Рубинштейна 22, заселились 30 декабря 2023 года. Быстро оставили вещи и ушли, так как нужно было на встречу. Разглядели весь ужас уже вечером.
В номере было ужасно грязно - пыль, плесень на стенах, двери, в душевой, на шторах, на фене.
Без комментариев просто, я даже не могу описать это. Никто перед нами даже устно не извинился, хотя съехали мы буквально в тот же день после долгих разговоров с поддержкой.
В добавок при заселении в памятке напутали номер апартаментов, поэтому мы полчаса просто стояли под дверью и вели беседы по телефону.
Возврат сделали в тот же день, но настроение было испорчено.
Но и на этом приключений оказалось мало, и 31 декабря вечером с моей карты отозвали возврат средств. Оказывается, это всё можно провести без ведома клиента. В поддержке в этот раз была очень милая девушка, общалась вежливо и объяснила, что к чему. Хотя помочь не смогла, нужно было ждать бухгалтера до 3 января.
1 января деньги снова вернулись на карту, и я даже не хочу выяснять, что там у компании происходит.
Чуть-чуть, и празднование нового года просто было бы испорчено, но судьба сжалилась.
Я не буду говорить громких слов и что-то советовать или нет, просто будьте готовы к тому, что может вот так вот не повезти. Это было ужасно! Я такой грязи в номерах и такого отношения никогда не встречала, но все бывает впервые.
Прикрепляю фотографии и непременно направлю официальные жалобы, чтобы тщательно проверили всё это безобразие. Надеюсь, что больше такого никому не попадётся
Boft
Сентябрь 2022
5
Несколько раз печатала фотки для коллажей и подарков. Качественно, быстро, удобно. Заказываю через сайт и распечатываю в удобное время
Марчеллис
Сентябрь 2022
5
Очень классное место! Душевное, уютное, атмосферное.
Вкусно, ценник адекватный, безумное чайное меню - мы залипли надолго и много позиций попробовали)
Персонал приветливый, работали все оперативно, учитывая полную посадку.
Обязательно вернёмся снова
Цветы Анастасия
Сентябрь 2022
5
Были проездом в городе, нужно было купить букет. Нам всё очень понравилось. Цены, качество цветов, очень приветливый персонал.
Большое спасибо!
Сибас-ловелас
Август 2022
5
Восхитительная место! Приглядели по пути и решили непременно зайти. Хостес перезвонили, подтвердили бронь. Всё оперативно, вежливо, с настроением.
Меню, цены, обслуживание, вкус блюд - без нареканий, невозможно вкусно! Советуем искренне! Обязательно вернёмся, когда будем в городе))
Благодарим и желаем процветания
Милитарист
Июль 2022
5
Шикарный магазин! Очень большой выбор, адекватные цены и по качеству претензий нет)
Отдельная благодарность Ольге за экскурсию и интересные рассказы!
Музей мертвых кукол
Февраль 2022
5
Очень атмосферное место!
Не любитель фильмов ужасов и мало что знала об истории кукол, но с удовольствием на 40 минут погрузилась в этот мир.
Аудиогид мурашечно рассказывает короткие, но очень мощные истории экспонатов музея, а в полной темноте вас сопровождает скрип фонаря в руках.
Абсолютно не жалею, что забрела сюда сегодня. Спонтанные решения зачастую одни из лучших.
Благодарности сотрудникам и создателям. Удачи вам!
Москино Салют
Февраль 2022
5
Классныы кинотеатр, как и вся сеть Москино.
Здесь перед залами есть кофейня с очень вкусным кофе и вежливыми бариста. Цены выше среднего, но приемлемые. По крайней мере, подход к делу мне очень понравился. Оформление, дизайн стаканчиков, ассортимент, качество.
В залах просторно, очень удобные кресла
Домжур
Февраль 2022
5
Классный, уютный кинотеатр, где можно посмотреть фильмы на языке оригинала. Сеансы частые, билеты стоят небольших денег. Покупаю всегда онлайн и прохожу по электронному билету - большой плюс по части экологичности и разумного потребления.
Персонал вежливый.
Музей кукол & Дом мороженого
Ноябрь 2021
5
Прекрасное, атмосферное место! Очень приветливый персонал, вкусное мороженое и кофе, одно удовольствие здесь бывать.
Выставленные работы мастеров по куклам просто выше всяких похвал!