подписчик

подписок

47,7к

просмотров

Ноябрь 2025

Забирали в октябре заказ полностью, сообщили, что возвратов нет, всё забираем, но девушка ошиблась и один товар отметила на возврат. Сегодня 04.11.2025, девушка (имя сотрудницы не известно, приложила фото), спросила, не мы ли тогда забирали кроссовки, мы ответили согласием, на что девушка сказала, цитирую: "Я заплатила за ваши кроссовки, потому что не так отметила. Вы не хотите оплатить товар?". Мы объяснили, что ошибка не с нашей стороны, а с еë, так как мы положили товары перед ней и сказали, что берëм всё. И девушка ответила : "А вам, чисто по человечески, не стыдно?", на что мы ещё раз ей объяснили, что это еë ошибка, как сотрудника. Она же лишь добавила, скомканно и закатив глаза: " Так уж и быть, подарю вам их". До конца нашего посещения, девушка сидела недовольная и не работала, пока еë коллега обслуживала людей. Что ж, на мой взгляд, это, хоть и небольшое, но хамство, оставило неприятное впечатление о пвз, в то время как другие сотрудники, более чем, приветливы и добры. Просим принять дисциплинарные меры в сторону подобного поведения сотрудников в отношении клиентов.

Stories Bar

Смоленск · Бар

Март 2024

Отзывчивый, располагающий к себе персонал. Обслуживание заслуживает отдельной похвалы, так как сотрудники стараются найти подход к каждому клиенту и достаточно быстро и находчиво отреагировать на все пожелания. Мы пришли выпить, с комфортом провести время и данное заведение идеально подходит по данным критериям. Изумительная подача коктейлей не оставила нас равнодушными.

Анюта

Смоленск · Салон красоты

Май 2023

Ходили сюда 4 раза, каждый раз оставляли под разным впечатлением. Первый раз сделали мне (девушке), короткую стрижку с выбритыми висками в мужском отделе, хотя сперва сказали, что мне в женский, даже не выслушав, какая именно стрижка мне нужна, но, позже разобрались (2020г). Второй раз подругу также отправляли в женский, но там также отказали и потом разобрались, что надо в мужской (2021г). Позднее отказали в стрижке, не поясняя причин, но изначально также отправляли в женский отдел, там отказали, а в мужском, те же самые парикмахеры, что и в прошлые разы уже отказали в оказании услуги (2022г). В этот раз я пришла, мне отказали в мужском, направили в женский, и, там мне сделали чудесную стрижку. Парикмахеру Нелле, отдельная благодарность, только за еë профессионализм не 1 звезда, а 3. Спасибо, салону, что спустя три года, они додумалась стричь машинкой и в женском отделе. (Апрель 2023) Сегодня снова меня разочаровали. Ранее делали хорошие стрижки 300-400р. Пришла сегодня, помимо того, что тот ужас, который мне сделали за 400 рублей назвали "модельной стрижкой на короткие волосы", так ещё и неквалифицированный сотрудник. Чтобы сделать мне стрижку она позвала другого парикмахера из мужского отдела и не объяснив нормально мои пожелания, сказала " Коротко выбрить виски и затылок, я не могу". Это кошмар какой-то. Я сказала, что не стоит сушить, на что мне ответили "нет, надо посмотреть", и в итоге за этот кошмар я отдала 500р. Поэтому, понижаю до 2-х звëзд.

Мираж Синема

Смоленск · Ресторан

Декабрь 2022

Вип зал прекрасен, жаль, что не все USB порты работают. Цены не радуют конечно, поэтому еду и напитки советую брать с собой.