подписчик

подписок

60,5к

просмотров

Ноябрь 2025

Добрый день! Раньше в офисе работали две замечательных девушки, но видимо уволились. Последние полгода происходит бардак. Оповещение о приходе товара либо за 10 минут до закрытия, либо прям в 18ч звонят. Особенно перед выходным. Тоже самое было и сегодня. Приехала с малышом с другого конца города за одной посылкой и спросила про вторую, тк вижу разгруженную фуру и уточнила в телеграме, что груз уехал с волгограда. Но девушка утвеждает, что ничего не пришло. Водитель же сказал, что все с Волгограда забрал. В итоге после закрытия в 14:41 пришло уведомление, что груз пришел. Что это? Принципиальность? Людей на отправку и получение кроме меня не было.

Kit

Волгоград • Экспедирование грузов

Ноябрь 2025

Добрый вечер! Уже 3 года пользуюсь их услугами, но ничего не меняется! Доставка из Казахстана до Волгограда занимает около 7 дней. Далее Волгоград не хочет везти в Волжский груз просто так! Груз может лежать неделю на складе в Волгограде, пока машина не наполнится. Ехать 40км по объездной (фурам) и 33км по обычной дороге. 1 час максимум! Это единственная тк через Казахстан и они этим пользуются и везут как хотят! То за 6-7 дней, то за 17! Вот и в среду звонила, груз КОСВЛЖ0120974126 в Волгограде. Сегодня пятница и они не собираются везти в Волжский! Вот их ответ: В процессе транспортировки плановая дата прибытия может изменяться в зависимости от движения груза по складам. Уведомления об изменении плановой даты не предусмотрены. В форме отслеживания груза на сайте и при помощи сервиса авто-информирования изменение плановой даты происходит автоматически по факту отправки груза с последнего транзитного пункта. Также информация доступна в личном кабинете клиента: Сроки перевозок являются ориентировочными и договором не регламентируются. Первоначально рекомендую ознакомится с правилами на официальном сайте! Спасибо за обращение. Всего доброго! То есть, если захотят, то могут и полгода везти!