подписчик

96,1к

просмотров

Февраль 2026

Отель дейсвительно европейского уровня. Может не высшего класса, но очень достойно. Еда наивкуснейшая! Спа прекрасное! Отношение тоже на высоте! Обслуживание номеров - супер, так получилось что пришлось несколько раз обращаться за помощью, все решалось в течение часа. Будьте готовы что все что сверх вашей брони стоит хороших денег, начиная с бара заканчивая спа. Это не в минус, скорее к этому просто нужно быть готовыми. Сняла звезду за несогласованность и некомпетенцию персонала на стойке регистрации. Так получилось что доп услуги в спа мы покупали в 3 этапа. На каждом этапе уточняли информацию об услугах на ресепшене. Для меня было важно оформить документы определеным образом на доп. услуги. И каждый раз подходя и уточняя будет ли все сделано как мне нужно, все 3 человека меня уверяли что все будет зорошо. Мало того что посе оказания услуг, уже 4-й сотрудник непосредственоо спа центра мне сообщил что так как я простла они сделать не могут, так еще при выезде мне не дали тот документ который я просила в самом начале. Когда я попросила позвать старшего администратора или оформить нужные мне бумаги, мне ответили что администратор будет только вечером, а документы могут сделать дословно «только ночью» потому что сотрудники оформляющие их работают только в ночную смену. Я не считаю себя тупой или необразованой. Плюс в свой отдых последнее что бы мне хотелось это искать пути решения фин вопрос, которые в отеле такого уровня должны быть простыми и прощрачными. Но очень не люблю когда меня начинают принимать за дуру. Из за халатности сотрудников я потеряла определенную сумму денег.

Амра

село Архыз · Гостиница

Февраль 2025

Добрый день. Приехали в отель на выходные в высокий сезон с 31 января. Из плюсов: администратор Роза, человек с огромной душой, поможет в любом вопросе, даже если этого нет в отеле (например бани, посуды) постарается помочь; В отеле идеальна чистота, в коридорах, на ступеньках, в номере, на общих балконах, идеальные белое белье, банные принадлежности; Конечно невероятный вид. На этом все. Из минусов: тесный номер, мы брали 2-х местный люкс с панорамным видим, в котором почему то была еще одна полноразмерная односпальная кровать, что сделало номер крошечным. В номере кроме чашек нет посуды, (хотя бы по паре тарелок и вилок) хотя в отеле предусмотрены беседки и мангалы, получается что приготовленные блюда нужно складывать в свою посуду. В номере есть халаты, но нет наборов для чистки зубов; зона отдыха в целом. Т е в отеле есть мангальная зона и открытые беседки, но зоны для того чтобы покушать все приготовленное нет, ни в общем пользовании, ни в номере. Еще раз напомню что даже в люксе очень тесно и там нет стола. Стол есть только на балконе, но зимой есть на открытом воздухе удовольствие то еще. В столовую со своей едой не пускают; столовая, мы меня извините, но на бесплатные завтраки можете даже не расчитывать. Бесплатно вам дадут: молочную кашу, бумажные сосиски, макароны, блины и сыр с маслом, пару кусков колбасы. Лично я из этого набора не ем ничего. За денежку вам приготовят что-то посытнее; ну и повар отеля, всем видом показывает что мы находимся у нее в гостях, может позволить себе сделать замечание по поводу недоеденной мною еды (остановила меня и сказала «почему вы не доели, теперь это уйдет в помойку») или того как мне наливать чай. Так же когда заходят гости не всегда здоровается и прощается. Я все понимаю, человек взрослый и со своим устоями, но это сфера услуг и нужно или готовить для своих или менять подход. Общее впечатление - чисто, приятно, но больше за эту сумму я не приеду.

Африка

Ставрополь · Кофе с собой

Июль 2024

Моя самая любимая кофейня. Во первых с 7 работаем, на работу всегда с теплым кофе. Во вторых можно заказать заранее по телефону. Девочки всегда отзывчивы и стараются выполнить заказ быстро, с душой. Готовы делать экспериментальные напитки, если есть особые желания. Я не говорю про вкус напитков. Бариста знают свое дело, поэтому все напитки вкусные. Спасибо вам большое за труд. Любой десерт очень вкусный. Круассаны сказочные.

Ля букет

Ставрополь · Магазин цветов

Июль 2024

Любимый магазин цветов. Заказывала много раз при этом ни разу не была у них в магазине, однако все букеты точное попадание в цель, с самыми свежими цветами. Спасибо флористам за красоту и оперативность доставки.

Парфе

Ставрополь · Кафе

Апрель 2024

Заведение супер. Особено после прогулки на аллее с детьми, просто островок отдыха. Десерты все очень вкусные. Но моя любовь это эклеры. Понравился салат с обжаренным тунцом. Фирменные горячие напитки - топ. С детьми остались довольны

Доктор знает

Ставрополь · Медцентр, клиника

Январь 2024

Всегда помогут подобрать нужное время, чтобы было удобно. Хорошо работают кабинет по сдаче анализов. Все очень быстро. И если какая то ошибка всегда сообщают. Хорошие специалисты. Но нужно знать к кому идешь, читайте отзывы о врачах. Сама клиника всегда чистая, по выходным в детской комнате аниматоры, водичка всегда есть, туалеты чистые. Золы просторные. Ожидать всегда очень комфортно

Ресторан Гранд Шале

село Архыз · Кафе

Август 2023

Не понравилось. Во-первых потому что на завтрак из меню можно выбрать только несколько блюд. И два десерта. Во вторых долго. Я успела съесть свои блюда прежде чем принесли мужу. Заказывали самый большой завтрак, по сути не наелись. Цена/качество не соответствует. Девушка официант старалась всячески сгладить ситуацию с долгой подачей.

Белая Река

село Архыз · База, дом отдыха

Август 2023

Очень понравилась база. Невероятный вид на реку, в домике есть все и даже больше для приватного отдыха где не слышно и не видно соседей. В домике даже есть посудомойка. Своя мангальная зона. Очень добродушный и приветливый персонал.

Тоталли

Ставрополь · Кондитерская

Октябрь 2022

Обожаю это кафе. Работают с 8, а значит можно позавтракать. Обалденные сырники, советую. Макаронсы высший пилотаж: большие, сытные, вкусные. Чай с манго просто волшебный. Персонал обходительный и внимательный.