подписчиков

15,8к

просмотров

Май 2026

Была на массаже у Сувичайи, в анкете указала степень силы, с которой хочу массаж. Плюс я аллергик, поэтому мне подобрали крем без от ушек. Это было супер, промяла все зажимы, советую к посещению.

Balt

Зеленоградск · Ресторан

Май 2026

Очень вкусное и красивое место со своей историей, кебаб из балтийской рыбы, кёнигсбергская котлета и яблочный пирог были вкусными, обслуживание тоже понравилось, спасибо 🙂

ЛоВеранда

посёлок городского типа Янтарный · Кафе

Май 2026

Кофе жженый, строганина была с душком, своих денег не стоит, обслуживание оставляет желать лучшего, не советую к посещению

Мамалыга

Кисловодск · Кафе

Июнь 2025

Все, что мы заказывали, оказалось очень вкусным, приятно удивлены. Атмосфера, кухня, обслуживание-всё сошлось. Отдельное спасибо нашему официанту Рафаелу👌

Дельта

Воронеж · Фитнес-клуб

Май 2025

Хожу в этот фитнес клуб уже давно. Обычно с каждым годом нормальные заведения растут в клиентоориентированности, что не могу сказать про это заведение. Кроме как написать отзыв, нет никакой возможности и некому высказаться по поводу работы этого клуба, а именно: работы администраторов и «плюшек» клуба. Связаться с директором нельзя, контакты не дают, просят писать на общую почту и далеко не факт, что их директор увидит это письмо. Хотя может у клуба политика такая, что всем всё равно. Так вот, покупаете вы абонемент на месяц/3 месяца/полгода/год -неважно, вы можете продлить свой абонемент по причине болезни и с предъявлением справки ТОЛЬКО ОДИН РАЗ. Хорошо, конечно, если вы болеете 1 раз в год, но, к сожалению, таких здоровых людей в нашей стране немного. На такую несправедливость админ на ресепш ответила мне, вообще не стесняясь: «Ну а что, мы тоже хотим денежки зарабатывать, у нас на это есть платная заморозка» Окей Клуб заявляет, что можно заморозить абонемент с возможностью продления платно, но на деле это сплошной геморрой. Администраторы констультируют по-разному, сами не знают точной информации, вводят в заблуждение и разговаривают на повышенных тонах. Один админ сказала мне, что если я, например, болею или в командировке и не знаю, сколько дней не смогу посещать клуб, должна звонить каждые 5 дней и просить, чтобы мне морозили абонемент. (Очень удобно, правда?!) Другой админ сказала, что они так не делают, и нужно лично приходить в клуб, оплачивать заморозку и только потом продлевать абонемент. (Вы серьезно вообще?!) И спустя несколько лет мне сообщили, что, ОКАЗЫВАЕТСЯ, я могу положить деньги на лс в Дельте, с которого они буду списывать деньги за заморозку. Это я узнала в день, когда оставила заявку на заморозку и когда уехала из города, физически сама не могу оплатить заморозку. На мою просьбу сделать qr или ссылку на оплату, администратор Светлана сказала : «Мы такого не делаем! А что вы хотели? Мы фитнес клуб не премиум-класса, найдите каких-нибудь девочек-подружек, пусть придут оплатят» Ко всему прочему ресепшн часто пустует, приходится ждать, пока кто-то подойдет и даст ключ от раздевалки. Некоторые админы вообще не считают нужным здороваться (не только по отношению ко мне, но и к другим своим клиентам) Уважаемые руководители и владельцы клуба, по-вашему, так нормально общаться с клиентом?! Где ваша клиентоориентированность и сервис, почему всё сделано не для людей? Почему ваши сотрудники сами не знают правил и регламентов работы клуба, почему позволяют себе так общаться с клиентами? Почему абонемент на полгода и год можно продлить по болезни со справкой только один раз? Хотя ваши админы не скрывают причину и говорят напрямую, что хотят заработать. Вы на столько расслабились, потому что не имеете вблизи других фитнес-клубов? Всё это очень обидно и грустно.

Вера Фёдоровна

Воронеж · Бар

Ноябрь 2024

ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Ждали драники 40 минут, несмотря на то, что заказали раньше соседних столиков. Эти же драники соседним столикам принесли быстро, нам так ничего и не принесли. Сахар к чаю нам несли 20 минут. Ждали, ждали, потом встали и ушли, никто не извинился, просто разочарование. Если не хотите остаться голодными, то лучше посетите другое место. Рыба гниет с головы! Руководство заведения, задумайтесь!

Ла Веранда

Анапа · Кафе

Сентябрь 2024

Ребята, что у вас в Анапе с обслуживанием?! Зал пустой, занято 3-4 столика, почему официанты подходят спустя 20 минут и не извиняются за такое долгое ожидание?! Руководству пора уволить весь персонал, или отправить на обучение. ПЛО - ХО!

Ласковый

Анапа · Бар

Сентябрь 2024

Официанта ждали 15-20 минут пустом зале

Hispaniola Lounge

Ялта · Кафе

Август 2024

Отвратительно! Пришли утром на завтрак, зал пустой, шакшуку(яичницу) и оладьи ждали 45 минут!! СОРОК ПЯТЬ! Принесли всё недожаренное. Никто не предупреждал, что так долго, никто не извинился, просто ужас, не советую это заведение!

Юбилейная

Южно-Сахалинск · Гостиница

Август 2024

Прекрасная гостиница с прекрасным обслуживанием, спасибо!