Фигурист
Июль 2024
3
Не устроила работа некоторых консультантов. Неплохо было бы переучить их на «современный» лад, или взять на работу молодых специалистов. Уж очень неприветливый взгляд)) а в остальном все нормально. Но этот момент очень уж смущает
Автомойка
Июль 2024
5
Хорошо помыли, недорого. Всё быстро, четко и без очередей
Е. Н. Карс
Июль 2024
5
Приезжал посмотреть интересующий автомобиль. Всё супер. Приехал, проконсультировали, рассказали о вариантах оплаты. Потестил. Всё просто и дружелюбно. Ребята работают компетентные, знаниями владеют.
ЕвроПринт
Июль 2024
5
Выполнили печать на компакт дисках. Всё супер. Особенно хочется отметить дружелюбие и позитивный настрой персонала. Сюда захочется вернуться. Спасибо!
Авиакомпания Победа
Июнь 2024
1
Частенько приходится летать поБедой компанией. Летаем парой-тройкой человек. Никогда не бронируем конкретные места в салоне. Всегда садят раздельно. Что это, если не навязывание услуг? Кстати, если опоздаете на регистрацию на 1 минуту, система не даст вас зарегистрировать. Вас развернут. Проверено лично 100%. Одним словом - лоукостер. Лететь НЕ на поБеде - привилегия. Лететь на поБеде - междугородний автобус с крыльями. П.С. Про ваши издевательства над пассажирами с калибраторами и говорить не приходится. Кто летал хоть раз поБедой - тот видел, как это происходит. Ни один человек не полетит поБедой добровольно. Все летают только вынужденно
Run365
Июнь 2024
5
Спасибо, Александр, за отличную консультацию! Классный магазин, классный персонал. Вернусь ещё)
Чемпион
Май 2024
1
Постоянно отменяют массовое, не предупреждая об этом (не удосуживаются обновить инфу на сайте). Администраторы врут в глаза и не краснеют. Менеджеры их прикрывают. При этом достаточно высокий прайс на массовое. Чтобы отзыв был полным и красочным, мне придётся потратить некоторое время на изложение ситуации, но чего не сделаешь, когда чувствуешь, что тебе плюнули в лицо. Утром записались (по телефону) на сеанс массового катания (я и две моих ученицы). Сеанс должен был начаться в 21:15. Перед выездом на лёд, зашли на сайт, дабы проверить, не отменилось ли массовое катание (а такое происходит на Чемпионе регулярно). Приехав в 21:00 начали разминку и подготовку к выходу на лёд. В 21:10 подошла администратор, сказав что массовое в 21:15 отменяется по причине того, что "началось лето, холодильники не справляются в конце дня, лёд в кашу!" (лёд в кашу - это прямая цитата). Мы были возмущены услышанным (ведь мы записывались заранее, а сегодня не первый день с тёплой погодой). В это время на льду играли хоккеисты, которые и не думали заканчивать. Мы предположили (позже это подтвердится), что хоккеистам отдали в аренду то время, которое изначально было распределено под "массовое катание" (на которое утром того же дня мы были успешно записаны администратором). Мы обратились к администратору и попросили номер менеджера, на что получили ответ "нет, потому что рабочий день менеджера закончен". Тем не менее, всё это время администратор переписывалась с менеджером по телефону. При этом нам сказала "менеджер сейчас занята, она забирает своего ребёнка с тренировки". Несколькими минутами позже явилась сама менеджер (да-да, вы не ослышались, всё это время, она, оказывается, была на рабочем месте - в Чемпионе). Менеджер сначала что-то ходила, что-то выясняла. После чего подошла к нам и сказала: "Да, мы сдали лёд хоккеистам, потому что у нас произошла ошибка, предлагаем вам скидку на 45 минут катания". Да, нам предложили покататься 45 минут после хоккеистов (массовое катание начиналось в 21:15, а они записали хоккеистов до 21:30, то есть с захлестом 15 минут на массовое). Что имеем в сухом остатке. Администратор врёт и не краснеет "лёд в кашу", тем временем на катке катаются хоккеисты. Администратор врёт, что у менеджера закончилось рабочее время, при этом сам менеджер находится в Чемпионе. Дальше выходит сам менеджер и как-то достаточно нелепо пытается урегулировать конфликтную ситуацию. Предлагаю лишь скидку и 45 минут катания (вместо часа). Возмущает в ситуации и работа админа, и менеджера. Админ сидела с невозмутимым лицом, как будто так и надо, до тех пор, пока не запахло жареным. Думала, что мы услышим сказки про "кашу" и уйдём восвояси. Возмущает и то, что в Чемпионе бардак, и навести порядок некому. Если бы ситуация была впервые, и если бы администратор не врал глядя в глаза, можно было бы "понять и простить"... Будь я директором этого спортивного комплекса, выпнул бы менеджера и администратора на следующий же день. Нельзя так с клиентами.
Авилон - официальный дилер Mercedes-Benz
Май 2024
1
В воскресенье 2 менеджера в зале. Ходил полчаса всех работников зала дёргал, чтобы открыли авто для просмотра. Авто стоят все закрытые. Все посылают к менеджеру, а менеджер не понятно где. И бегай ищи его по трём этажам, когда интересующий авто стоит на первом П.с., и, да, есть кнопка для вызова менеджера (на первом этаже). Но как ты в неё не тыкай, менеджер не приходит. Персонал равнодушный. Мол, «ищите менеджера». Не пытаются помочь и решить вопрос.
Лукойл
Февраль 2024
5
Да всё всегда нормально тут. Не понимаю, зачем оставлять отзывы заправкам, но раз Яндекс предлагает, то чёрт с ним. Короче, нареканий нет. Всё как и на любом другом Лукойле. Не лучше и не хуже. Неужели кто-то читает отзывы про заправки… 😂
Арена Морозово
Февраль 2024
4
Всегда приветливый персонал, удобная парковка со стороны Метро, отличный лёд, комфортная температура, удобные раздевалки, туалеты и отличная зона ожидания. Из минусов - довольно частые изменения расписания массового катания.