подписчик

подписок

140,9к

просмотров

Февраль 2026

По телефону двадцать минут ожидания (время по тарифу за мой счёт). Оператор Кристина представилась и тут же начала "молитву" бубнить: "Я вас не слышу..., я вас не слышу...". И отключилась. Повторный звонок, та же история. Приходишь в центр - толка народа любуется пустыми окошками при трёх работающих сотрудниках. Дождался. Узнал, что надо принести различные документы и распечатанные на принтере фотографии счётчиков. Иначе ошибку с начислением от поставщика не исправить.

Красная икра

Пушкино · Рыба и морепродукты

Декабрь 2025

Магазин не большой, но с широким ассортиментом. Продавцы дружелюбные, работают без суеты, грамотно консультируют покупателей. Качество продуктов приятно удивляет, плюс вакуумная упаковка. Перед праздником по возможностям своего кошелька каждый может купить приглянувшуюся вкусняшку первой свежести))

Пятёрочка

Нижний Тагил · Супермаркет

Июль 2025

Чисто. Уютно. Богатый ассортимент. Хорошее обслуживание. Вкусная горячая выпечка. Недавно заработал кофейно-чайный автомат.

Шервуд

Москва · Бизнес-центр

Июль 2025

Обычное место для будущего обмана пенсионеров и впечатлительных людей на деньги. После визита к ним на мой телефонный номер пошли звонки от "сотрудников" банков, полиции извещавших о "компроментации моих личных данных в банковской системе" и что от этой напасти меня спасёт только смена "единого банковского счёта" в Центобанке РФ ))))

Мосэнергосбыт, клиентский офис Пушкино

Пушкино · Энергоснабжение

Июль 2025

Обращение по телефону . Ответ на звонок: "Оператор ответит вам в течении 24 минут". Услышав про проблему - предложение подождать завершения переключения на другого сотрудника. Очередное длительное ожидание. Ещё одно переключение. Очередное выслушивание, просьба подождать. Сброс звонка. Следующая попытка дозвониться до "специалистов административного футбола". Очередная получасовая "ожидалка". Очередной сброс звонка когда услышали про ошибку с начислением. Офис - картина такая же. Звезда за чистоту. Сиди жди . Окон много - сотрудников мало. Нет никого, все бегают по городу, решают проблемы клиентов. Обслуживание отвратительное. Изначальная позиция сотрудников: "Клиент НЕ прав и пускай сам разбирается со своими проблемами, но платит исправно деньги за выставляемые нами счета". Хамство, грубость, не желание разобраться по существу и дать необходимые объяснения. Не возможно предъявить претензии конкретной хабалке. У сотрудников отсутствуют бейджи с указанием их Должности, Фамилии, Имени, Отчества. Как понял, применяются два основных тактических приёма общения после выслушивания вопроса. 1 - Покажите квитанцию (документ, договор, справку, бумажку, фиговый листочек). Вот когда принесёте тогда и поговорим. 2. - Зачем вы мне суёте эти бумажки. Вот у меня программа. Там всё правильно. Это вы что-то напутали, не поняли, не знаете. Итог. Обслуживание настолько отвратительное, что руководство этого заведения с целью защиты имущества приняло решение разместить охрану. в одном из входов в офис со стороны клиентов.

Бэйрэль Телеком

Пушкино · Интернет-провайдер

Май 2025

Пользуюсь давно. Доволен. Возникающие проблемы с инетом решают быстро, качественно. Бывают проблемы - когда случается обрыв линии связи при погодных катаклизмах. Опять же востанавливают линию оперативно.

Производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства

Нижний Тагил · Водоканал, водное хозяйство

Май 2025

Отвратительное обслуживание. При звонке по телефону ведут себя как быдло, не представляются, хамят, на вопросы не отвечают. ТРЕБУЮТ письменного обращения с приложением к нему кипы ксерокопий документов.

Чижик

Пушкино · Супермаркет

Май 2024

Магазин популярный. Цены привлекательные. Работники дружелюбные. "Чижик" хвалить не перехвалить. Ассортимент минимилизирован. Как вариант: "Полка на пробу" - выставляете новый продуктовый товар и оцениваете пользуется он спросом или нет. Востребован - в постоянный ассортимент. Из минусов: Неудобно оборудованная касса у окна. В солнечный день для покупателя не видно показания кассового аппарата, при оплате деньгами солнечный свет "режет" глаза, а для кассира - парилка. Всего-то надо частично затонировать или задрапировать окно. Большая часть клиентов магазин посещает пешком, а "зебру" через дорогу из микрорайона к магазину всё ещё не сделали. "Трясите" городскую администрацию, а то до беды не далеко и винить станут в первую очередь вас. Снизилось качество творога мягкого "Светаево" (150 гр), сейчас это частенько - густой кефир.

МТС

Пушкино · Салон связи

Сентябрь 2023

Приятное помещение. Два сотрудника, при том наплыве клиентов когда посетил магазин, это ОЧЕНЬ мало. Когда через два часа сделал покупки в Глобусе и проходил мимо, то столпотворение продолжалось. Поразило как продавцы быстро разбирались с этим потоком клиентов. Может мне повезло, но продавец Олеся приятно порадовала своим уровнем знаний по товару. Рассказала, показала интересущий меня смартфон. Сравнила его с другими подобными моделями . Это помогло мне с выбором. В отзывах здесь часто хвалят Олесю. Видно у неё талант по работе с покупателями. Если планируете купить сотовый, то вам сюда. Рекомендую. Не пожалеете.