подписчиков

подписок

40,7к

просмотров

Шоколадница

Москва · Кафе

Июнь 2026

Хороший филиал, удобно расположен, вежливые официанты, быстро приносят заказ.

Кусочки

Москва · Кафе

Апрель 2024

Отличное кафе. Посетила второй раз. Очень дружелюбная атмосфера, чувствуешь себя комфортно. Интересные и весёлые перфомансы от персонала поднимают настроение. Определённо приду ещё раз! Ниночка - огонь.

Dpd

Тула · Курьерские услуги

Апрель 2022

Не могу получить заказ почти 2 недели. То они не забрали у получателя, то потеряли, то они забрали у получателя по своим внутренним документам 2 коробки, а должны были одну, поэтому выдать не могут. В мессенджерах и на сайте всегда не актуальная информация, бот говорит одно, на сайте другое, по телефону оператор предлагает обратиться к отправителю. Отправитель говорит, что всё передал, всё в порядке, просит доставить, а dpd не доставляют. Ужасный сервис

DPD

Москва · Курьерские услуги

Апрель 2022

Спустя неделю с даты примерной доставки и кучи звонков, позвонили о том, что по моему номеру обноружен заказ. Зашла на сайт отследить, так как дату доставки бот по телефону не озвучил. По номеру заказа было написано, что заказ будет доставлен 1.04.22 с 9 до 18 часов. Курьер не приехал и даже не позвонил. Решила написать в телеграм, там установлен бот, который пишет, что заказ не был им передан, при этом у отправителю прислали накладные о получении, во вконтакте такой же бот, а комментарии к публикациям отключены. По телефону бот говорит:"ваш заказ в пути, ожидайте". В чате на сайте, где "мы на связи" ответили, что мы не можем назвать точную дату доставки, но курьер вам обязательно позвонит за 30 минут (и сколько дней я должна сидеть дома в надежде, что курьер мне позвонит?!). После того как я написала, что курьер должен был приехать сегодня до 18 часов, мне просто перестали отвечать. Клиентоориентированность - 10. Очень жаль, что нужно ставить звезду, а нельзя поставить "-". Ужасный сервис.

Кусковский лесопарк

Москва · Лесопарк

Август 2021

Парк красивый, но сейчас туда сложно попасть: нужно купить билет онлайн. сайт глючит, не интуитивно совершенно, как заполнять данные непонятно, кнопку "купить" найти трудно. Инструкции нет, но есть 2 женщины на входе, которые раньше продавали билеты, а теперь помогают оформлять билеты онлайн, соответственно очередь на консультацию очень большая. С какой целью это было сделано? В связи с ковидом, чтобы не передавали бумажные билеты, тем самым минимизировать риск заражения? Но сотрудники парка пбез перчаток берут телефон посетителя и тыкают по экрану, в чем смысл? Также эти сотрудницы и охрана хамят.

Муромская усадьба

Муром · Гостиница

Август 2021

Идеальное место для отдыха, очень комфортно, красиво. Вежливый персонал

Русская усадьба

деревня Усадье · База, дом отдыха

Август 2021

Для отдыха - хорошее место, есть всё необходимое для проживания, баня. В прокат лодки катамараны. Рядом чистое озеро. Красивая природа.

Аутлет Белая Дача

Котельники · Торговый центр

Август 2021

удобное расположение, большой выбор любимых брендов