подписчиков

подписок

11,7к

просмотров

Январь 2026

Уважаемые пользователи, имейте ввиду , что предоплату в размере около 25% ( которую платите при бронировании) вернуть ни хозяин (до него они наверное не доходят ) , ни суточно ру не хотят . И объяснить, за что эти деньги взяты внятно не могут. Забронировала кв на 10 суток. Внесла предоплату на самом сервисе (25%). Заехала и остальную сумму перевела непосредственно хозяину. Прожила 3 дня. Не понравилось. Съехала. Хозяин из того что получил именно от меня на карту - высчитал сумму за 3 суток и остальное всё до копейки вернул. Вопрос - а где же изначально внесенные деньги , те 25%? Поддержка суточно ру невнятно говорит про «ну это наша гарантия что вы приедете»… При бронировании прописано «предоплата не возвращается при отмене», Но - мы заехали и услуга была предоставлена, просто использована не в полной мере. Это как в ресторане - если внесенный депозит не истрачен , то по закону ресторан возвращает остаток. Иначе это незаконное обогащение. Так вот, сервис ( по моему скромному мнению из этого опыта) почему то не признает официально , что это просто их комиссия. Люди же работают и оплачивают их труд из денег , заработанных от аренды. Но почему это официально не признают и нигде не прописывают в открытую условия возврата - большой вопрос. Который ооочень сильно испортил и наш отдых и в целом впечатление о сервисе. Отзыв написан на основе личного опыта пользования сервисом аренды. Не утверждаю , что права на 100%. Но внятного ответа на мои вопросы не получено , официальных доказательств за что оплачены средства нет. Поэтому приходится предполагать ;)

Prudius Apart

Санкт-Петербург • Жильё посуточно

Июль 2025

Отличная студия , метро 10мин пешком. Все продумано , для проживания есть вся техника. Чисто комфортно уютно. Закаты с 14 этаже невероятные ;) благодарю за ваше гостеприимство и желаю процветания всей команде )

Sam

Одинцово • Барбершоп

Июль 2023

Уютное место. Приветливый мастер Лаврент, отлично подстриг, записались без проблем - все комфортно 👌🏻