подписчик

подписок

587,2к

просмотров

Май 2023

В день большой распродажи - 1 мая, оформила и оплатила на сайте заказ (414554) с доставкой на 5 мая. 3 числа мне приходит сообщение, что одной позиции нет в наличии и мы вернём вам деньги. Я захожу на сайт и вижу, что позиция в наличии (ожерелье было в подарок), но уже без скидки, соответственно, оформляю на него заказ и вуаля! мне звонит менеджер и говорит, что да товар в наличии и мы его доставим! Как так? Почему тогда убрали его из первоначального заказа? Мне ответили, что ничем помочь не могут и если я хочу ожерелье, то мне его готовы доставить за полную стоимость, а это +4000. Очень странное отношение. Проблемы у вас на складе, почему я должна за них платить? Наведите порядок на сайте и складе, а потом распродажи устраивайте. Клиентоориентированность 0.

Samui-24 Co,. Ltd

Ко-Самуй · Агентство недвижимости

Ноябрь 2022

Странные положительные отзывы. Девушка была очень не дружелюбна и заинтересованности нет в вас, как в клиенте. Да, нет - ответ на любой вопрос.

Пальчики

Москва · Салон красоты

Декабрь 2021

Несколько раз посещала данный салон и всё устраивало, до этого момента. Хотелось бы спросить у администрации: вы вообще проверяете сотрудников на профпригодность?! Они на кошках до людей тренировались? Постоянно делаю аппаратный маникюр, а тут перенесли запись на пораньше и я попала к этому горе-мастеру. Сидя на стуле перед мастером уже узнала, что она аппаратный маникюр не делает (вопрос к администраторам, почему если человек записан на одно, ему подпихивают мастера, который не умеет делать желаемое), ну думаю ладно, предновогодняя суета, не буду капризничать, делали же мне раньше комби - норм. Мало того, что я сидела 2 часа в салоне на маникюре с однотонным покрытием, так оказалось что на следующий день не могу даже руки намочить, потому что они болят, кутикулу будто отрывали !!! И это перед НГ, когда надо куча всего приготовить и помыть…Никогда не писала отзывы, всегда принимаю, что никто не идеален, могла и рука дрогнуть, но тут (маникюру 2 дня):

Glyanec transformation

посёлок городского типа Красная Поляна · Салон красоты

Апрель 2021

Крайне редко пишу отзывы, но тут я не удержалась. Утром позвонила в салон, чтобы записаться, на звонок ответила девушка и сообщила, что ей некогда со мной разговаривать и она перезвонит позже, ответила довольно резко. Я подумала - ну всякое бывает, может салон затопило, и стала ждать звонка. Часов через 5 она мне перезвонила, сказав, что утром ей было неудобно со мной говорить, потому что она ехала с ребёнком в больницу, с претензией на то, что это может как-то объяснить её резкость..должно обьяснить? Причём тут я? Меня не касается личная жизнь сотрудников салона, я клиент, и ваши дети ко мне никакого отношения не имеют. Далее когда я спросила сколько будет стоить образ невесты, «милая» девушка ответила, что прическа свадебная от 7000, а макияж будет 5-6000, а если мастер будет выезжать, то в 2 раза дороже) вы серьёзно?? Я живу в трёх домах от салона) вы вообще для чего цены на сайте пишете, вы сами их видели? И что за образ невесты за 25000?))) Удачи вам с таким администратором.

Велосток

Москва · Веломагазин

Январь 2021

Приобретала велосипед в подарок мужу, несколько ошиблась в параметрах. Без проблем произвели возврат, т.к. в наличии не было велосипеда на замену.

Boxberry

Москва · Почтовые услуги

Декабрь 2018

Не работают по расписанию. То пакетов для упаковки нет, то программа сломалась. В предновогодние дни изменили расписание и повесили его на двери, как об этом изменении надо было узнать - непонятно. Подарок ребёнку не удалось забрать, в офисе сидели работники, но видите ли они решили закрыться на час раньше и посылку не отдали. Избегайте этого пункта выдачи.