подписчиков

подписок

4,1м

просмотров

Май 2026

Снова сделали платным. Сенсоры на раковинах еле работают. Одна из сушилок не работает. Почему туалет вообще платный в периоды, когда вход в парк тоже платный? По всему городу туалеты Водоканала давно бесплатные и там, если честно, оборудование работает лучше.

CDEK

Санкт-Петербург • Курьерские услуги

Март 2026

Пользовался этим пунктом два раза, один раз отправлял, другой получал посылку. Не нравятся две вещи: 1. Оплата только по QR или наличными, либо по карте в приложении. Мне не сложно оплатить в приложении, но это дольше, ещё задерживать очередь. 2. В пункте какая-то неприятная тревожная атмосфера в оба визита. К сожалению, не помню точно, была ли это одна и та же сотрудница, но похоже, что да. Сегодня делал отправку и она постоянно недовольно фыркала на другого сотрудника. Похоже, что он новичок и не очень расторопный. У него и так всё валится из рук, а девушка продолжает поправлять его, пилить, делать недовольное лицо. Мы все когда-то начинаем чему-то учиться. И неприятно наблюдать такое. Только ухудшает и так не самую приятную атмосферу в ПВЗ. Не рекомендую, ближайший другой пункт на Ординарной работает намного лучше. Всегда всё быстро, чётко и вежливо.

Yuva

Санкт-Петербург • Кафе

Март 2026

Испортились. Было вкусно пару лет назад. Сегодня фо га совершенно без вкуса, бульон пустой. Так и хочется соевого соуса, острые и уксусные не спасают. Лапша тоже стала хуже, слишком мягкая, переварена. Фреш роллы липкие и разваливаются.

Ветеринарный госпиталь Прайд

Санкт-Петербург • Ветеринарная аптека

Февраль 2026

Смешанные впечатления от клиники. Плюсы: * Всё "дорого и богато". * Круглосуточная работа. * Неплохие специалисты. * Любая диагностика и операции. * Элитная отделка. * Огромные зоны длительного ожидания с бесплатными напитками и кексами, по телевизорам идут хорошие полнометражные мультфильмы с удобной приглушённой, но различимой громкостью. Минусы: * Крайне неудобное местоположение в промзоне. Хотя бы не так далеко от центра. Есть узкие ворота для въезда, но нет нормального указателя. Таксисты не понимают, что можно подъехать ко входу в клинику, приходится тащить животных пешком. * Очень высокие цены. * Не очень законная скидка за оплату наличными, но с оговоркой, что только за услуги, а не за материалы. Выглядит как попытка содрать больше по каждой мелочи. * Контрастная экономия на спичках. Кошку с МРТ после отхода от анестезии принесли в переноске, где осталась та же одноразовая пелёнка, на которую ту успело вырвать ещё до процедур. Да, у нас были свои запасные, заменили. Однако, ни за что не поверю, что у клиники с такими ценам нет одноразовых пелёнок. * Невероятно строгое и формальное отношение к документам, специалисты регистратуры неприятные. Предлагаешь карту петербуржца и продиктовать данные паспорта - нет, обязательно паспорт, его фото или госуслуги, обязательно адрес регистрации. Другим посетителям при нас объясняли, что мол, они обязаны проверить данные, иначе договор недействителен. И ещё одним посетителям при повторном посещении говорили, что деньги нужны строго сейчас, а оплата картами в моменте не работает из-за какой-то проблемы. Вы как себе представляете, что человек должен достать 32 тысячи из кармана? Никто не носит такие суммы наличными просто так, только под конкретную цель. * В договоре неприятные пункты вроде "вы соглашаетесь, что при возникновении необходимости реанимационных мероприятий, могут быть оказаны дополнительные платные неизвестной стоимости". Никакого лимита стоимости на эти услуги, никакой возможности отказаться от такого договора. Да ещё пеня 1% в день за неуплату. Спасибо, что отдельным пунктом позволяют отказаться от фото и видеосъёмки питомца и процедур для рекламы клиники в соцсетях. * Когда записывались по телефону на МРТ, нас спрашивали про УЗИ сердца. У нас ещё оставалось осеннее УЗИ, которое подходит по сроку, взяли его результаты. Но на месте при общении с врачом МРТ выяснилось, что нужны именно замеры, а не просто заключение, где написано, что патологий нет. Пришлось подписывать документ, что УЗИ отсутствует и выполняем процедуры под своё ответственность. Администраторам следует заранее чётко пояснять, что именно требуется предоставить. Попросили врача также передать такую обратную связь. * Тепловая пушка в тамбуре работает никак. Иногда воздух из неё чуть тёплый. Двери из-за обледенения крыльца не всегда закрываются. Поэтому после шести часов в зоне ожидания ночью уже стали подмерзать и сидеть в капюшонах и зимней одежде. Итого, диагностику провели хорошо, врачи хорошие. Но не оставляет впечатление, что ты в клинике из американских фильмов, где тебе при случае насчитают полмиллиона за реанимацию животного или выгонят на улицу, потому что ты случайно неправильно подписал одну из страниц договора. Ребята, можно немного человечнее? Люди приходят в горе помогать своим животным. А вы не только, пользуясь этим, заламываете ценник, на что имеете право. Но и общаетесь будто с подданными.

Ронис Донатс

Санкт-Петербург • Кофейня

Февраль 2026

Брал только кофе несколько раз. Много видов, достаточно вкусный. Однако, регулярные проблемы с оплатой. Оба раза, когда были проблемы, за кассой был мужчина, который не может внятно пояснить, какие способы оплаты сейчас доступны. Один раз мне сказали что-то вроде "сейчас временные проблемы с кассой, оплата картой недоступна". Достал наличные, протягиваю, в ответ "сейчас проблемы с кассой". Переспросил, вы же, вроде бы, сказали, что нельзя только картой. Оказалось, что нет, оплата таки только по QR. Ушёл, не став заказывать кофе. В другой раз на кассе физически отсутствовал банковский терминал. Кассир сначала принял заказ и начал его готовить, но потом говорит, что пока есть оплата только по QR. Зачем принимать заказ, а потом рассказывать, как можно оплатить? Стараюсь никогда не платить по QR. Просто отказался бы, если бы знал. Но это ещё не всё. Когда продавец сказал, что оплата по QR, то показал рукой на большой лист с кодом, наклеенным на стол. Я уже пошёл считывать код, но он остановил меня, сказал, что это не тот код, показал другой код с экрана телефона. Зачем рукой показывать на QR, если он неправильный? В общем, мне не нравится, как работает заведение. Скорее всего, больше не буду покупать у них. Кассиру честно заявил, что он крайне непонятно объясняет, что с оплатой и с ним трудно общаться.

Gorilla

Санкт-Петербург • Ресторан

Январь 2026

Понравилось: * Большой выбор блюд. * Суп и чай оказались вкусными. * Интересная концепция и дизайн. Не понравилось: * В основном зале у витрин низкий потолок из-за нависающих элементов дизайна. Можно задеть руками, а если вы высокий, то и головой. * Там же специфические стулья, которые не только высокие, но и узкие. Человек с широкой кормой туда просто не поместится. И даже если помещается, то неудобно, например, залезать в карманы, пока сидишь. Столы с корзинами тоже не то чтобы удобные для ног. * Чуть навязчивый на мой вкус официант, который несколько раз пререспрашивал, желаю ли чего-нибудь ещё и всё ли понравилось. Заметил заведение с улицы в один из дней, посмотрел меню на сайте и решил зайти в другой раз попробовать. Еда хорошая, посуда и приборы более или менее, дизайн прикольный. Но мелкие недостатки подпортили впечатление. Не знаю, буду ли посещать повторно.

Invitro

Санкт-Петербург • Медцентр, клиника

Ноябрь 2025

Позорненькое отделение. Нет ни воды для посетителей, ни плечиков / шкафа для одежды, лишь простейшая вешалка. Бахилы тоненькие. В целом, всё крайне минималистично. Зато из необычного - маленький второй детский унитаз в уборной. Также странно прилетают результаты на почту, три письма на 4 анализа крови, в каждом по 4 файла с каждым результатом. То есть по сути три дубля. Бардак. Ну хотя бы в личном кабинете отображение нормальное и можно скачать единым многостраничным файлом. Оставил три звезды лишь потому, что снизили цены на некоторые комплексы до более адекватного уровня. Возможно, поэтому теперь экономят на всём остальном.

Dental Evolution

Санкт-Петербург • Стоматологическая клиника

Октябрь 2025

Одна из самых странных частных клиник, в которых мне довелось бывать. Записывался по ДМС через АльфаСтрахование, выбрав петроградский филиал ДенталСервис на улице Шамшева. В заявке всегда требуется указывать причину обращения, указал дословно "началось разрушение пломбы". Выбор был из двух врачей "стоматолог-терапевт" и "стоматолог-хирург". Выбрал первого, потому что всю жизнь стоматолог-хирург занимался удалением зубов и операциями в полости рта вроде подрезания уздечки и удаления папиллом. Мне перезвонили на следующий день, сказали, что получили заявку от страховой, предложили записать почему-то на Дивенскую, не сказав, что это другая клиника вообще другой сети. Я обнаружил это сам, открыв карту во время разговора. Уточнил у собеседницы, там другая клиника, Dental Evolution? Мне ответили да. Удивился, но всякое бывает, записали. Клиентом данной клиники никогда не был. За день до приёма мне приходит почему-то в WhatsApp сообщение "Ждём вас на приём тогда-то, подтвердите пожалуйста свой визит". Во-первых, мы не ещё заключали никакого договора и я не давал вам никакого согласия на то, чтобы вы писали мне, да ещё в мессенджер, которым я вообще практически не пользуюсь. Во-вторых, что значит ПОДТВЕРДИТЕ приём? Я обязан читать сообщения в мессенджере, который вообще может быть не установлен? А если не отвечу, то вы просто отмените мою запись, не позвонив мне? Почему все остальные клиники, которым нужно подтверждение приёма, звонят по телефону, а вы пишете непонятно куда без разрешения? Это был первый неприятный момент. Мелочь, но уже напрягает. Вторая мелочь проявилась, когда позвонил по телефону клиники с вопросом, не появилось ли у них окна на час раньше моей записи. Номер телефона у клиники мобильный, не городской. После гудков мне ответили просто "Добрый день". Серьёзная частная клиника отвечает вот так вместо названия клиники? Как звонящему понять, попал ли он по адресу? Пришлось уточнять. Пришёл на приём за 15 минут до планового времени, так как окна не нашлось. Выдали на заполнение и подпись анкету, в которой была масса инвазивных вопросов про все возможные заболевания, включая травмы, венерические болезни, про выезды из Петербурга за последние полгода (кто вам вообще дал разрешение собирать такую информацию?). Заполнение анкеты обязательно, ни никто её перед приёмом не читал, листок врачу не относили. Очередной красный флаг. Клиника собирает огромное количество личной информации без пояснения целей. Судя по всему, эта анкета служит основанием для отказа от потенциальных претензий. Так любят делать недобросовестные страховые компании. Дальше началось самое прелестное. Выходит пациентка с чистки. Администратор вдруг спрашивает "Скажите, а вы тоже на чистку?". Отвечаю, что нет, у меня пломба, указывал в заявке. Девушка уходит в кабинет, совещается там с кем-то. Приходит и говорит, к сожалению, мы сейчас не сможем выполнить вам лечение зуба, потому что страховая компания не указала причину посещения в заявке и на ваш приём выделили недостаточно времени. Кроме того, в нашей клинике пломбирование выполняет только стоматолог-хирург (!), а заявка была на стоматолога-терапевта. Можем провести консультацию по ДМС, после осмотра можно будет назначить план лечения и записаться на лечение. В этот момент нужно было отказаться и уйти. Но решил, что раз уж пришёл и оплата не потребуется, то "проконсультируюсь". Дальше администратор долго выпытывала у меня параметры ДМС, не просто номер полиса и даты действия, но какую-то "программу". Никакой программы страхования в полисе не указано. Девушка продолжала просить показать ей экран телефона и выяснилось, что ей нужно было название страховой компании. Во-первых, для чего тогда подавалась заявка с гарантийным письмом через страховую? Во-вторых, при чём тут "программа" страхования? Работаете с пациентами по ДМС но настолько путаетесь в терминологии. Прождав ещё почти 10 минут уже с назначенного времени, я попал в кабинет. В тесном помещении меня встречали аж три человека. Не просто врач и, допустим, ассистент, а ещё кто-то. То есть деньги страховой компании тратятся на зарплату всех этих людей, клиника усиленно делает вид, что она крайне элитная. Ладно, девушка, которая представилась как врач-гигиенист, осмотрела ротовую полость, сделала ряд фотографий, посетовала, что чистку надо бы делать почаще (делал в январе), указала на возможные очаги кариеса в виде потемнений и подтвердила, что да, на зубе, по поводу которого я обратился, начала разрушаться пломба и её нужно переделывать. При этом она озвучила два интереснейших момента. Во-первых, что чистка по ДМС полагается только в экстренных случаях, когда есть камень или воспаление дёсен. Во-вторых, что да, какая-то ошибка, меня записали, внимание, на час вместо полутора (!), поэтому мне не могут сделать пломбу. То есть клиника не только без оснований решила, что я пришёл на чистку, которая по ДМС мне не полагается, но и им недостаточно часового приёма для рядового пломбирования зуба. Стало окончательно понятно, что клиника очень странная и лечиться я здесь не хочу даже по ДМС. Напоследок спросил, можно ли получить эти фото по почте как результат приёма. Врач сначала пошла к администратору, потом сорвалась в кабинет главврача, тот ей сказал уточнить у кого-то ещё. Тогда она предложила "давайте, может быть вы просто сфотографируете эти снимки с экрана на телефон?". Махнув рукой, я покинул это странное место. Что это было? Как вы вообще работаете? Множество коротких пятизвёздочных отзывов от людей с 1-2 отзывами в профилях также, на мой взгляд, символизирует, что часть из них вполне могут быть подделаны для получения высокого рейтинга. Никому не рекомендую, совершенно неадекватное место. P.S. Составляя отзыв, я осознал, что клиника собрала анкету с моей подписью, внесла данные о моих документах, но не предоставила никакого договора на подписание. И свою копию бумаг я также не получил вообще. Ещё один красный флаг.

Понг

Санкт-Петербург • Бар

Сентябрь 2025

Заметил новое место уже месяц назад, так как частенько хожу в один из соседних баров. Отлично смотрится снаружи, оформление приятного зелёного цвета с неоновыми надписями в витринах. Неплохое меню, не слишком раздутое. При этом большой выбор коктейлей для тех, кому это интересно. Брал суп с вонтонами и индийские лепёшки. Супчик подали в стильной тарелке, удобная ложка с крючком, не соскользнёт вниз. На вкус суп просто замечательный, ароматный и вкусный. Лепешки с приятным йогуртным соусом, свежие и совсем не жирные. Крайне рекомендую этих ребят. Отличное заведение, продолжайте в том же духе! Непременно зайду ещё. UPD 09.2025: Любимый суп с вонтонами больше не в меню, очень жаль! Плюс не нравится, что за всё это время не починили некоторые шатающиеся столы из центрального ряда. За ними неприятно сидеть, сам пересаживался и другие ребята при мне тоже. Будет здорово, если поправите. Но еда всё ещё замечательная, большое спасибо, что вы есть!

Тихий sushi lab

Санкт-Петербург • Суши-бар

Сентябрь 2025

Заказывали пару раз доставку и сегодня зашёл поесть в само заведение. Вся еда очень вкусная, к этому вопросов нет. Бульон в сливочном рамене отличный. Стоимость бизнес-ланча вызывает вопросы. Даже с учётом того, что всё сильно подорожало. Суп и половина ролла за 1250 - это перебор, на мой взгляд. Порции не чтобы супер большие. Также есть замечания по эргономике заведения. Тумбочка с расходниками для кофе располагается прямиком на проходе в туалет. Протискиваться достаточно проблематично. А если кто-то сядет за большой общий столик, отодвинув стулья, то места совсем не станет. В самом туалете дозатор для мыла непонятной конструкции. Либо он просто сломан. Чтобы получить мыло, нужно потянуть за клапан на себя, при этом придерживая конструкцию, чтобы она не отвалилась от стены. Бумажные полотенца в дозаторе закончились, сушилки нет. Туалетная бумага самая дешёвая и тонкая, при попытке вытереть ей руки превращается в труху. Сильно портит впечатление лично для меня. Особенно если снова вспомнить уровень цен. По предыдущим отзывам, которые прочитал уже после посещения: про бонусную программу мне тоже никто не сказал; тараканов не видел, вроде в зале всё чисто.