подписчика

подписки

125,9к

просмотров

Январь 2026

Занимаюсь достаточно давно. В основном все устраивает, нормальные тренажеры, большей частью в рабочем состоянии. Но сегодня произошла ситуация, повлиявшая на мою лояльность как клиента. После моей тренировки, у турникетов меня встретил муж (тоже клиент клуба), с нашим ребенком. Вдруг выяснилось, что дочке нужно в туалет, но на мою просьбу разрешить посещение туалета с дочкой администраторы ответили резким отказом, ссылаясь на строгие правила клуба и некую безопасность. В клубе запрещено заниматься и находиться в зале детям до 14 лет, понимаю и поддерживаю, в тренажерном зале совершенно нечего делать детям. Но разовое, случайное, не запланированное посещение ребенком вашего туалета создаст угрозу для кого? Формальность и бесчеловечность администратов в данном случае удивила. Конечно мы подчинились вашим строгим правилам и побежали искать туалет в другом месте. Возможно, нам стоит поискать и другое место для занятий.

Горздрав

Москва · Аптека

Ноябрь 2025

Есть сомнения в компетентности фармацевта. Требовала оставить рецепт в аптеке, объяснить свои требования не смогла. Законов и правил отпуска препаратов не знает, на мой вопрос предложила мне самой их читать, т.к. они большие

Петров-Водкин

Санкт-Петербург · Ресторан

Сентябрь 2025

Ресторан оставил противоречивое впечатление, 3 - средняя оценка между 5 кухня/интерьер и 1 персоналу. Место несомненно интересное, вкусное и стильное. Но, при полупустых залах ресторана, которые отлично видно с улицы, сотрудники на входе нам сообщили, что все столы забронированы и расположиться можно только на неприглядной веранде с видом на дорогу. На наше счастье, по телефону мы приглянусь больше, тут же позвонив с улицы, мы без проблем забронировали стол на ближайшее время. Более того, мы сидели в абсолютно пустом 3 зале ресторана до конца вечера, приложу фотографии: на пустых столах даже не было табличек о брони. Заказывали сет настоек и закусок, пирожки, почки и котлету по-киевски с пюре из горошка. Все понравилось, приготовили быстро. Красивая посуда с логотипами и вообще весь интерьер хорош. Официант был вежлив и быстр, поздравил с днем рождения, пообещав сладкий комплимент от ресторана, но его мы, к сожалению, так и не дождались, как и его самого, в конце вечера. Счёт в конце концов нам принёс другой официант, к которому пришлось обратиться за помощью. Нашего мы встретили на входе, вероятно помогал девушке на посту справится с нежелательными гостями. От организации предполагаю абсолютно формальный ответ, т.к. позже просмотрев отзывы, поняла, что подобных ситуаций с отказом в посещении множество и если бы это не было политикой ресторана, давно бы исправились.

Vasilievsky Hotel

Санкт-Петербург · Гостиница

Сентябрь 2025

Провели выходные в этом отеле. Останавливаемся второй раз. Со времени нашего последнего приезда отель стал еще лучше. Стильный, красивый, повсюду картины, которыми можно любоваться и в лобби, и на этажах около номеров, и даже в номере на стене. Прекрасный завтрак, предупредительный, вежливый персонал. Стильный, красивый, чистый номер. Нам достался с чудесным видом на крыши и панораму города. Поздравили с днем рождения маленьким тортиком. Очень приятно, спасибо. Пребывание в отеле было настоящим удовольствием!

АкваКрабсКлуб

Москва · Бассейн

Август 2025

Замечательный новый детский клуб для плавания. Несколько бассейнов, все чисто, аккуратно, стильно. Тренеры супер профи. Мы занимаемся с Ульяной, впечатления исключительно положительные! Доброжелательная, но в оо же время требовательная, обращает внимание на все детали и исправляет малейшие неточности в технике плавания. Поняла наш запрос и уже заметен прогресс. Рекомендую, спасибо!

Lazurit

Мытищи · Мягкая мебель

Январь 2023

Купили диван у компании Lazurit. Очень довольны, отличное качество, удобный и красивый. Но больше самого дивана меня по хорошему поразило отношение это компании к клиентам. Замечательный менеджер Анастасия несколько раз по нашей просьбе переносила доставку дивана (никак не могли закончить ремонт), ребята из службы доставки вынуждены были заносить диван на 4 этаж по лестнице, т.к. неожиданно отключились лифты в доме. И самое удивительное: когда спустя 10 месяцев использования дивана наполнитель в больших подушках показался нам слишком мягким и не достаточно держащим форму, нам их без проблем заменили на новые. Спасибо! Отличный диван и отличный сервис!

Управление образования администрации городского округа Мытищи

Мытищи · Администрация

Ноябрь 2020

Дозвонилась легко, все вежливо и доступно объяснили

Никадент

Мытищи · Детская поликлиника

Декабрь 2019

Доктор в клинике Никадент, расположенной на Шараповской улице, вместо того, чтобы подготовить зуб к установке коронки, поставила огромную пломбу, которую зуб из-за тонких стенок просто не выдержал и раскололся. Стоила такая профессиональная реставрация около 20 тысяч. руб. Гарантийные обязательства на трещину не распространились. Зуб удалили. Браво, господа! Хирург справился на отлично!