодарность Марине Дорофеевой. Регата и фуршет организованные Мариной вызвали восторг у всех членов нашей команды. Даже пара сотрудников, кто боится воды и не умеет плавать под чутким руководством капитанов наслаждались соревнованием, забыв все страхи. А во время игры "Угадай мелодию" которую проводила Марина, наш коллектив интровертов успешно превратился в группу задорных и веселых товарищей. Уверена, мы еще не раз придем в Команданте за позитивными эмоциями.

Будь Здоров

Москва · Медцентр, клиника

Октябрь 2022

С удовольствием хожу сама и привожу свою пожилую маму. Всё очень профессионально и вежливо.

The Бык

Москва · Кафе

Октябрь 2022

Готовят очень вкусно, но надо бронировать столик, иначе придётся долго ждать в очереди К сожалению, не всё посетители согласны с правилами по ограничению времени присутствия. К счастью, администрации удалось погасить конфликт, который разгорелся за соседним с нами столиком. Нам отведённого времени хватило, ещё и осталось

АРС медика

Москва · Ветеринарная аптека

Сентябрь 2022

Дважды спасали моих котов. Животных очень любят и бережно относятся

Хачапурия

Москва · Кафе

Сентябрь 2022

Очень вкусно, душевно и гостеприимно. Нам очень понравилось