подписчиков

подписок

696к

просмотров

Вчера

Отдыхали в Ducale Lara в Анталье и остались очень довольны отдыхом. Бронировали отель самостоятельно через Booking, и уже с первых минут впечатление было очень приятным — на ресепшене нас отлично встретили, персонал очень вежливый, внимательный и действительно старается помочь. Также большим плюсом стало наличие русскоговорящего персонала, поэтому никаких сложностей с коммуникацией не возникало. Отдельно хочется отметить красивую welcome-зону с просекко — после дороги это было особенно приятно. Сам отель после реставрации, всё выглядит свежо, современно и очень ухоженно. Территория чистая, зелёная и аккуратная. Номер у нас был отличный, небольшой, но комфортный и выходил на бассейн. Для нас это не было критично, но если отдыхаете с маленькими детьми и любите тишину, возможно, лучше выбирать сторону с другим видом. Очень понравилось питание. Ресторан работает круглосуточно, еда действительно разнообразная и вкусная, но мало фруктов и рыбы. Есть несколько ресторанов a la carte, а также можно арендовать бунгало, куда официанты приносят еду и напитки — очень комфортно и удобно. Алкоголь достойный, на завтраках есть свежевыжатый сок. Для детей здесь вообще отличный вариант: детская комната, много сладостей, хорошая детская зона с горками — дети точно не останутся голодными или скучающими. Для любителей спорта тоже всё продумано: футбольное поле, теннис, бассейн с дорожками для плавания. Отдельно хочется отметить SPA-зону — очень современная, красивая и стильная. Есть хамам, косметология, закрытый бассейн и в целом всё выглядит на хорошем уровне. К сожалению, полноценно воспользоваться SPA мы не успели, но сам комплекс оставил приятное впечатление. Единственное — закрытый бассейн показался нам немного шумным. Очень понравились мороженое и паста — реально вкусно. Плюс отель находится на первой линии, что делает отдых ещё комфортнее. В общем, отдыхом остались довольны и вполне можем рассматривать этот отель для повторной поездки.

Liu Resorts

район Манавгат • Гостиница

Вчера

Отдыхали в Liu Resort Side и в целом остались смешанные чувства. Отель относительно молодой, ему всего около 5 лет, поэтому всё выглядит современно, стильно и достаточно свежо. Территория у отеля небольшая, но это скорее плюс для тех, кто не любит много ходить. До пляжа ездят гольф машины. При этом стоит понимать, что до пляжа и за пределами территории виды местами не самые живописные и зелёные. Однако видно, что собственники работают над этим вопросом. Насколько мы поняли, часть прилегающей территории им не принадлежит, поэтому с озеленением есть определённые сложности. В этом году уже высадили дикие оливковые деревья и лаванду, так что через несколько лет здесь будет гораздо уютнее и красивее. По питанию нас всё полностью устроило. Большой выбор фруктов, десертов, несколько видов пасты, мясо, блюда на гриле. Ресторан сам по себе не очень большой, но мест хватает всем. За неделю отдыха ни разу не стояли в очередях и всегда спокойно находили столик. С алкоголем ситуация неоднозначная. Хороший здесь в основном крепкий алкоголь. Коктейли делают достойно, бармены стараются и знают своё дело. А вот любителям шампанского, просекко и хорошего белого вина стоит снизить ожидания — с этим здесь не очень. В основном местное производство, качество среднее. Из вин более менее розовое испанское. По одноразовой посуде - согласна, она очень потрепана, уж лучше заменить на стекло. Для любителей кальяна есть кальянная зона. Основная часть отдыхающих — русскоговорящие туристы, и персонал довольно хорошо понимает русский язык, поэтому никаких сложностей в общении не возникает. По SPA: ориентируйтесь, что программа примерно на 100 минут стоит около 75 евро. Нам советовали бронировать через гида — получается дешевле, чем напрямую. Что касается номеров, не стоит рассчитывать на какой-то впечатляющий вид из окна. В основном номера выходят либо на бассейн, либо на соседние отели и пустырь. За пределами территории отеля пейзажи тоже не самые ухоженные, но это уже не относится к самому комплексу. По самому гостиничному фонду все очень сдержанно. Да, на руках браслеты-служат картой для открывания номера, но браслеты все же есть, в основном люксовые уже отходят от них. Из приятных моментов: на первом этаже рядом со SPA есть небольшой уединённый бассейн, где обычно спокойно и немноголюдно. Чуть правее расположен аквапарк, он небольшой, но для разнообразия вполне подходит для детей. По вечерам в лобби играет живая музыка, на пляже есть анимация, но она достаточно спокойная и ненавязчивая. Обратная связь неплохая. Хотя при заселении были нюансы с персоналом, но пришел главный менеджер и все решил, заселили нас в 8 утра без какой либо доплаты. Wi-fi в целом стабильный, чуть слабее на пляже, но в целом нормальный. Брали кабану ( это беседка на пляже) - все по обслуживанию отлично, персонал подходил каждые пять минут. С бронированием никаких проблем не было. Отдельный совет для любителей шопинга: если планируете посетить Zara, сразу закладывайте поездку в Анталью. В Novamall её нет, там из известных брендов есть только H&M. В целом Liu Resort оставил неоднозначные впечатления, хорошо, но вот со своими нюансами, как и везде. ‼️Девочки, это не премиум отель, это неплохая пятерка. Смотрите внимательнее, чтобы не было разочарований. ‼️ Несмотря на некоторые нюансы отдыхом остались довольны.

Victory Be Mine Hotel

район Манавгат • Гостиница

Май 2026

Крайне разочарованы данным отелем и работой туроператора и турагента. Покупали тур в отель категории 5*, по факту получили уровень очень слабой «тройки». Сразу по приезде столкнулись с резким канализационным запахом на территории и в зоне размещения, хотя это больше был запах не канализации, а фермы и Находиться в отеле было просто невозможно. Мы даже не заселились в номер — сидели с чемоданами на ресепшене и пытались решить вопрос. Отдельно хочется отметить отношение гидов от Pegas — полное отсутствие помощи и заинтересованности в решении проблемы. Вместо попытки урегулировать ситуацию нам хамили, разговаривали в грубой форме и фактически дали понять, что наши проблемы никого не волнуют. Для компании, работающей в туристической сфере, такое отношение к клиентам просто недопустимо. Мы просили либо переселение в отель соответствующего уровня, либо возврат средств, поскольку заявленные условия совершенно не соответствовали реальности. Вместо помощи — давление и попытки убедить «смириться». Если вы привыкли к настоящим 5* отелям и нормальному сервису — будьте готовы к тому, что ожидания и реальность здесь могут очень сильно отличаться. Это уровень очень бюджетного семейного эконом-отеля, который абсолютно не соответствует ожиданиям от полноценной «пятёрки». Территория маленькая, делать особо нечего, атмосферы хорошего отдыха нет вообще, часть тарелок одноразовые, ресторан больше похож на столовую, а сам отель городского плана. По факту получили уровень слабой «тройки», хотя продавалось всё совершенно иначе. Но опять же самое ужасное — сильный запах канализации на территории и возле зоны размещения. Мы говорили об этом сразу по приезде, и персонал на ресепшене подтвердил, что проблема была и до нашего приезда, и после. Это также зафиксировано нами на видео и в переписках, а также в претензии, которую мы направили туроператору. Мы настолько были шокированы ситуацией, что естественно НЕ заселились в номер. Вместо отдыха мы провели около 5 часов на лобби с чемоданами, самостоятельно решая проблему, организовывая переезд в другой отель и пытаясь вернуть деньги за размещение, которое совершенно не соответствует описанию. Отдельный «привет» гидам от Pegas — абсолютное отсутствие помощи, хамство и полное безразличие. Когда мы начали поднимать вопрос о несоответствии отеля и требовать решение проблемы, нам просто развели руками и сказали: «Пишите претензию, мы ничего сделать не можем». Для туристической компании это просто позорный уровень сервиса. Также обратите внимание, что сюда отправляет Luta_tour ( именно так указан ник в тг). С самого начала отдых был испорчен организацией: по прилёту в Турцию мы 40 минут ждали индивидуальный трансфер, пока групповой уже давно уехал в отель. Вместо помощи — игнор и перекладывание ответственности. Из плюсов — только то, что мы быстро поняли ситуацию и не стали заселяться, а сами за свои же деньги искали варианты и переселились в другой отель. В итоге весь первый день отпуска был потрачен не на отдых, а на стресс, скандалы, переезды и попытки добиться хоть какого-то решения. А самое неприятное в этой ситуации, что мы сделали подруге сюрприз на день рождения и об этом знал турагент. Если цените свои деньги, нервы и отдых — очень хорошо подумайте перед бронированием.

Pegas Touristik

Муратпаша • Туроператор

Май 2026

Крайне разочарованы отелем Victory Be Mine 5* и работой туроператора Pegas Touristik и турагента luta tour Покупали тур в отель категории 5*, по факту получили уровень очень слабой «тройки». Сразу по приезде столкнулись с резким канализационным запахом на территории и в зоне размещения, хотя это больше был запах не канализации, а фермы и Находиться в отеле было просто невозможно. Мы даже не заселились в номер — сидели с чемоданами на ресепшене и пытались решить вопрос. Отдельно хочется отметить отношение гидов от Pegas — полное отсутствие помощи и заинтересованности в решении проблемы. Вместо попытки урегулировать ситуацию нам хамили, разговаривали в грубой форме и фактически дали понять, что наши проблемы никого не волнуют. Для компании, работающей в туристической сфере, такое отношение к клиентам просто недопустимо. Мы просили либо переселение в отель соответствующего уровня, либо возврат средств, поскольку заявленные условия совершенно не соответствовали реальности. Вместо помощи — давление и попытки убедить «смириться». Если вы привыкли к настоящим 5* отелям и нормальному сервису — будьте готовы к тому, что ожидания и реальность здесь могут очень сильно отличаться. Это уровень очень бюджетного семейного эконом-отеля, который абсолютно не соответствует ожиданиям от полноценной «пятёрки». Территория маленькая, делать особо нечего, атмосферы хорошего отдыха нет вообще, часть тарелок одноразовые, ресторан больше похож на столовую, а сам отель городского плана. По факту получили уровень слабой «тройки», хотя продавалось всё совершенно иначе. Но опять же самое ужасное — сильный запах канализации на территории и возле зоны размещения. Мы говорили об этом сразу по приезде, и персонал на ресепшене подтвердил, что проблема была и до нашего приезда, и после. Это также зафиксировано нами на видео и в переписках, а также в претензии, которую мы направили туроператору. Мы настолько были шокированы ситуацией, что естественно НЕ заселились в номер. Вместо отдыха мы провели около 5 часов на лобби с чемоданами, самостоятельно решая проблему, организовывая переезд в другой отель и пытаясь вернуть деньги за размещение, которое совершенно не соответствует описанию. Отдельный «привет» гидам от Pegas — абсолютное отсутствие помощи, хамство и полное безразличие. Когда мы начали поднимать вопрос о несоответствии отеля и требовать решение проблемы, нам просто развели руками и сказали: «Пишите претензию, мы ничего сделать не можем». Для туристической компании это просто позорный уровень сервиса. Также обратите внимание, что сюда отправляет Luta_tour ( именно так указан ник в тг). С самого начала отдых был испорчен организацией: по прилёту в Турцию мы 40 минут ждали индивидуальный трансфер, пока групповой уже давно уехал в отель. Вместо помощи — игнор и перекладывание ответственности. Из плюсов — только то, что мы быстро поняли ситуацию и не стали заселяться, а сами за свои же деньги искали варианты и переселились в другой отель. В итоге весь первый день отпуска был потрачен не на отдых, а на стресс, скандалы, переезды и попытки добиться хоть какого-то решения. А самое неприятное в этой ситуации, что мы сделали подруге сюрприз на день рождения и об этом знал турагент. Если цените свои деньги, нервы и отдых — очень хорошо подумайте перед бронированием.

Дом Смирнова

Москва • Банкетный зал

Март 2026

Мы были на весеннем бале от lumisfera 8 марта. К сожалению, впечатления от мероприятия остались довольно противоречивыми, особенно с учётом стоимости билетов — она кажется завышенной для такого уровня организации. Первое, с чем сталкиваются гости — огромная очередь в гардеробе при входе. Несмотря на то, что работало несколько гардеробщиков, поток людей был организован плохо, и ожидание заняло довольно много времени. Второй момент — очень странная организация пространства и самого мероприятия. На входе гостям предлагают шампанское, но дальше, когда ты проходишь в основной зал, где играет музыка и проходит представление, с шампанским туда не пускают. При этом у бара или во втором зале ожидания об этом никто не предупреждает, только непосредственно перед входом стоят девушки и говорят, что с бокалом нельзя. В итоге гости делают буквально один глоток и вынуждены оставлять бокалы на ближайших столиках перед входом в зал, чтобы пройти дальше. Было бы гораздо логичнее поставить столики в зале, где проходит представление, чтобы гости могли спокойно наслаждаться выступлением, стоя с бокалом, а не бежать в зал, в спешке оставляя почти полные бокалы у входа. В виде фуршета. Само пространство тоже спланировано не самым удобным образом: в основном зале практически нет мест, где можно было бы спокойно присесть и немного отдохнуть. Когда возвращаешься обратно к бару, чтобы взять шампанское или воду снова, возникает новая проблема — огромная очередь. Бармены явно не справляются с потоком гостей, чистых бокалов не хватает. Складывается ощущение, что это частично связано с тем, что гостей заранее не предупреждают о запрете прохода в основной зал с напитками, из-за чего многие бокалы остаются практически нетронутыми у входа. Отдельно хочется отметить начало программы. Очень длинный монолог ведущего в самом начале показался неудачным решением — становится скучно и появляется желание покинуть зал. Собственно, так мы и сделали. Вернулись только тогда, когда началось музыкальное выступление — пела девушка и играл скрипач. Именно они, на наш взгляд, и спасли этот вечер. В итоге праздник 8 марта в «Люмисфере» оставил довольно странные впечатления. При такой стоимости билетов хотелось бы видеть более продуманную организацию пространства, лучшее управление потоками гостей и более качественную работу бара. О зале с современным искусством я вовсе промолчу. На любителя. В залах дышать было нечем, кондиционер не справлялся весной, что будет летом даже представлять не хочется. Вернёмся ли мы ещё? Скорее нет, чем да. Будем ли рекомендовать? Нет.

Монро

Великие Луки • Салон красоты

Ноябрь 2025

Привожу маму в этот салон к мастеру Елене. Поскольку я приезжаю из Москвы и не всегда заранее знаю, когда буду в городе, записываюсь обычно в последний момент — и мне ни разу не отказали. Почти всегда находят место день в день или на следующий. Елена — настоящий профессионал своего дела: работает быстро, аккуратно и очень качественно. Мама всегда остается довольна результатом. Отдельно хочу отметить администрацию — вежливые, внимательные, всегда предложат чай или кофе, создают приятную атмосферу. Для Великих Лук это действительно очень достойный салон. Рекомендую!

Yalong Bay Mangrove Tree Resort

город Санья • Гостиница

Октябрь 2025

Отдых в целом приятный. Расположение отеля отличное — прямо у пляжа Ялонг-Бэй, в бухте можно спокойной плавать, нет таких сильных волн, как на другой стороне острова. Большая ухоженная зеленая территория. Номера просторные, с балконом и видом на море или сад, уборка проводится ежедневно. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, каждый день в номер приносят свежие фрукты в качестве комплимента. Есть несколько моментов, которые стоит учитывать: отель не новый, мебель и интерьер требуют обновления, ремонт необходим, но при этом отель сохраняет статус 5 звезд по сервису. В пик сезона на пляже и у бассейнов бывает много людей, что немного уменьшает ощущение уединения. Некоторые туристы очень громко себя ведут. Бассейны неглубокие, что может быть неудобно для взрослых, но отлично подходят для семей с детьми. На территории есть небольшой аквапарк, но когда были мы он не работал. В целом — отличный выбор для семейного отдыха и комфортного пляжного отпуска. Я ставлю 4 из 5 баллов: хороший комфорт и сервис, но отель нуждается в обновлении.

The Sanya Edition

Sanya city • Гостиница

Октябрь 2025

Отличный отель! Территория ухоженная, персонал внимательный и доброжелательный. На территории несколько бассейнов, включая один с морской водой ведь в море из-за течений и достаточно сильных волн спасатели нередко запрещают купание. Поэтому, если вы планируете отпуск именно ради моря и пляжного отдыха, возможно, стоит рассмотреть вариант в бухте на другой стороне острова. Искушённые и опытные путешественники наверняка по достоинству оценят высокий уровень сервиса и комфорт этого отеля. Есть спа, тренажерный зал, на 12-м этаже расположен Sky Bar, откуда открывается панорамный вид на море. Рядом бассейн с деревянной террасой: днём здесь царит атмосфера спокойствия и релакса, а вечером пространство преображается — коктейли, DJ-сеты, музыка и веселье . Трансфер до отеля около часа( примерно 40 км), до центра города также. Отдых в этом отеле относится к категории выше среднего; обратите внимание, что цены здесь достаточно высокие

Васильки

Минск • Ресторан

Сентябрь 2025

Мне кажется это место знают все туристы, тк самые вкусные драники именно тут.

Milou

Санкт-Петербург • Салон красоты

Сентябрь 2025

Если вы хотите незапланированных перемен — вам к мастеру Юлии Олейник. Работа за 3 тысячи рублей на суперкороткие волосы абсолютно не соответствует заявленному уровню студии красоты. Обещанный опыт мастера в 6 лет вызывает сомнение: результат больше похож на услуги обычной дешёвой парикмахерской. Чёлка после стрижки стоит торчком, и теперь её придётся исправлять в другом месте. Особое удивление вызвал ответ на вопрос про окрашивание: мне прямо сказали, что с такими волосами они не работают😅. Тогда о каком заявленном опыте и повышении квалификации европейского уровня может идти речь?! После выяснения ситуации в мессенджере нам написали, что мастер исправлял работу прошлого мастера, но извините, на той длине с которой пришла в студию уже можно было сделать новую, стильную стрижку! И нормальный, опытный мастер это сделал + окрашивание также без труда бы предложил. Ответы менеджера и общение мастера перечеркнули весь прошлый опыт посещения и лояльность к данному месту. Нужно было изначально прочитать отзыв о работе данного специалиста, а потом уже идти. Да, атмосфера в студии неплохая, но качество самой услуги оставило крайне негативные впечатления. Ожидала профессионального подхода и достойного уровня сервиса, а получила прямо противоположное.