подписчиков

подписок

8,4к

просмотров

Лаваш & Мясо

Нижний Новгород • Быстрое питание

Март 2025

Самый вкусный шашлык в НН

Табакерка

Нижний Новгород • Вейп-шоп

Июнь 2024

Всем, Добрый день! Хочу поделиться своим горьким опытом. В данной организации приобрел устройство вейп. В момент использования 1 из 4 индикаторов зарядки перестал работать. На следующий день обратился в магазин для возврата д/с или обмена на др.устройство. В результате более 1 часа ожидания, в обмене и возврате д/с было отказано. Вместо этого выдали акт-приемки товара на экспертизу без печати, номера и указания юр.лица. В процессе экспертизы было установлено, что устройство не имеет прозводственного брака, а причиной является грязь, котороя попала во внутрь устройства и что это является частой проблемой всех устройств))) Длинную историю сделать короткой: 1. При возврате товара в течении 14 календарных дней, д/с или обмен товара невозможен, только после экспертизы 2. Документы возврата товара оформляются без печати, без номера и указании организации 3. В магазине нет уголка потребителя, ни одного документа и печати 4. Клиентоориентированности нет от слова "Совсем" 5. Цены на некоторые позиции на 25-30% процентов выше рынка. (например: ср. цена жидкости Хаски 380-450р.) у них 500р. - кешбек 3% = 485р Итог: Остался несгладимый осадок, магазин на встречу отказался идти, несмотря на то, что мы являлись постоянными клиентами данного магазина. В этот магазин я больше не вернусь Оставляя отзыв, надеюсь предостеречь текущих или потенциальных клиентов данной организации, сэкономив свое время, деньги и нервы...