подписчиков

подписок

20,3к

просмотров

Декабрь 2025

Хочу поделиться очень неприятным и поучительным опытом, который заставил меня усомниться в порядочности и законности работы этого заведения. Речь не только о некачественной услуге, но и о вопиющем нарушении моих прав и личных границ. 1. Недобросовестное оказание услуги: · На процедуре мне были повреждены волосы (спалили волосы у лба). Качество не соответствует цене. · Чек мне не выдали, что является прямым нарушением закона и наводит на мысли о "серой" деятельности салона. 2. Проблемы с расчетами и документооборотом: · Терминала для оплаты картой нет. Меня попросили оплатить по реквизитам через QR-код. · Перевод шел 3 дня, хотя деньги сразу списались с моего счета. Администрация салона звонила мне с утверждениями, что денег они не получили, игнорируя банковские правила. 3. Самое ужасное — нарушение конфиденциальности и давление: · Салон позволил себе позвонить моей пожилой матери, сообщить ей о якобы имеющейся у меня задолженности и детали процедур. Этот звонок вызвал у нее сильнейший стресс и панику. Для меня это абсолютно неприемлемо и выходит за все рамки этики и закона. · Подобные действия — это грубое нарушение закона о защите персональных данных. Салон не имеет права разглашать информацию о клиентах и их посещениях третьим лицам, а тем более использовать контакты родственников для давления. Итог: Я получила некачественную услугу, потратила нервы из-за странной схемы оплаты, а затем стала жертвой хамского вторжения в свою личную жизнь через звонок родным. Деньги за услугу салон в итоге получил, но никаких извинений за сожженные волосы и причиненный моральный ущерб семье я не услышала. Вывод: Рисковать своими деньгами, внешностью и, что важнее, спокойствием своих близких, обращаясь в это заведение, я никому не рекомендую. Есть множество салонов, которые работают честно, профессионально и уважают клиентов