подписчиков

6,3к

просмотров

Апрель 2026

Посещением этого салона и мастера осталась максимально недовольна, настроение было полностью испорчено. Во-первых, мастер даже не была в курсе моей записи и задержала приём на 20 минут из-за предыдущего клиента. Отдельно отмечу, что за несколько часов до визита я звонила в салон, чтобы уточнить, отобразилась ли моя запись (так как записывалась день в день), а также задала вопрос о том, как будет проходить услуга. Мне подтвердили запись и не сообщили о каких-либо изменениях. Тем не менее, по прибытии выяснилось, что мастер не была в курсе моей записи, из-за чего приём начался с задержкой на 20 минут. Во-вторых, мастер ногтевого сервиса Нина без согласования со мной изменила услугу. Я была записана на классический/комбинированный педикюр стоимостью 1200 ₽, однако мастер самостоятельно решила выполнить аппаратный педикюр и увеличить стоимость до 1900 ₽. Когда я попыталась уточнить причину изменения услуги и цены, вместо внятного объяснения получила поток обвинений, сводящихся к тому, что я сама виновата в том, что записалась в этот салон. Такое отношение к клиенту считаю неприемлемым. Отсутствие согласования услуг, изменение стоимости без предупреждения и некорректное общение — все это серьёзные нарушения сервиса. Не рекомендую данного мастера.

Soda

Москва · Салон красоты

Январь 2026

Была сегодня в салоне на площади Ильича на коррекции бровей у мастера Нуне. Работой мастера осталась очень довольна) У неё легкая рука, мне обычно больно и кожа вокруг бровей краснеет и отекает. По крайней мере у последних мастеров, у которых делала бровки, я мучалась от боли, слезы начинали течь из глаз. Я была оочень приятно удивлена, когда во время работы Нуне мне было не больно! Прям радовалась) Спасибо большое! Девочки, если у вас такая же чувствительная кожа и во время коррекции вам больно, то вы просто не нашли своего мастера)

Hope Nails

Москва · Ногтевая студия

Июль 2025

Пользуюсь услугами этого салона уже несколько лет - постоянный клиент) делаю маникюр и педикюр. Админы и мастера всегда приветливые, работой мастеров довольна👍 Поэтому и езжу издалека, менять салон не думаю)