подписчик

подписок

33,7к

просмотров

Супра

Самара · Кафе

Март 2026

Супра - супер, очень атмосферно, теплый прием, очень душевно. То место, куда хочется возвращаться❤️

Ласковый грумер

Самара · Зоосалон, зоопарикмахерская

Март 2026

Алина - хороший мастер. Делает всё быстро, качественно и именно так, как я прошу. Приятная атмосфера, видно, что человек любит своё дело.

Белочкина пекарня

Самара · Пекарня

Сентябрь 2025

Достаточно часто захожу приобрести что-то на обед, ассортимент разнообразный, но качество из раза в раз отличается. 20.09.2025 в 11:00, работающая сотрудница, на просьбу положить немного салата (около 100г) отреагировала выпиющим грубым и недовольным тоном "ну как я вам это сделаю, вы вообще представляете", мне удобно накладывать только когда салат уже начат. Естественно, я отказалась от дальнейшей покупки чего либо в этом заведении и в силу немалой конкуренции приобрела все, что мне нужно в другом месте. Прошу руководство заведения обратить внимание на сервис, как минимум, ничего сверхъестественного не было в моем требовании, наложить маленькую порцию салата - почему-то великая сложность для ваших сотрудников, научите их, пожалуйста, общаться и накладывать (а мне не нужны огромные порции салата, как иногда накладывают сотрудники подобных заведений, как минимум, из-за того, что эти салаты бывают невкусными и давиться ими абсолютно нет желания). Ставлю минимальную оценку за это хамство и впредь в это заведение ни ногой.

Roof Live

Самара · Концертный зал

Август 2025

Это какое-то издевательство над жителями близлежащего района, звук будто концерт в квартире (такое эхо от ваших концертов). Организуйте свои крыши где-то за городом или в более отдалённых районах. Там где итак есть подобные площадки, а не в районе, где живут ЛЮДИ (это ЖИЛОЙ РАЙОН): ДЕТИ, ПОЖИЛЫЕ ГРАЖДАНЕ И Т.Д. Голова раскалывается от ваших концертов бесконечных. А потом все удивляются все, что у нас люди нервные, больные, неудивительно с такими площадками. Видимо, надо в Роспотребнадзор писать, это беспредел настоящий. p.s. разнообразьте, пожалуйста, хотя бы ответы на отрицательные отзывы. В рамках закона? А о социальной ответственности вы не слышали, видимо, только "бабки" интересуют. Почитайте, пожалуйста, в чем преимущества социальной ответственности бизнеса.

Облако

Самара · Фотоуслуги

Июль 2025

Добрый вечер Сегодня в ТЦАврора г. Самара хотела уточнить, как можно сделать печать на футболке. Девушку звала несколько раз, только на 3 раз она соизволила повернуться и подойти. Ничего не объяснила как полагается. Спросила как можно на своей майке сделать печать. Ответ - в типографии "... "(название я даже не поняла). Что за типография, как это сделать ничего не объяснила. На вопрос - а если ваши майки использовать, вот чёрную, например. Ответ такой же. Речь вообще невнятная. Просто удивляет насколько непрофессиональные люди работают в продажах, явно необходимо повышать качество обслуживания. Теперь однозначно заказ буду делать в другом месте.

Эльдорадо

Самара · Магазин электроники

Ноябрь 2023

Отзыв об опыте взаимодействия с Эльдорадо (ТК Амбар, Самара). Покупала ноутбук в рассрочку. Выбор товаров на сайте неплохой, но в магазине, к сожалению, не оказалось ноутбука, пришлось заказывать. Минусы: -навязали услугу страхования, позиционируя ее как обязательную и от которой в последствии можно отказаться; - сотрудниками не соблюдаются принципы клиентоориентированности и доброжелательности, сотрудники не готовы содействовать, разъяснять и предосталять грамотную и полную информацию. Сотрудники-девушки пренебрежительно реагируют на уточняющие вопросы, закатывают глаза, смотрять в монитор, бросая по одному слову. При получении ноутбука товар не продемонстрировали, рабочий он вообще или нет. Оказалось, что необходим дополнительный разъем, предлагать его никто не собиралсь, пока самостоятельно не попросила поискать необходимый разъем, который готова была приобрести. Сотрудник Данил, который изначально обслуживал, в целом был доброжелателен, старался помогать, но именно он не предоставил полную информацию относительно страховки и обозначал это как обязательное действие, но это скорее всего вопрос в целом к политике магазина. Плюсы: + Единственный сотрудник, который действительно грамотно, вежливо проконсультировал, помог в процессе проверки и настройки ноутбука - это Ильхам. Благодарю Ильхама за профессионизм и клиентоориентированность! Только из-за этого ставлю 3 звезды, так не было бы ни одной.