подписчик

подписок

2,7м

просмотров

Январь 2026

Отзыв именно про стоматологическое отделение. Была там несколько раз, из них ноль раз прием начался вовремя. Но самый впечатляющий был прием у врача Каретиной. Он начался на 30 минут позже, при этом врач даже не извинилась, а скорее была недовольна, что кто-то ещё припёрся. Я села в кресло, и она меня решила ослепить безумно ярким лучом лампы прямо в глаз, что я аж подпрыгнула от резкой боли. У стоматологов я бываю часто, к сожалению, но глаз выжечь мне решили впервые, другие как-то справляются с лампами лучше. Далее она крайне невнимательно слушала жалобы, даже не смотря на меня и мои зубы, которые я показывала со словами "вот этот". Постучала по ним, но мне не было больно, мои зубы практически никогда на стук не реагируют. Отправила на снимок, после снимка заключила, что эти зубы не болят, а вот два совсем других зуба под удаление и болят они. На мои возражения просто не реагировала и явно ждала, когда же я уйду. Длительность приема, включая рентген порядка 5-7 минут. После этого я оставила отзыв о враче на сайте ЛЦ, мне даже звонили, чтобы решить вопрос, но отзыв остался не опубликован. Т.е. отзывы о врачах публикуются на их сайте только положительные - честности в бизнесе не место.

Лаззат

Наро-Фоминск • Кафе

Ноябрь 2025

Скромное кафе с просто потрясающим пловом по супер гуманной цене. Такого уровня плов я ела, наверное, только в Узбекистане. Осталась в полном восторге и обязательно буду еще заходить. Удивляют низкие оценки, вряд ли эти люди ели в данном заведении.

Тав

Махачкала • Гостиница

Июнь 2025

Останавливалась на ночь в одноместном номере и осталась очень довольна, особенно в сравнении с гостевым домом в туре по Дагестану. В номере стильный современный дизайн, что редкость в Махачкале, отличная ванная комната и душ, удобная постель. В номере был халат и одноразовые тапочки. Кондиционер расположен так, что не дует на кровать, так что можно спокойно оставлять и на ночь. Расположение, конечно, странноватое над мойкой, но это мелочь. Пешком до центра далековато, но такси стоит недорого. Соотношение цены-качества в моем случае было отличным, другие отели за аналогичные деньги в лучшем случае предлагали номера в стиле бабкиной квартиры с мебелью, которая старше меня.

Кукла

Наро-Фоминск • Барбершоп

Март 2025

Максимальное несоответствие цена-качество Так вышло, что мой мастер заболел, а мне было критично подстричься именно в прошедшие выходные. Пришлось срочно искать альтернативу. В этом салоне оказалось свободное окошко, а восторженные отзывы внушили доверие (зря). Когда салон позиционирует себя как премиальный (а ценник это подтверждает), логично ожидать: ✔️ Современный интерьер, соответствующий трендам этого десятилетия. ✔️ Внимательный персонал, который хотя бы делает вид, что рад клиенту. ✔️ И, конечно, качественную стрижку, ведь это, казалось бы, главное. Что из этого я получила? Ничего. Интерьер напоминает скорее каталог 2010 года, а не салон красоты в 2025 году. Мне не предложили чай/кофе/воду, хотя ждать мастера пришлось 10-15 минут. Такого я не припомню не то что в премиальных салонах, а в абсолютно любом бьюти-заведении – везде либо предлагают напитки, либо в клиентской зоне расположены кулер, кофемашина, чай. За ожидание никто не извинился – в этом салоне, видимо, клиент должен быть благодарен просто за возможность здесь подстричься. Ну и главное – стрижку я получила весьма посредственную, обычный каскад, который я просила не делать. Мастер не учел особенности моих вьющихся волос, что способны учесть только действительно профессиональные мастера. При этом он критиковал работу предыдущего мастера, хотя после той стрижки мои волосы лежали несравнимо лучше. Что как бы намекает, что техникой мастер не особо владеет. Спрей для волос использовался бренда Ollin, такие стоят рублей 300. Уж простите, но дома я использую Lebel и другие проф бренды, а в "профессиональном" салоне познакомилась с масс-маркетом. Мелочь, но в сумме с остальным такое себе. Во время стрижки работу мастера и, соответственно, меня постоянно снимали, не спросив моего разрешения. То есть и тут не хватило элементарной вежливости. Надеюсь, хотя бы не додумаются опубликовать это где-либо, нарушив закон. Цена – как вишенка на торте. Предварительно по телефону я уточняла стоимость – назвали сумму "от 2500". На вопрос "а до?" ответили, что до 3500. В прайсе, который я листала, пока ждала, также фигурировала цифра 3500 как верхняя граница стоимости самой сложной стрижки. Но с меня решили взять 4500!!! На мое возмущение при оплате мне сказали, что "конечную цену определяет мастер". Такого я ещё не встречала ни в одном салоне, от самых бюджетных до топовых. За 4500 рублей я могла получить действительно качественную стрижку у топ-стилиста в отличном московском салоне, а получила самую обычную стрижку, красная цена которой в 2, а то и 3 раза меньше + нулевой сервис в салоне, мнящем себя премиальным. После посещения салона было ощущение, что меня просто развели ***. Вывод Такой сервис и стрижку я могла получить в любом заурядном салоне за 1500–2000 рублей. Она совершенно не требует мастерства, это база, которой владеет каждый парикмахер. Но в салоне "Кукла" с меня взяли 4500 рублей, даже не потрудившись обеспечить сервис на базовом уровне.

Ботанический сад Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова, Аптекарский огород

Москва • Музей

Февраль 2025

Руководство надо судить за жестокое обращение с животными - по их вине погибли кошки.

Гбув МО Территориальное ветеринарное управление № 1 Участковая ветеринарная лечебница Парк Воровского

Наро-Фоминск • Ветеринарная клиника

Декабрь 2024

Очень профессиональные врачи и адекватные цены. Жаль только, что оборудования не хватает.

Ozon

Москва • Пункт выдачи

Октябрь 2024

Худший ПВЗ, что я видела в своей жизни: всегда дикий срач, все завалено коробками, включая одну из двух примерочных, всегда очереди, очень длинные и долгие очереди в духоте в любое время году, к сроку доставки нужно добавлять +1 день, т к заказы явно разбираются после закрытия пункта (стабильно после 21 меняется статус на доставлено), ну и ремонта в этом пункте не было наверное никогда, он ушатанный в хлам. Проходимость у пункта большая из-за расположения, но, видимо руководству очень жалко денег хотя бы на второго сотрудника, а один очевидно не справляется со всеми сервисами доставки и толпой людей. Странно, что никто не открыл новый пункт в этой локации.

Яндекс

Москва • IT-компания

Июль 2024

Раньше Яндекс был отличной компанией: качественные сервисы, оперативная и грамотная служба поддержки, вполне адекватное ценообразование. Но, видимо, после 2022 года монополия вскружила голову и все пошло по одному месту. Главное, что по нему пошло - уровень сервиса на всех этапах. Менеджеры, сотрудники пвз и, конечно же, служба поддержки, особенно у маркета. Та, служба поддержки, которую я несколько лет назад считала эталонной, стала днищем, переплюнувшим знаменитый вб (хотя казалось бы, куда уж хуже) - ожидание ответа часами или сутками, ответы шаблонными скриптами и как правило не по делу, ноль попыток решить вопрос, 100% попыток тупо кинуть отписку (видимо kpi выстроен по числу отправленных отписок, а не по числу клиентов, довольных решением вопроса).

Яндекс Маркет

Москва • Пункт выдачи

Июль 2024

Заказывала обувь С ПРИМЕРКОЙ, сотрудник мне ее тупо выдал без права примерки. Когда обувь не подошла сказал, что я могу только оформить возврат через приложение. На возражения, что вообще-то заказы С ПРИМЕРКОЙ можно ПРИМЕРИТЬ он утверждал, что для предоплаченных заказов такой опции нет. То, что я десятки раз заказывала вещи С ПРИМЕРКОЙ и примеряла их, после чего сотрудник просто принимал неподошедшее без всяких оформлений возврата в приложении, его совершенно не убеждало, что он в чем-то не прав. Пришлось оформлять через приложение. Телефон при этом там не ловит, это подвал. Плюс в пункте нет кондиционера и дичайше жарко и душно в текущее пекло +30. Видна забота о клиентах. После активного потения и потраченного времени я написала в поддержку, на что получила скупой ответ, что сотрудник был не прав.

Доброцен

Наро-Фоминск • Супермаркет

Август 2023

Ценники висят меньше, чем на половине товаров, а те, что висят, не соответствуют действительности.