Пятёрочка
Август 2022 •
2
В этом магазине есть выпечка - это плюс. Но на этом плюсы закончились. В коридоре магазина на кортонной коробке сидит человек, как правило по вечерам и требует от входящих купить ему: молоко хлеб, колбасу, сок, в общем ассортимент предпочтений весьма широкий. Персонал магазина, включая директора вкурсе присутствия "внештатного сотрудника" (ведь он здесь ежедневно, как на работу ходит). При выходе обязательно получите проклятия за то, что не исполнили требования. Ну и плюсом, в здании присутствует хамоватый кассир, который спрашивает - "чек нужен?", или просто не выдает его неспрашивая. Такая вот лотарея. Рядом есть еще одна пятёрочка, там дела гораздо лучше, но выпечки нет, поэтому если нужна выпечка добро пожаловать на два этапа унижений.
Перекрёсток
Август 2022 •
2
Хороший магазин. Мне нравится. Приветливые кассиры. Удобно, что появились кассы самообслуживания, теперь нет необходимости стоять в очереди и контактировать с продавцами, пользуюсь только ими, за них огромное спасибо! Однако, раздражает, когда стоишь на кассе самообслуживания и складываешь товары в пакет, в спину тебе дышит сотрудник магазина (кассир), с другой стороны над душой стоит охранник. Я все понимаю, возможно, они ждут, когда мне понадобится помощь, или боятся, что я положу что-то в пакет не оплатив, и это вынужденная необходимость. Но все же следует найти баланс, т.к. это очень раздражает, когда у тебя стоят над душой и дышат тебе в затылок! Наблюдайте за мной через камеры, не нужно лезть в моё личное пространство! Ну, и невозможно не упомянуть о главном атрибуте данного магазина. С какого бы входа вы в него не вошли, вас будут встречать "бабушки". Если речь идет о входе через ТЦ Октябрьский, то вам обязательно предложат ознакомиться с религиозной литературой (обычно в дневное время). Однако, вход со стороны парковки, у которого сидят, как правило, две пенсионерки в вечернее время, встречает вас увлекательным квестом: вас обязательно попросят купить молоко, хлеб, селедку, творог и другие продукты, ну, или, на худой конец, просто скинуть денег на карту, таким образом, испытывая тебя на жалость. В случае, если вы этого не сделаете, зачастую можно услышать оскорбления в свой адрес. При этом, ящики, на которых они сидят, сдвигают настолько близко к входу, что зайти в магазин, не задев их, практически невозможно. Это просто ПОЗОР этого магазина. Эту ситуацию видит охранники, о ней знает весь персонал, и всем все равно. Это продолжается уже несколько лет. Администрация! Наведите порядок! Люди идут в нормальный магазин, а на входе ваши клиенты вынуждены испытывать дискомфорт! Ходить в такой магазин не хочется!
Ваша Вода
Август 2022 •
1
Вода нормальная. Сервис на нуле. Заказал воду в офис на сайте, написали что привезут с 15 до 20. В 14:30 звонят с офиса "Ваша вода" и спрашивают, могу ли я забрать воду, т.к. её уже привезли. Жена была вынуждена бросить всё свои дела и идти в офис раньше времени. Мужик который привёз воду отчитал её за то, трубку с ноунейм номеров не берём. Каждый третий отзыв о том, что вы не умеете привозить воду вовремя, по датам этим отзывам уже несколько лет, и ничего не меняется, "Ваша вода" Вы пробиваете дно клиентского сервиса, в чем проблема соблюдать график который вы сами установили. У вас на сайте автоматически устанавливается время заказа с 15 до 20, если вы не в состоянии преобрести часы своим сотрудникам, установите время - в течении дня.
Тандыр хаус
Ноябрь 2021 •
1
Решил здесь быстро перекусить. Стоял у кассы пять минут. На меня смотрел повар и девушка-кассир меня прекрасно видела, но подходить судя по всему не очень хотела, когда подошла, на моё здравствуйте-ответила молчанием. Сложилось впечатление, что покупателям здесь не очень рады. Капуста в пирожках сырая, не понравились. Место для того чтобы посидеть и поесть - есть, а вот урны для мусора - нет, пришлось всё положить в карман. Впечатления отрицательные.
Жара
Сентябрь 2021 •
2
Брал здесь несколько раз шаурму. Каждый раз огромное количество майонеза. Никогда не видел чтобы, в шаурму лили столько майонеза. Так и хочется спросить - вы для кого её готовите, для людей? Один раз заказывал с картофелем фри, лучше бы сказали, что её нет в наличии, т.к. картошка была отвратительная. Количество курицы - минимально. Ценник самый дешевый в городе, это конечно очень большой плюс, но видимо это является одной из причин посредственного качества. Ну и невозможно не отметить сервис. История, когда клиент стучит в окно, ждет пока ему откроют, иногда ему говорят ждите.....Впечатление, что ты пришел сюда не за едой, а за чем-то нелегальным. При таком качестве еды и сервиса этот ларёк лучше обойти стороной.
Удачный
Сентябрь 2021 •
5
Неплохое место, поиграли в боулинг, расслабились! Шары и мебель, конечно, не новые, но на атмосферу и общее впечатление это не повлияло. Кухню не пробовали, по этому оценить не могу, ценник в баре примерно как в кинотеатрах. Персонал вежливый.
АО Липецкий Хладокомбинат
Июль 2021 •
1
Многие говорят, что липецкое мороженое одно из самых вкусных, возможно это действительно так. Лично мне оно очень нравится! Но липецкое мороженое, это не только вкус, но и отвратительное обслуживания в точках продаж. В каком бы киоске «Липецкое мороженое» Вы не решили приобрести продукцию АО "Липецкий Хладокомбинат", вы с 90% вероятностью будете иметь дело с хамством продавцов. Качество обслуживания ниже плинтуса. Дизайн сайта, упаковки, и даже вкус Вашей продукции перестают иметь какое-либо значение после общения с вашими продавцами, после которого его даже пробовать не хочется. При этом, стоит отметить, что у вашей компании просто талант по подбору персонала, ведь Ваш покупатель имеет дело с хамством практически в каждой торговой точке. Всем столкнувшимся с данной проблемой рекомендую не оставаться равнодушными писать отзывы и не покупать мороженое в киосках, в которых Вам хамят, лучше сделать покупку в торговой сети (пусть даже немного дороже), чем терпеть такое отношение к себе. Советую Вам задуматься о качестве обслуживания и организовать обратную связь со своими клиентами.
Вики синема
Июль 2021 •
5
Часто выкладывают купоны в Biglion. Удобное расположение, + парковка в ТЦ!
Магнит Косметик
Июль 2021 •
5
Вежливые продавцы.