подписчиков

подписок

16,5к

просмотров

Сентябрь 2025

В сезон есть очередь, шиномонтаж по записи. По шиномантажу вопросов нет, все чётко. Покупал у них зимнюю резину (nokia). Прожевал на трассе один балон. Приехал на осмотр, сказали что случай не гарантийный, но можно написать в тех.поддержку nokia и попробовать согласовать замену по гарантии. Написал, согласовали замену по гарантии. Все работы провели бесплатно. Итог - новая покрышка бесплатно (r19") + бесплатный шиномонтаж. Не реклама, но в наше время редко встретишь людей, которые подскажут и сделают всё как нужно.

Haval Автосалон-2000

Оренбург · Автосалон

Февраль 2025

12.02.2025 был на установке автосигнализации. Запись была на 9:30. Мастер приемщик объявил время на установку автосигнализации 4-5 часов. Оставил автомобиль уехал. Через 5 часов позвонил узнать о готовности, ответили, что перезвонят как все будет готово. Перезвонили в 16:47 сказали, что можно забирать автомобиль (+ 2 часа к объявленному времени). Приехал за авто подписали бумаги, произвел оплату, доехал до дома обошел вокруг машины и обнаружил повреждение передней правой двери. Вернулся в автосалон, показал повреждение мастеру. Сделал акцент на то, что повреждения были свежие, автомобиль перед установкой сигнализации был помыт в их автосалоне, но грязь (пыль) от притертости была свежая и убиралась (смахивалась) рукой без особых усилий. Объяснил мастеру, что если бы притертость была до посещения автосалона, то, во-первых, я бы их не побеспокоил с этим вопросом, а во-вторых грязь от притертости была-бы смыта на мойке и остались бы только царапины без грязи. Повреждения не глобальные, мастер предложил произвести полировку притертости на следующий день в другом автосалоне. После полировки оказалось, что есть небольшая вмятина, которую можно убрать без окраса. Созвонились с мастером, но устранять повреждения мне предложили самому т.к. мастер посчитал, что повреждения было сделано до посещения их автосалона. Итог: сигнализацию установили, но повредили автомобиль. Сначала как будто была попытка мирно урегулировать вопрос, но потом представитель автосалона в лице мастера передумал…