подписчиков

подписок

1к

просмотров

Апрель 2026

Была сегодня у вас в гостях, приехала из другого города. Само заведение произвело очень приятное впечатление: стильный интерьер, уютная мебель, чистота, аккуратный санузел — всё на достойном уровне. Однако обслуживание оставило желать лучшего. К сожалению, базовые принципы ресторанного сервиса не соблюдались. Встреча гостя была неорганизованной, подача блюд и напитков — с нарушением очередности, не всегда предоставлялись приборы. Особенно неприятно было видеть, что обслуживающий персонал большую часть времени проводил, уткнувшись в телефоны, а не уделял внимание гостям. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала, ведь при хорошем сервисе ваше заведение могло бы стать настоящим украшением города для приезжих и местных жителей.