подписчиков

подписок

2к

просмотров

Июнь 2025

Покупатель вашего магазина «Спутник», очень удобное расположение магазина к дому и к работе, всегда есть ассортимент, приемлемые цены, но то что вчера ( 21.06.25) мне пришлось услышать и увидеть, повергло в шок, хамство со стороны администратора, кассира, не умение решать и урегулировать проблему. Вчера стоя на кассе произошла ситуация, покупатель оплачивая продукты , женщине в чек вбили сливу, она обратилась к кассиру ( пожилая женщина, имени не могу назвать, т.к отсутствовал беджик) на то что ей в чек пробили лишний товар, она позвала так понимаю администратора Елену, на что покупателю она грубо ответила ,что это НДС и нет никакой сливы, проходя мимо кассы сотрудница- женщина попросила перепроверить чек тем самым подтвердив, что действительно в чек пробили сливу, уходя женщина сказала администратору Елене на ее поведение, что она не адекватная, вслед администратор ей крича «что ты сама не адекватная, иди нахрен» . Ужас, все желание напрочь отбивает приходить в этот магазин, на такое поведение и грубость сотрудников! Прошу принять к сведению и провести беседу с сотрудниками и администраторами на их поведение и повнимательнее проверять, какой товар пробивают на кассе !