Emi
Октябрь 2024
5
Классный магазин оригинальной качественной продукции 👍🏻Спасибо огромное сотрудницам Екатерине и Юлии. Рада, что нашла этот магазин. Большой выбор, глаза разбегаются. Взяла лаки, супер качество, довольна 🤗 Теперь буду брать только у них и советовать всем 👍🏻
Casa Ricci
Август 2024
2
Очень недобросовестно работают на доставку ( заказывали в Яндекс еде.)!!! Два раза присылали суп минестроне без брокколи , хотя этот ингредиент заявлен в меню ( т.е. даже намека не было на этот продукт ). Во второй заказ я даже в комментарии написала им, чтобы клали все ингредиенты. Но они видимо комментарии не читают или не учитывают, т.к. прислали опять без единого намека на брокколи. Но в ответ на мой комментарий хватило наглости соврать, мне ответили, что там есть брокколи, просто не тоннами, якобы поэтому я не заметила. Что являлось наглой и смешной ложью со стороны заведения, и они сами этот знают 🤡. Вобщем, больше в жизни у них ничего не закажем и также их другие постоянные клиенты тоже предпочитают теперь другие заведения, где уважают своих клиентов. Стыдно так должно вести себя, еще и присылая наглое враньё в ответ!! Сами себе делаете репутацию таким поведением 👎🏼Фото супа, которое отправляла в службу поддержки, прикрепила.
Chernika Nails
Июль 2024
5
Хорошая студия, удобное расположение. Сегодня, 29 июля, была у мастера Гули, осталась очень довольна, огромное ей спасибо за аккуратную работу, и плюс очень приятная девушка 👍🏻
Фестивальная
Июнь 2024
5
Хорошая аптека. Отдельно хочу отметить грамотного, добросовестного сотрудника и очень приятаю девушку - Марьяну 🌷. Всегда всё подскажет, быстро обслужит, молодец . Благодаря таким сотрудникам всегда приятно заходить в аптеку 👍🏻
G8 Centre
Февраль 2024
5
Отличная клиника. Приятный и приветливый персонал, девушка на ресепшене. Хочу выразить особую благодарность медсестре с золотыми руками, Марии. Делала у нее 31 января внутримышечную инъекцию Мильгаммы по назначению врача. Она настолько аккуратно и безболезненно провела процедуру, хотя сам укол сам по себе болючий. Спасибо таким профессионалам, как она. Сейчас мало кто так профессионально и аккуратно колет. Побольше бы таких специалистов 👍🏻 P.s. дополняю отзыв, сегодня, 2 февраля : пришла на очередную инъекцию Мильгаммы, которую проводила медсестра Татьяна. Тоже все очень профессионально, аккуратно и безболезненно. Специалисты с золотыми руками 🙌 Теперь только к ним и радует удобное расположение 👍🏻
Podo Health
Январь 2024
5
Спасибо огромное профессионалу своего дела Алёне 👍🏻 Рада, что попала именно к ней, настолько аккуратная и главное, результативная работа. За несколько месяцев ногти полностью изменили форму, что даже не узнать; приходят к прежнему здоровому виду. Алена супер профессионал своего дела, с золотыми руками и очень приятный человек 🌸 Работу выполняет без боли и дискомфорта, очень акууратно и ювелирно. Буду всем советовать только её 🙌
Лэтуаль
Декабрь 2023
1
Ужасное отношение к клиенту. Заказала две туши для ресниц, с доставкой на дом курьером, т.к. нет времени бегать по магазинам и забирать самовывозом. В итоге одну из тушей ( а она стоит недешево, 2 тысячи рублей со скидкой) привезли БЕЗ МАРКИРОВКИ, УКАЗАНИЯ СРОКОВ ГОДНОСТИ, ДАТЫ ИЗГОТОВЛЕНИЯ, а это НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА, магазин не имеет право торговать такой продукцией. Еще и упаковка была в мелких царапинах, и с грязным горлышком, со следами высохшей туши, т.е. явно была использованная. Я незамедлительно позвонила на горячую линию, сообщила, сказали составить обращение и что в таких случаях возврат осуществляют также через курьера, т.к заказ был с оплаченной до дома курьерской доставкой. Я составила обращение на возврат, на которое мне ответили в самый последний день по срокам рассмотрения - через 10 дней. И ответ был неожиданным. Отправили бланки, которые я должна распечатать , заполнить и принести вместе с тушью, сдать в магазин!!!! При том, что я заказывала на дом из-за нехватки времени и возврат тоже должны делать через курьера. Тем более, это вина магазина, еще и нарушение закона. Я обратилась в поддержку в вотсапе , на что оператор стал ехидно подкалывать и отправлять соответствующие смайлики. Не ожидала такого отношения от известного магазина. Думала, они дорожат своей репутацией, как другие подобные магазины, но это оказалось не так. Больше ни ногой в Летуаль. Не советую никому заказывать, т.к. тоже есть шанс нарваться на использованную вскрытую продукцию, еще и за немалые деньги. А общение сотрудников в мессенджере - это вообще отдельная тема. Благодаря таким неквалифицированным и некультурным сотрудникам и отношением к покупателю магазин и теряет клиентоа. Будем освещать ситуацию и никому не советую обращаться в сеть магазинов Летуаль. По ним плачет Роспотребнадзор и Защита прав потребителей, куда и планирую обратиться.
Лэтуаль
Декабрь 2023
1
Ужасное отношение к клиенту. Заказала две туши для ресниц, с доставкой на дом курьером, т.к. нет времени бегать по магазинам и забирать самовывозом. В итоге одну из тушей ( а она стоит недешево, 2 тысячи рублей со скидкой) привезли БЕЗ МАРКИРОВКИ, УКАЗАНИЯ СРОКОВ ГОДНОСТИ, ДАТЫ ИЗГОТОВЛЕНИЯ, а это НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА, магазин не имеет право торговать такой продукцией. Еще и упаковка была в мелких царапинах, и с грязным горлышком, со следами высохшей туши, т.е. явно была использованная. Я незамедлительно позвонила на горячую линию, сообщила, сказали составить обращение, и, что в таких случаях возврат осуществляют также через курьера, т.к заказ был с оплаченной до дома курьерской доставкой. Я составила обращение на возврат, на которое мне ответили в самый последний день по срокам рассмотрения - через 10 дней. И ответ был неожиданным. Отправили бланки, которые я должна распечатать , заполнить и принести вместе с тушью, сдать в магазин!!!! При том, что я заказывала на дом из-за нехватки времени и возврат тоже должны делать через курьера. Тем более, это вина магазина, еще и нарушение закона. Я обратилась в поддержку в вотсапе , на что оператор стал ехидно подкалывать и отправлять соответствующие смайлики. Фото переписки прилагаю. Не ожидала такого отношения от известного магазина. Была уверена, что они дорожат своей репутацией, как другие подобные магазины, но это оказалось не так. Больше ни ногой в Летуаль. Не советую никому заказывать, т.к. тоже есть шанс нарваться на использованную вскрытую продукцию, еще и за немалые деньги. А общение сотрудников в мессенджере - это вообще отдельная тема. Благодаря таким неквалифицированным и некультурным сотрудникам и отношению к покупателю магазин и теряет клиентов. Будем освещать ситуацию и никому не советую обращаться в сеть магазинов Летуаль. По ним плачет Роспотребнадзор и Защита прав потребителей, куда и планирую обратиться.
Патрик&Мари
Декабрь 2023
3
Хотелось бы попросить руководство научить персонал обслуживать В ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДИ. Постоянно долго жду, пока освободится сотрудник, за это время набегает народ и освободившиеся официанты обслуживают их, хотя прекрасно видят, что я пришла раньше и стояла ждала. Это отбивает всякую охоту приходить в это заведение. И плюс на сайте в приложении последнее время глюк, не загружается кюар код для списания баллов с бонусной карты, а иногда невозможно войти в свой профиль.