подписчиков

подписок

7к

просмотров

Февраль 2026

Мда, товары в приложении и в наличии мало совпадают, раскладка не понятная НО! Самая проблема это терминалы! Такая большая сеть а работать с терминалами и обслуживающим банком так и не научились, ну или в этой точке Банальная ситуация. Оплатила товары qr-кодом, у них не прошел чек, но у меня то деньги списались, в истории есть чек с отметкой «операция выполнена». Кассир позвала какую-то девушку, вроде более опытную, на что та сказала оплата не прошла, звоните в СВОЙ БАНК! Вы че угораете?! У вас проблемы с терминалами, а я должна звонить и узнавать где деньги. Окей, звоню, на что мне сбер говорит, операция выполнена, обращайтесь в банк получателя. Парам парам пам! Затем звонят кому-то, берут время чека(даже не сам чек), контакты и говорят вопрос решим после праздников, товар остается в магазине. Мрак! Товары, которые я покупала - презент на как раз таки праздник. Спасибо-пожалуйста! Деньги не большие фиг с ним, но я покупала презент вечером, когда вручить надо утром! Разберитесь, пожалуйста, в своих терминалах и банках, чтобы покупатели не стояли и не выясняли где их деньги! Да и сотрудники бы нормально общались, я не виновата, что у вас проблемы со списанием денежных средств, наезжать на меня «звоните в свой банк», когда все очевидно и видно, ну странно, без извинений, тупа простояла полчаса, ушла без денег и товара.