подписчиков

подписок

97,1к

просмотров

Май 2026

Настало время сказать, что Сабзиро ужасно испортился. Давно ничего не заказывала и больше даже не буду пытаться.Взяла Татаки ролл с лососем и получила мини-версию этого ролла🥴😅Цена выросла, а порция уменьшилась. Ужас:((( Брала его раньше много раз и на вид он был совсем другим. Сами роллы маленькие, а лосось вообще украли.Я даже не наелась🤦🏼‍♀️Ждала я это мини-творение больше получаса. Очень много доставок. На людей по факту наплевать. Ещё один испортившийся ресторан☑️Жаль:(((Оставлю только +кассиру, положительный и приветливый. А повара как сонные мухи.

Буше

Санкт-Петербург • Кафе

Май 2025

Пожалуйста воспитайте своих сотрудниц! Сервис в Буше 0. Была в заведении 4 мая в 17:45, так у кассы стоит 4 человек и смеются как у себя дома (балаган) девушка-кассир (вроде Алина) разговаривает то со мной то с ними, вообще не понятно кому говорить заказ. И далее после оплаты что-то промямлила и ушла. Я пошла в туалет и вижу такую картину: девушка Алина взбрыкивает раздражено руками и обсуждает меня (гостя!) перед этими девочками. Вопрос к руководству- вы их почему сервису не учите?! Лучше бы ваши 4 человека сделали мне нормально кофе (раф с яблоком и корицей вообще без вкуса), а они обсуждают гостей и ржут руки в бока. Может вам их количество уменьшить?! Зачем их столько за прилавком, гостей очень мало. Я только вышла из Коржова и там очень доброжелательные и профессиональные сотрудники. Почему в Буше такое неуважение к гостю?! Ваши сотрудники ведут себя на работе как дома у себя на кухне. Омерзительный сервис после которого не хочется к вам ходить. Расстраивает, что почти в каждом буше сервис на входе оставляет желать лучшего. К кухне вопросов нет.

Лиса пришла

Санкт-Петербург • Ресторан

Апрель 2025

Доставка уровень дно! В позиции меню убрали напрочь курицу гриль. Видимо людям жалко. Самое комичное, когда есть только соусы. Сами ешьте! Зачем вообще этому заведению доставка?! Если там ничего нельзя заказать. В ресторане есть всё. В доставке ничего. Яндекс просто отменяет заказ, если какой-то позиции нет. Лиса пришла вы вообще в себе?! Что ваше руководство сделало с доставкой. Верните людям курицу гриль или убирайте доставку напрочь! Раньше всё было в наличии, теперь курицы гриль нет совсем в любой день и время. Руководство разберитесь!

Apetta

Санкт-Петербург • Химчистка

Август 2024

Пиджак испорчен:( До этого момента всё было окей, я являюсь постоянным клиентом химчистки. Меня всё всегда устраивало. Но не в этот раз. Теперь я зареклась не сдавать сюда дорогие вещи. Принесла чёрный пиджак, стоимость его возле 40 тысяч. И его испортили. Когда его сдавала я сказала, чтобы оставили комментарий отнестись к ткани бережно, т.к. она склонна к зацепкам. Но видимо этот комментарий не учли. Пиджаку нет и недели. Я его купила недавно. И он теперь с какими-то непонятными полосами ( вероятно от утюга распаривателя) .Я сталкнулась в первые с такой ситуацией. И не знаю как действовать в таких ситуациях. Забрала пиджак 18 августа примерно в 22:45 и девушка никак не отреагировала на мои претензии, хотя я сразу заметила эти царапины и о них ей сообщила. Она сказала, что есть ощущение, что там нитка поехала или зацепки. Хотя! Ведь при заборе должны писать про вещь информацию, если бы уже были эти полосы изначально. Естественно их не было. Я их не видела. И кто принимал жакет тоже, иначе это было бы отмечено в документах. Они появились при чистке или глажке . Девушка быстро подпихнула мне листок о том, что я не имею претензий. Но позвольте, я о них сказала ей сразу и не услышала ничего. Никакого участия и возможного решения. Её хата с краю, ей пофиг. Это можно наверное увидеть по камерам. Я требую разобраться в данной ситуации руководство. И связаться со мной.

Jack and Chan

Санкт-Петербург • Бар

Декабрь 2023

Очень не лояльный персонал. Пришли только что ( 12 декабря в 22:43) и девушка на входе в зеленом свитере с язвительной улыбкой заявила, что кухня уже закрыта. При этом я подчеркнула, что сейчас 22:43 и можно ещё заказать. Ведь последний заказ принимается в 22:45. На что я сказала вашей девушке, что мол некрасиво и мы к вам больше не придём.-«Да, всего хорошего» ответила ваша девушка с косой. Если у вас такой неприятный персонал, то это вообще ужас. Как минимум оштрафуйте вашу девушку, которая усталая встала из-за стола. Явно устала быть на этой работе. Странно, что вообще персоналу можно сидеть. Жаль, а я была постоянным гостем у вас.

Lavanda

Санкт-Петербург • Химчистка

Октябрь 2023

Очень хорошее ателье, всегда работают вежливые и приветливые девушки. Обратилась туда после отказа другого ателье. Мне нужно было зашить чехол для чемодана. А тут с лёгкостью взялись. И ваша девушка всё сделала на 5+ , предложила лучшее решение как зашить. Ещё и очень дёшево. Отношение очень хорошее к клиенту. Работают с улыбкой и с хорошим сервисом. Всем советую. Удобная локация и ещё хорошая химчистка с различными акциями. Приду ещё и не раз. Лучшее ателье возле Московских ворот. Спасибо вашим рукастым и талантливым сотрудницам❤️

Мобильный портной

Санкт-Петербург • Химчистка

Октябрь 2023

Самое не любимое мной ателье. Во-первых дорого, во-вторых как не приду мне отказывают в обслуживании женщины. Ощущение, что они там все начальницы этого ателье. Либо задача для них тяжёлая, либо просто лень. Раз пришла с просьбой пришить пуговицы. Так женщина прямым текстом мне заявила мол самой что ли не пришить?! Странно, вроде ателье не бесплатное и должно деньги приносить. Ещё не встречала такого ужасного обслуживания. Самое неприятное, что они отказывают и уходят за угол не прощаясь. Сервис на нуле👎 Не советую никому. Очень много в округе ателье которые действительно рады своим клиентам и берутся за любую работу. Дёшево и без осуждения. Ушла от них с отказом, пришла в другое ателье и там сразу взялись за работу, да ещё и с улыбкой. Мне нужно было зашить чехол для чемодана. В вашем ателье сказали, что машинка не возьмёт, а в ручную не будут нитки держать. Но всё бы ничего, передо мной тоже женщину развернули с отказом. Какое-то видимо эксклюзивное ателье, где не рады клиентам и их выбирают работники. И отказываются от дешёвых заказов. К руководству вопрос: почему вы так плохо следите за своими сотрудницами? Они же уже распоясались🤦🏼‍♀️😂

Догго

Санкт-Петербург • Зоосалон, зоопарикмахерская

Сентябрь 2023

Уже не в первый раз приходим со своей йоркцессой на стрижку в Doggo Салон очень красивый, с очень приятным и добрым персоналом. Всегда чисто и вкусно пахнет. Администратор очень гостеприимная, предложила вкусный кофе. Салон имеет стеклянные стены, от клиентов ничего не скрывают, уже сразу доверяешь своё чадо в надёжные руки. Нашли в данном салоне своего мастера. А это дело непростое для счастливых обладателей Йорка. Очень рады. Не в первый раз приходим к мастеру Анастасии Пискурёвой, у меня собачка профессиональный суетолог😂 Очень стрессует всегда и везде, но Анастасия профессионал своего дела и с лёгкостью нашла к ней подход. После стрижки собачка спокойная и позитивная. Мастер всегда учитывает все пожелания , очень доброжелательная и внимательная. Я каждый раз довольна результатом, модельная стрижка Йорка очень красивая и профессиональная. Видно что мастер очень опытный. Рекомендую данного мастера, у кого собачка породы Йоркширский терьер и кто хочет тоже навести красоту😂❤️ Данный салон очень советую, удобное расположение идёт плюсом. В конце стрижки выбираешь парфюм и собачка блестит и благоухает. Салон класса люкс😍 Вернёмся к вам ещё не раз. Спасибо😘

Mojo

Санкт-Петербург • Ресторан

Март 2023

Учтите! В данном ресторане очень строгие требования к гостям и совсем негостеприимные. Пришли с подругой пообедать. Нам испортили настроение. В ресторане работают абсолютно не лояльные сотрудники. Даже не попытались конфликтную ситуацию пресечь. Я сняла свою куртку и не захотела её сдавать, решила снять и пронести в руках. Сразу же от хостесс Анастасии услышала слово «НЕЛЬЗЯ!». Кто-нибудь из руководства объясните, что нельзя использовать это слово с гостями. Это неуважительно! Это я гость, а не вы. И от меня зависит ваша выручка! Уже сразу испортили настроение. Сели. Подбегает менеджер Павел с каменным лицом и кидает мне фразу мол меня никто не будет обслуживать даже. Ужас. Менеджер должен решать конфликты, а не создавать их! Сразу же перебросил всю ответственность на управляющего. Дрожжин Андрей Владимирович вы не скот в загоне кормите. Мы приходим в дорогих куртках к вам. Не поскупитесь на чистку своей дешёвой мебели. Мы за это в том числе платим. Отмените свои тупые правила. Научите персонал работать. Обратите внимание на более важные вещи. Ваше заведение скоро обанкротится с таким неуважением к гостям. Я лично больше никогда туда не приду. И никому не советую. Ваш ресторан не того уровня, чтобы мне ещё с пакетиками вашими мучаться и терпеть ваш невежливый персонал. Научите их работать. У вас уровень низкий. Как сервиса так и кухни. Мы с удовольствием сходили к вашим конкурентам. И им отдали свои деньги. Жалко только свои вздёрнутые нервы и испорченное настроение, и во всём этом виноваты вы.