подписчиков

подписок

287,2к

просмотров

Май 2026

Знаю эту кондитерскую как одну из лучших, немногих в нашем городе. Однако, не очень приятное впечатление оставляет персонал. О вежливом и приветливом обслуживании речь не идет, продавцы как-будто уставшие и тебе не рады. Заказала торт, оплатила заранее, у меня взяли номер телефона, обещали в день доставки позвонить и сообщить, когда его привезут. Однако, мне пришлось самой искать номер телефона, звонить, узнавать где торт, на что мне сначала ответили, что в магазине на пр. Карла Маркса, где я его купила, нет телефона, а через несколько минут мне перезвонили из этого магазина и сообщили, что мой торт меня ждет и я просто не ответила на их звонки. Непонятно, для чего вы берете номер телефона, уверяете, что сами саяжетесь с клиентом, если вы этого делать не собираетесь? Так еще и меня уверяете, что это я не вижу ваших звонков.....

М.Видео

Минеральные Воды • Магазин электроники

Январь 2026

В последний раз я что-то купила в этом магазине. Оплатила товар, мне скали, что срок доставки я могу отследить в приложении. Как только в приложении появился статус товар доставлен, приехала в магазин, мне хамоватая дама (иначе ее не могу назвать) говорит: а при чем тут приложение, вам прийдет смс на телефон. На мой вопрос, когда доставят товар, мне сказали: я запишу ваш номер и перезвоню, как что-то узнаю. Несколько дней нет информации, звоню на горячую линию, мне сообщают, что товар уже в магазине, в ТЦ Вершина, я могу его забрать. Я приехала в Вершину, меня встречает таже хамоватая продавщица и говорит, что товар в пути, и она не знает, что и почему мне сказали на горячей линии, и что меня никто не заставляет к ним бегать, "я же вам сказала, ждать смс". Я ей запретила со мной так разговаривать, и она вздыхая и швыряя все сообщила, что ориентировочно 10-го числа товар будет доставлен. Я, конечно, свой заказ дождусь. Но хочу, чтобы никто больше не столкнулся с таким хамским и некомпетентным обслуживанием. УВАЖАЕМЫЕ ПРОДАВЦЫ, НАПОМИНАЮ: С КЛИЕНТОМ НАДО БЫТЬ ВЕЖЛИВЫМ, А НЕ ХАМИТЬ И ПОВЫШАТЬ ГОЛОС, И ОБОРОТЫ ВРОДЕ "Я ЖЕ ВАМ СКАЗАЛА " ИСПОЛЬЗОВАТЬ В ЛИЧНОМ ОБЩЕНИИ С РОДНЫМИ И ДРУЗЬЯМИ, А НЕ С ТЕМИ, КТО ПРИНОСИТ ДЕНЬГИ В МАГАЗИН.

Кофелавка

Минеральные Воды • Кафе

Январь 2026

В нашем городе немного мест, где можно выпить вкусный кофе. Кофелавка - одно из них! Рекомендую также попробовать десерты)

Вега

Минеральные Воды • Салон красоты

Сентябрь 2025

Отличный салон, хожу не так давно, к мастеру Кристине. Очень хороший мастер, результатом довольна. Всем рекомендую салон VEGA

Эдельвейс

Кисловодск • Экскурсии

Сентябрь 2025

Ездили на море с этим турагенством. Забронировали места, внесли предоплату. В день отъезда за нами приехал микроавтобус, места нам дали не те, которые бронировали, багажника не было совсем, пришлось сумки ставить себе под ноги и в проход, а ехать нам 9 часов!!! У меня вопрос к сотрудникам данного турагенства: вы действительно считаете, что в такие дальние поездки удобно ездить на микроавтобусе?! Мы набились как селёдки в бочку, дышать было нечем, кресла маленькие, близко друг к другу, ни откинуть, ни ноги вытянуть невозможно. Если бы мы ехали пару часов, еще можно было бы потерпеть, но ночь больше 8 часов, это невыносимо. Отвратительное отношение к своим клиентам! Никогда больше не поеду с вами и никому не порекомендую!!!

Долина

Геленджик • Алкогольные напитки

Сентябрь 2025

Были наслышаны о местном виноделии, и решили зайти в магазин, купить местное вино. Обслуживает молодая, надменная и язвительная дама. Как только мы вошли, начала что-то говорить, как потом выяснилось, она нам рассказывала что-то о продукции. Спросили, есть ли дегустация, нам ответили: у нас не наливают. Задали вопрос: где именно производят вино, нам ответили: я же вам уже рассказывала.... максимально неприятная особа, ушли из магазина с отвратительным впечатлением,ничего покупать не хотелось. Вобщем, в данном магазине и так все хорошо, им не нужны клиенты, их здесь встречают так, чтобы не хотелось ничего купить, а хотелось скорее уйти. О качестве вина не могу ничего сказать, "впечатлило" обслуживание

Ставрополькоммунэлектро

Минеральные Воды • Энергоснабжение

Апрель 2025

Для чего вы публикуете несколько номеров телефонов, если ни по одному не отвечаете? Обязательно нужно, чтобы люди толпились у вас под дверями в очередях? До каких пор будет продолжать беспредел в госучреждениях? Мало того, что всегда хамское отношение к людям, так ещё и на звонки не отвечают!

Городская Здравница

Минеральные Воды • Аптека

Январь 2025

В 21.51 телефон выключен в круглосуточной аптеке

Наш

Минеральные Воды • Гипермаркет

Октябрь 2024

Магазин НАШ на Кнышевского 12, обратите внимание на свой персонал в отделе кулинарии! Магазин работает с 7.30, в отделе никого нет, прошу сотрудницу позвать кого-нибудь, в ответ: я не могу, я только пришла. Это что за отношение? Вы открылись в 7.30, будьте добры, обслужить покупателя. Постоянно очереди в кулинарии, еле шевелятся, просишь позвать ещё кого-то, игнорируют!

Пятёрочка

Минеральные Воды • Супермаркет

Август 2024

Магазин большой, товара много, пустых полок нет, чисто. Только кассир разговаривает грубо. Расплатилась на кассе и осталась должна. Как будто в сельский ларёк забрела) неприятная ситуация: теперь я должна бежать с 5-6 рублями потому что у кассира не было сдачи!