подписчиков

подписок

18,2к

просмотров

Июнь 2026

02.06.2026 в 20:51 зашел в данный магазин за покупкой. Выбрал товар, но на кассе выяснилось, что цена не соответствует. Кассир меня отправил принести неправильный ценник, но он был так плотно прикручен что я не смог этого сделать, отрывать не стал. Сделал фотографию, вернулся обратно. Кассир говорит, что нет такой цены и пробить не может. Я попросил позвать старшего, на что мне ответили с долей пренебрежения: «Из-за 20 рублей?» Мной этого вообще не было понято. После появления старшего, мне сказали что данный ценник электронный и вины продавца в этом нет. Тогда зачем меня просили сходить и принести его? А если бы я что-то оторвал? И как так получилось, что цена от 2025 года на товаре? Допускаю, что вины продавца может быть и нет, но проведите работу с персоналом по поводу взаимодействия с покупателями и нормами общения. А то меня же получается тыкают в то, что я решил отстаивать свои права из-за 20 рублей. Да, представьте себе! Товар мне пробили(не знаю как) Кассовый чек на руки выдан не был. Кроме того, кассир еще и случайно убрала мой телефон в кассу, когда я показывал фото ценника, пришлось его искать. Но это мелочи. Не нарочно, но хорошо дополняет картину и как вишенка на торте ставит точку при посещении данного магазина. Спасибо! Upd. На почту пришёл электронный чек, который поступил с задержкой.

Совкомбанк

Москва • Банк

Октябрь 2025

Обращался в отделение 23.10.2025 Обслуживание производила сотрудник Банка Чибурданидзе Мария Давидовна. Мой вопрос заключался в том, что я хотел закрыть счет и отозвать обработку своих персональных данных. В ответ на это требование я получил отказ, мотивированный тем, что даже после прекращения обслуживания банк хранит мои персональные данные и отозвать их не представляется возможным. Дословно: «Так как вы уже подписали согласие на обработку данных, банк их продолжит хранить и автоматизировать в течение пяти лет. Я вам могу распечатать пример ответа по похожему запросу, где клиенту также было отказано». Я возразил, что банк хранит данные клиентов, пока те не попросят их отозвать. Я пришёл в отделение, чтобы выразить своё нежелание продолжать обработку моих данных. Однако сотрудник банка отказался, объяснив, что после того, как клиент дал согласие на обработку, она будет продолжаться бессрочно и отказаться от неё нельзя. Я не стал спорить, так как спешил. Я снял остаток денег со счёта и покинул отделение. Нежелание или незнание базовых законов, которые защищают права клиентов, — это, на мой взгляд, основа работы банка и показатель его клиентоориентированности. Остался недоволен визитом. Прошу разобраться в ситуации

Магнит

Москва • Супермаркет

Август 2025

Хороший маленький магазинчик у дома. Есть все необходимое 👌