подписчика

подписок

174,7к

просмотров

Центральная Районная больница Терапевтический стационар

Ноябрь 2025

**Отзыв о работе поликлиники** Хочу поделиться крайне негативным опытом обращения в поликлинику. Ситуация сложилась вопиющая — потрачено огромное количество времени, а помощь так и не была оказана. Началось всё с того, что я пришёл в поликлинику (имею прописку в Калужской области) и обратился к администратору с просьбой прикрепить меня к медучреждению. В ответ получил резкий отказ с формулировкой: «Где прописаны — там и лечитесь». После этого меня направили к главному врачу. Он сообщил, что больничный лист могут открыть и без прикрепления, и отправил к терапевту. На приёме у врача (Умиджон Абдикадирович, специалист родом из Средней Азии) мне отказали в выдаче больничного листа с предложением прийти на следующий день. Я пояснил, что больничный должен быть открыт в день обращения, но в ответ был снова направлен к главному врачу. Главный врач, к которому я вернулся, оказался не в курсе ситуации и вновь отправил меня к терапевту со словами, что тот обязан открыть больничный. В итоге я провёл в поликлинике **3,5 часа**, многократно перемещаясь между кабинетами, сидя в очередях, но так и не получил необходимую помощь. Терапевт в конечном счёте заявил, что не может открыть мне больничный лист. **Что возмущает больше всего:** * грубое нарушение прав пациента на получение медицинской помощи; * полное отсутствие координации между сотрудниками поликлиники; * немотивированные отказы в оказании услуг; * потеря драгоценного времени человеком, находящимся в болезненном состоянии (с температурой и повышенным давлением). Считаю, что подобная организация работы медучреждения недопустима. Требую: 1. Провести служебную проверку по данному инциденту. 2. Принять меры в отношении сотрудников, допустивших нарушения. 3. Улучшить систему взаимодействия между подразделениями поликлиники. 4. Обеспечить соблюдение прав пациентов на получение своевременной медицинской помощи. Очень надеюсь, что мой отзыв привлечёт внимание к проблеме и поможет исправить ситуацию в учреждении.

Яндекс Маркет

Серпухов · Пункт выдачи

Ноябрь 2025

Хочу поблагодарить сотрудников пункта выдачи за отличную работу! Всё чётко, аккуратно, а главное — с доброжелательным отношением. Упаковка выполнена на высшем уровне. Очень доволен сервисом!