Отдыхали в этом отеле 3 раза. Отель не соответствует совершенно заявленным 4 звездам! Из плюсов: Хорошая и большая территория, зоопарк,бассейны и аквапарки для детей, лифт на пляж, трансфер с ж/д вокзала. Из минусов:1. Номер улучшенный стандарт очень маленький, последний раз в номере не было даже шкафа для вещей, тапочки и зубные щетки пришлось ходить просить, при заселении их не было в номере, когда попросили в грубой форме ответили " ищите, всё есть", но потом все таки принесли. Покрытие в номере грязное, видно, что даже не пылесосили, висят какие-то непонятные полки в проходе, расстояние от кровати до полок меньше 1м, проходить нужно только осторожно, чтобы не ударится об них. 2. Лифт - можно ждать 10-15 минут, потом он останавливается на каждом этаже, при этом обычно он полностью загружен людьми и чемоданами. 3. Халатов не хватает, ходите в мокрых и радуйтесь, что достались! 4. Ресторан- это вообще треш! Если пришел на ужин не в 18.00, а в 18.30 , то найти место вообще нереально! Уважаемая администрация отеля, как можно так относится к своим отдыхающим за ихние же деньги? Я молчу уже про меню и " все включено", про самые дешевые спиртные напитки, но все таки места должны быть для посадки количества отдыхающих в отеле, а не так, что люди стоят и ждут свободного столика, чтобы поужинать! Шведская линия так себе, мясного мало, самая дешевая колбаса и сыр, отвратительное сухое вино, от которого всё красится, в последний раз не было выбора салатов, либо не досталось, правда фруктов, сладостей много, утром прекрасные блинчики и каши, шампанское тоже самое дешевое, но есть соки и напитки. Как по мне, то лучше обедать и ужинать в кафе и ресторанах на территории или на пляже, чем в отеле. Всё включено не оправдывает себя! 5.Вишенка- это трансфер! Вас записывают на определенное время, но оказывается, что мест всем не хватило ! Милая девушка бегает со списками и не может понять, как так ! В Симферополе при посадке никогда не было накладок, всегда несколько автобусов , по списку сели и поехали, а обратно в последний раз уехали на час позже, чем были записаны, это нужно учитывать, если куплены билеты на поезд, автобус для дальнейшего следования с вокзала! Отель неплохой в целом, но с каждым годом обслуживание и сервис желает лучшего! На 4 звезды ну никак не тянет!
Крымская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации
Октябрь 2023 •
1
Мешает жильцам ближайших домов! Паркуются как хотят и где хотят! Сами себе установили места, ставят фишки, хотя не имеют на это не какого разрешения и нарушают пдд, паркуя свои машины под запрещающий знак. Не думают не о людях, живущих рядом, не о общественном транспорте, который просто не может проехать из за их личного автотранспорта. Есть большой двор для автотранспорта, но он занят под приют для собак, которые воют и не дают покоя всей округи.