подписчика

подписок

1м

просмотров

Май 2026

Отправлял посылку. Была менеджер Татьяна: исключительно приветливая и хороший специалист, максимально клиентоориентированный. Местоположение: очень хорошее. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую: 5 баллов.

ЦМРТ

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Ноябрь 2025

Посещали Центр МРТ по адресу Санкт-Петербург, ул. Рентгена, дом 5, и столкнулись с недопустимой ситуацией. Для человека в инвалидной коляске попасть внутрь и перемещаться внутри практически невозможно. Нет пандуса при входе, на внутренней лестнице установлены две металлические рельсы. Они прогнуты, не закреплены и скользят. Подъем при этом слишком крутой, коляска едва не перевернулась. Мы фактически рисковали здоровьем ребенка. Считаю это грубым нарушением базовых требований к доступности. Если центр принимает пациентов, он обязан обеспечить безопасный вход. В таком виде пользоваться пандусом нельзя. Надеюсь, руководство обратит внимание на проблему и установит полноценный и безопасный подъем для маломобильных посетителей. Мы попросили вызвать сотрудника, чтобы помочь безопасно снять ребёнка с этой конструкции, слава Богу помог врач. Персонал на рецепции смотрел с растерянностью . Никаких извининей не получили.

Аллегро

Санкт-Петербург · Товарные знаки

Ноябрь 2025

Работаю с Ольгой Машковцевой (компания «Аллегро») по проектам согласования рекламных и информационных вывесок в Санкт-Петербурге. Все проекты проходили полный путь согласования: подготовка документации, подача в КГА, затем в Комитет по печати. За время сотрудничества мы подали несколько таких проектов, и каждый из них был успешно согласован. Итоговая успешность 100 процентов. Не было ни одного проекта, который остался бы несогласованным. Что хочу особенно отметить: 1. Ольга сопровождает процесс от начала до финала, включая личные визиты в КГА и индивидуальное сопровождение. 2. Отлично знает регламенты и требования, благодаря чему удается избегать ошибок и лишних доработок. 3. В сложных ситуациях помогает выстроить стратегию и уверенно отстаивает интересы клиента. 4. Работает быстро, прагматично и всегда доводит дело до результата. Опыт сотрудничества полностью положительный. Это специалист, на которого можно опереться и быть уверенным в итоговом результате.

Отбойник.рф

Щегловское сельское поселение · Металлоизделия

Октябрь 2025

Обращался в «Отбойник» за металлической лестницей. Выбрал компанию из-за цены на сайте: «лестница на металлокаркасе на второй этаж» указана 27 900 руб, в каталоге есть и «от 19 000 руб». После обращения получил коммерческое предложение на 148 600 руб: изготовление 78 400, ограждение 35 200, доставка 5 000, монтаж 30 000. То есть уже само «изготовление» дороже со старта «27 900» примерно в 2.8 раза, итоговая сумма больше в 5 раз. На вопрос о расхождении менеджер ответил, что цена на сайте за погонный метр. На странице товара это не видно и не пояснено. Считаю, что такое несоответствие информации на сайте и реальных цен — недопустимо. Потратил время впустую, рассчитывая на прозрачное взаимодействие, а по факту получил разочарование.

Булочная Ф. Вольчека

Санкт-Петербург · Пекарня

Октябрь 2025

Хорошее место. Не хватает иногда чистоты, но в общем и целом хорошее. Еще радует, что там варят вкусный кофе от фирмы Кофе -варим. У них есть рожковая кофеварка

Яндекс Офд

Москва · IT-компания

Июнь 2025

Хочу выразить крайне негативное мнение о том, как вы «обновили» работу с клиентами. Раньше у Яндекс.ОФД было удобное мобильное приложение — всё было наглядно, быстро, понятно. Сейчас вы его отключили и оставили только личный кабинет, который невозможно использовать с мобильного устройства. Это просто провал. У меня несколько филиалов. Мне нужно ежедневно видеть выручку за каждый из них — и суммарно, и по отдельности. Сейчас это сделать невозможно. Ничего не отображается ясно, отчёты неудобны, выгрузка с телефона — мучение. Пользоваться стало невозможно. Это не шаг вперёд, а деградация. Вместо того чтобы улучшать работу сервиса, вы просто выбросили удобный инструмент и заменили его на какой-то сырой, нефункциональный и абсолютно непродуманный интерфейс. Вы испортили то, что работало. Спасибо за «заботу» о клиентах. Очень жаль, что уровень сервиса Яндекс опустился до такого состояния.

Михайловский театр

Санкт-Петербург · Театр

Ноябрь 2024

Ходили на постановку Собор Парижской Богоматери. Ужасное впечатление! Музыка отвратительная, актеры старались безусловно играть хорошо, но танцы просто нелепые. Худ рук наверное был в угаре. Хуже балета я не слышал. Я пришел с семьей с надеждой услышать красивую музыку Риккардо Кочан те, такие как «Belle» и «Le Temps des Cathédrales», но здесь . .. это не музыка была вовсе. Это вой голодных волков…. Что еще. Театр конечно очень маленький. Очереди километр. Но это мелочи, ведь театру 190 лет. Самое главное , это ужасная постановка и обманутые ожидания.

Дельта

Санкт-Петербург · Охранное предприятие

Ноябрь 2024

Обращался в компанию Дельта по установке охранной системы. В итоге, работу выполнили хорошо.

Wildberries

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Июнь 2024

Очень хороший пункт, просторный, светлый, большой. Есть 2 удобные примерочные, персонал доброжелательный. Пакет с вещами доставили чистым. Помещение в новом современным жк, поэтому в нем свежий воздух. Лестницы при входе нет и легко могут зайти дамы с колясками. Вход прямо с Вазаского, навигатор привел не туда.

Марс в огне

Приморское городское поселение · Баня

Декабрь 2023

Очень хорошее место! Были там несколько раз всей семьей. Все в прлном восторге.