подписчиков

подписок

29,6к

просмотров

Май 2026

Гостья вашего города. Искала где можно выпить кофе в определенной локации. Увидела ваше заведение. И мне понравилось: замечательная бариста, помогла определиться с заказом, доброжелательная, сделала очень вкусный кофе. Заведение само небольшое, но уютное. Помимо кофе и десертов можно заказать пасту и тд. Пока в вашем городе обязательно вернусь!

Ozon

Волгоград · Пункт выдачи

Март 2026

Сегодня, 11.03.2026, получали товар. Отказались после примерки. Сообщили сразу. Приходя домой видим что списалась сумма, и товар оказывается выкуплен. Снова вернулись в пункт выдачи. На что работник специально принимала других посетителей. И в ответ улыбаясь говорила человеческий фактор. Теперь непростые дела с возвратом товара. Чтобы вы понимали, я в командировке, получатель возрастная женщина.

Буфет

Волгоград · Быстрое питание

Февраль 2026

Очень грубое отношение. Продавщица минуту ждать не хочет. Так и сказала. За мной не было очереди. Время 15.00, те не время закрытия или толпы народу. Просто:я ждать не буду, и все это с закктыыванием глаз, выражением неприязни у лице. И это клиентоориентрованность?! Потом от знакомой которая работает в этом здании узнала что данная продавщица хамит постоянно. Прошу принять меры

СИН

Волгоград · Магазин одежды

Январь 2026

Здравствуйте. Сегодня 02.01.2026 в 13 ч стояла в очереди в кассу. Работала 1 касса. Попросила открыть еще кассу. Мне сказали что только одна касса. Когда очередь намного увеличилась спустя время (кассир медленно обслуживала) она пригласила другого сотрудника и открыли наконец вторую кассу. На мой вопрос почему не сделали сразу когда просили ранее ответили что не могли, на ходу придумали что касса перегружалась. На сотрудниках висят бейджи, но информацией внутрь, поэтому фио сотрудников не известно. Претензия написана в книгу жалоб. Кстати, книга жалоб находилась не в доступном месте, а спрятана в ящиках под кассой

Milavitsa

Волгоград · Магазин нижнего белья и купальников

Декабрь 2024

Обратилась в магазин для того чтобы обменять сертификат на деньги. Мне отказали. Сказали то на карту которую покупали, а вообще ездацте в тот магазин где брали (просто по глупости не убрала чек). Мы этим не занимаемся. На мои реплики по закону… ответ, у нас так. Зато неоднократно спрашивали почему я у них ничего брать не хочу.

Дельмар

Сочи · Кафе

Май 2021

Маленький выбор, цены аховские. Но интереьер и обслуживание на 5.