подписчика

подписки

2,2м

просмотров

деревня Будихино • Животноводческое хозяйство

Март 2026

Замечательное место! Очень люблю альпак и привезла к ним познакомиться 1,5-годовалого сына. Он был в восторге. Вместе кормили, гладили, наслаждались общением с животными. Они очень милые и умные. Большая благодарность персоналу: все подробно рассказали о животных, научили взаимодействовать, дали морковку покормить альпак. Видно, что за всеми животными на ферме очень хорошо ухаживают. Помимо альпак, можно пообщаться еще с кроликами, козочками, овечками. Спасибо огромное, надеемся приехать ещё 🤍

CDEK

Москва • Курьерские услуги

Сентябрь 2025

Лучший офис СДЭК, который я видела. Есть уголок для малышей, примерочная, водичка и сладости. Светло и чисто. Такое неравнодушное отношение к клиентам! Спасибо!

VellDoris

Москва • Двери

Сентябрь 2025

Всё было нормально до монтажа дверей. В салоне проконсультировали по моделям, оставили заявку на замер, оперативно выехал замерщик, изготовили и доставили двери. Но что касается монтажников — с худшим сервисом мы ранее не сталкивались. После доставки дверей была назначена бригада монтажников. Старший бригады Д. предварительно позвонил и согласовал дату и время. В назначенный день (пятница) бригада приехала с опозданием и на месте заключила, что установить двери сходу не получится, так как наши дверные проёмы слишком широкие и для них необходимо докупить деревянные бруски, чтобы дверные полотна нормально держались. На наше предложение съездить и купить бруски в этот же день Д. ответил, что смысла нет, потому что на установку 5 полотен им нужен весь день, а с учётом поездки за брусками и дневного тихого часа они тем более не успеют. Поскольку нам нужен был оперативный монтаж, на месте договорились с Д., что они приедут в понедельник. Кроме того, осматривая дверные проёмы, мастера сказали, что по углам на ламинате будут дырки, поскольку старые дверные коробки были шире. Д. предложил демонтировать крайнюю доску ламината, чтобы к моменту их приезда мы купили такую же новую, а они установят её вместе с дверьми. Перед этим повторно подтвердили, что в понедельник точно приедут они, чтобы другой бригаде не пришлось объяснять, почему помимо дверей надо ещё и устанавливать доску ламината (см. фото). Поскольку в первый раз бригада опоздала, за день до второй встречи решили позвонить Д. и уточнить время, однако все звонки были проигнорированы. В назначенный день и время никто не приехал, а на очередной звонок было получено SMS, что нам должны были назначить другую бригаду (см. скриншот). После звонков в магазин и на горячую линию с жалобой на сложившуюся ситуацию, с нами связался монтажник А. и предложил приехать на следующий день. Его сразу предупредили о ранее возникших нюансах, чтобы избежать сюрпризов. А. предложил, чтобы он на месте оценил ситуацию и решил, как быть с установкой. На вопрос, сколько времени потребуется на установку, был получен примерно следующий ответ: "Зависит от напарника, он может выйти, а может и нет, известно будет утром". На следующий день А. позвонил за час, как договаривались, и сказал, что выехал (какое счастье!). Однако после повторного уточнения деталей про покупку дополнительных брусков и вопроса, будет ли с ним напарник, А. вдруг передумал, заключил: "честно говоря, я уже не хочу этим заниматься, мне проще развернуться, пусть та бригада разбирается" и сбросил звонок, пообещав перезвонить. В дальнейшем на звонки не отвечал и по традиции прислал SMS, что по монтажу "отбой !!!!" (см. скриншот). Таким образом, третья попытка установки дверей провалилась, три дня были потрачены впустую. В сложившейся ситуации никакого желания иметь дело с монтажниками данной компании не осталось. Двери были установлены другими мастерами, которым, кстати, никакие дополнительные бруски не понадобились (см. фото). На наш закономерный вопрос ответили, что монтаж в нашем случае непростой из-за полов и неровных стен (что, впрочем, частая ситуация) и что монтажники VellDoris просто поленились выполнять заказ, перекидывая его друг на друга и придумывая небылицы про широкие проёмы. VellDoris превзошли все наши ожидания. В моменте хотелось писать жалобы руководству, но едва ли это что-то решило бы. Надеемся, что наш отзыв будет полезен тем, кто решит обратиться в данную компанию. P.S. После того, как третья попытка монтажа сорвалась, никто из сервисного центра с нами не связался, чтобы принести извинения или хотя бы предложить новую дату установки. Но это, пожалуй, и к лучшему...

Tai Tea

Москва • Безалкогольный бар

Август 2025

Обожаю баблти. И когда рядом с домом открылся бар Tai Tea, сразу пришли с мужем пробовать. Это самый вкусный чай! Мы настолько его полюбили, что сами стали постоянными клиентами и приводим друзей и родителей 😄 Отдельное спасибо сотруднику Толе: благодаря ему мы открыли для себя новые вкусы чая, всегда уходим не только с потрясающим напитком, но и с замечательным настроением, словно пообщались со старым другом ❤️ Очень рекомендую попробовать чай в Tai Tea! Точно будете в восторге!

KidMall

Москва • Автокресла

Август 2025

Рада, что мы попали в Kidmall и именно там сделали выбор первого автокресла, а не заказали онлайн. Важно дать возможность малышу посидеть в кресле, посмотреть, насколько ему удобно. В магазине работают настоящие профессионалы, которые отлично знают товар, разбираются в современных технологиях и тонкостях малышковых девайсов, и особенно это касается автокресел, в выборе которых безопасность превыше всего. Спасибо большое за подробное объяснение по эксплуатации кресла и поддержку в выборе! Очень рекомендую магазин.

Вечер на высоте

Москва • Кафе

Август 2025

Очень полюбила ресторан "Пицца на крыше". Выбрали его для празднования первого дня рождения малыша. Все прошло идеально: вкусно покушали, полюбовались закатом с веранды, сделали красивые фотографии. Персонал все организовал на высшем уровне: мы сделали предзаказ, чтобы не ждать с ребёнком, к нашему приходу уже был накрыт стол. Нам предоставили детский стульчик с пледиком. Пицца была очень вкусная! Спасибо большое ресторану "Пицца на крыше"! Мы обязательно придём ещё ❤️

Первый цветочный

Кострома • Магазин цветов

Июнь 2025

На мой взгляд, лучшая доставка цветов в Костроме. Всегда красиво и вовремя! Сервис безупречный. Спасибо ❤️

Ателье по пошиву одежды

Москва • Ремонт одежды

Март 2025

Обращалась в ателье для замены молнии на джинсах, она там непростая. Работа была выполнена очень аккуратно и раньше заявленного срока. Сотрудницы ателье приятны в общении. Спасибо, что подарили вторую жизнь любимой вещи 🌺 Буду обращаться ещё!

Гончарная студия № 1

Москва • Гончарная мастерская

Март 2025

Большое спасибо мастерам студии Арине и Вике за такое прекрасное сопровождение нас на впечатляющем пути в мир создания гончарных изделий! Все было понятно. Мастера во всем помогали и поддерживали. Очень понравился мастер-класс. Рекомендую! ❤️

Вкуси Суси

Кострома • Суши-бар

Октябрь 2024

Заказывала роллы самовывозом. Пока гуляла рядом, подготовили заказ, всего за 15 минут. Роллы очень вкусные, на мой взгляд, намного лучше, чем в других сетевых японских ресторанах. Большое спасибо за оригинальные роллы, быстрый и качественный сервис! ❤️