подписчиков

подписок

190к

просмотров

Март 2026

Уважаемые автолюбители спешу поделится своим опытом общения с данной компанией. Я до сих пор нахожусь в шоке. Являюсь счастливым обладателем пежо 307. Уже не сколько лет если есть вопросы относительно своего авто то обращался в эту организацию Реновод на 10 лет либо Реновод на 22 апреля. Но, то , что случилось 15.03.26 в филиале на 10 лет октября я просто в шоке. Тут бы применить русский мат но увы нельзя. 14.03 на эвакуаторе привез им свое авто. Электрик занят. Предложили на 15.03 на час дня. Приехал к часу дня закатили мы мою старушку на диагностику к диагносту (автоэлектрик по старому) И через минут 30 выносит вердикт автоэлектрик диагност: сканер обновился и ошибки не читает и я починить не могу. На мой вопрос при чем здесь ошибки? если чек не горел. авто просто на ходу заглохло. На что получил ответ пока сканер не работает мы не чиним авто. У вас слишком старое авто(ведро) И просто выкатили из бокса и все езжай куда хочешь вернее кати куда хочешь вызывай кого хочешь, а я диагност автоэлектрик пойду работать дальше. Пошел я к ребятам менеджерам на приемку и спрашиваю, а как так то ? ребята? Что мне делать то? я же ваш клиент уже не сколько лет. А мне опять про сканер. А как же другие филиалы я спрашиваю? а мне в ответ а если у них тоже не будет работать что будем делать. Так вы предложите варианты решения своему клиенту. Как вижу картину я как клиент и не важно какое у меня авто, новое старое : 1. Извинится, что не смогли помочь 2. Прекрасно знали, что я авто привез на эвакуаторе, а это деньги 3. Предложить вариант хотя бы утащить авто в другой филиал и попробовать там пройти так называемую диагностику. Я оплачиваю эвакуатор а они делают скидку на ремонт. Вот это решение было бы проблемы по крайней мере попытка человеческая. Далее сижу в авто и думаю, что делать? Звоню товарищу и он смеется и соглашается со мной, что сканер то и не нужен. Если авто глохнет как правило начинают с малого. Ищут идет ли Топливо и есть ли искра. а уже потом сканеры компьютеры и прочее технологии. и полез я под капот искать причину и вауля она найдена. Прихожу и говорю менеджерам, что не идет топливо в топливной рампе. Почините авто. И опять слышу что им нужен сканер. Сказать , что я в шоке от этих манагеров и диагноста это ничего не сказать. Если кому интересно то я решил проблему. Вызвал опять эвакуатор опять заплатил деньги и увез в СТО на Омскую улицу. И там проблему решили в понедельник за 20 минут работы или 25 я уже точно не помню. Вдобавок к этому заодно я попросил ребят раз уже авто в сто сделать диагностику ходовой. В итоге авто : Поменяли топливный модуль заменили стойки стабилизатора + колодки + развал схождение и за все это я отдал 28 тыс руб. И еще ребята дали гарантию на топливный модуль цельный год либо 20 тыс км пробега. И слово сканер я от них не слышал. А если этот отзыв будет читать руководитель Реновода то вы проведите беседу с ребятами о не допустимости такого отношения к бизнесу. Этот бизнес не их и не им так общаться с клиентами. И если уж не могут в такой ситуации что то сами решать что бы звонили вам как руководителю данной сети. Эту сумму я ведь мог потратить в вашей организации. а там на подходе еще ремонт. Но гнать авто теперь в этот филиал я точно не буду и ни кому не советую. Своим отношением просто убили.

Мария-Ра

село Шебалино · Супермаркет

Июнь 2024

Есть всё практически

У Шмаковых

Каргатский район · Кафе

Июнь 2024

Вкусно но дорого

Памятный камень на месте гибели Михаила Евдокимова

Зональный район · Художественная мастерская

Июнь 2024

Печальное место. Тут покинул нас человек легенда. Человек с большой буквы. Гениальный актёр и как оказалось был отличным хозяином своего края. Вечная память вам Михаил Сергеевич. Помним любим и слушаем до сих пор.

Всё просто

село Узнезя · База, дом отдыха

Июнь 2024

Домик у нас был супер. Цена просто подарок. Кровати удобные. Вся посуда в наличии. Утро прямо на берегу Катуни. Шикарно. Всё просто и удобно. Андрею отдельная благодарность. Все вопросы решают быстро. Однозначно рекомендую тут отдыхать.

Ярче!

Омск · Супермаркет

Октябрь 2023

Хороший магазин вкусное кофе и выпечка

Спартамед

Омск · Медцентр, клиника

Сентябрь 2023

Клиника конечно хорошая. Ребёнок не боится туда ходить. Но за качество нужно платить. Если бы ещё и по полюсу принимали то цены бы ей не было. Доктора конечно супер детей принимают. Всём рекомендую детскую стоматологию. Не важно какой филиал. Мы были в двух и только положительные эмоции.

Маслозона

Омск · Смазочные материалы

Сентябрь 2023

Отличная организация работы. Большой выбор масел, на любой кошелёк. Консультанты грамотные именно грамотные разбираются в своём деле. Всегда подскажут. Не преследуют задачу лишь бы по дороже продать. Обслуживаю там свой авто и авто супруги. Рекомендую всем.

Ярче!

Омск · Супермаркет

Сентябрь 2023

Отличный магазин. Всё свежее. Персонал вежливый. Рекомендую всем

Ярче!

Новосибирск · Супермаркет

Август 2023

Отличный магазин.