подписчиков

подписок

12,5к

просмотров

Ноябрь 2019

Это не магазин, а одно сплошное разочарование. Никому не советую что то покупать в этом магазине. Купили стиральную машинку, оформили доставку. Мало того, что доставка опоздала на два часа, да ещё и машинка оказалась с дефектом, вмятина с одного бока, которую мы увидели спустя час после доставки. Да, может быть есть наша вина в том , что мы не увидели этот дефект сразу и подписали бланк доставки, что претензий не имеем. Однако это не снимает с продавца ответственности за данный товар. Написав сразу в этот же день претензию, чтобы машинку заменили или вернули деньги, ответа мы ждали более двух недель, это уже нарушение закона о защите прав потребителей. В результате нам дали отказ, при этом никто из магазина не приезжал, чтоб воочию оценить данный дефект. У меня сложилось такое впечатление, что руководству данного магазина наплевать на свою репутацию и им клиенты (потенциалтные покупатели) не нужны.