подписчиков

подписок

11,7к

просмотров

Апрель 2026

Ставлю две звезды за оперативность приема, удалось быстро проверить кошку перед стерилизацией практически без очереди, а также за аккуратную работу ветеринара, которая брала кровь на анализ. Однако на этом положительные впечатления заканчиваются. Нам сообщили, что результаты будут готовы на следующий день и с нами свяжутся. На следующий день звонка не последовало. Мы сами позвонили, администратор попросила отправить адрес электронной почты в Telegram или WhatsApp. Мы отправили данные в оба мессенджера, сообщения были прочитаны, но ответа не последовало. Вечером, несмотря на повторный звонок, информацию об анализах мы так и не получили. На следующий день ситуация повторилась, ни звонка, ни ответа. При этом изначально мы предлагали оставить почту при регистрации, но администратор заверила, что результаты сообщат по телефону. Дополнительно настораживает стиль общения клиники в ответах на отзывы, местами они выглядит непрофессиональным и с переходом на личные нотки. Меня это больше всего удивило. Когда систематически происходят странные ситуации с администратором, которые, судя по отзывам, возникают не впервые, а ответы клиники выглядят скорее личными, чем профессиональным, это вызывает большое недоверие. Еще создается впечатление, что негативные отзывы могут удаляться, например в 2ГИС картина отзывов отличается, тогда как здесь стабильно высокая оценка в 5 звезд, при множестве отзывов в 1 звезду. Отдельно хочу отметить состояние террариума с игуаной, стекло было сильно загрязнено, что выглядит как длительное отсутствие должного ухода. Обычно я не пишу негативных отзывов, но в вопросах здоровья животных особенно важны ответственность и своевременная обратная связь. К сожалению, в данном случае этого не было. Дата и время нашего визита 28.03.2026 14:30

Василиса

Симферополь · Ресторан

Июль 2025

Кухня приятная, атмосфера теплая в заведении, но больше всего понравилось обслуживание в ресторане. Отдельно хотелось бы поблагодарить официанта стажера Максима за большой профессионализм и приветливость. Все очень внятно объяснил, на все запросы отвечал с улыбкой и большой внимательностью. Однозначно советую посетить Василису

Суши Wok

Симферополь · Суши-бар

Июль 2025

Очень вкусненько, спасибо) Обслуживание было приятное