подписчик

подписок

2,4м

просмотров

Август 2021

ПРИЗЫВАЮ отказаться от заказа мебели в компании Ленинградские Кухни. 1. Обработка заказа на уровне - льют в уши, умалчивают, или очень уклончиво о всех нюансах сообщают. 2. Сборка мебели составляет 10% изначально озвучивают при заключении договора. Потом возникают дополнительно 23% от стоимости кухни. ИТОГО 33% от стоимости-ГРАБЕЖ!!!. И крайних не найти. менеджер по заказу ссылается на несколько служб, которые друг друга не соприкасаются!? установку проводили 2 дня. 2 человека. итого просят ТРЕБУЮТ за установку 16.800+33.400тр = 50.200р. Подход - мошеннический. Кухня стоит 150 + установка 50!?. Никто бы не заказал у вас за такие деньги. 3. Функциональность мебели - Вам никто не прокомментирует, только в общих чертах. Задача заполучить заказ, а не функциональность. В нашем случае КПД мебели оставляет желать лучшего. очень огорчен, что наткнулся на компанию Ленинградские Кухни. НЕ РЕКОММЕНДУЮ.

Прайм недвижимость

Санкт-Петербург · Агентство недвижимости

Август 2021

Благодарю за проведенную сделку Кричевски Наталию. на всех этапах, чуткое сопровождение сделки. Взаимодействие со всеми и контроль всех этапов. переговоры с собственником, банк, МФЦ, исчерпывающие информирование меня. Компетенция во всех вопросах. Тот самый случай, когда специалист если не все, то все возможное берет на себя. Благодарю за проделанную работу, обязательно обращусь еще раз. Руководству отдельное спасибо, Наталия - превосходный профессионал своего дела. Успехов компании, и Вам Наталия.

МКТ

Санкт-Петербург · Кондиционеры

Февраль 2021

Повторно обратился в компанию с хорошими по обьему и стоимости одновременно двумя заказами, рассчитывая, что уже всем понятно что нужно и какое будет качество. Принимают заказ, сквозь пальцы. даешь полные вводные: 1. Размеры. Подкрепляешь информацию по размерам перепиской, видео с рулеткой к тому месту где должен стоять радиатор. 2. Комментируешь все размеры какой и куда радиатор должен встать. 3. Подкрепляешь все диалогом по телефону- страхуешь все размеры. 4. Тратишь свое время - едешь к ним в офис проговариваешь все с руководством, с менеджером, который принимает заказ. 5. Оплачиваешь все вперед. На выходе: 1. Сорванные сроки на сдаче заказа 2. Несмотря на сорванные сроки - оказывается - несоответствие цвета изделия. Никто Вас не будет оповещать о конечном цвете изделия, будет сюрпризом. 3. САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ - ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ ЗАЯВЛЕННЫМ РАЗМЕРАМ. Менеджер и руководство, будто не слышат Ваших аргументов, ссылаются на подписанные документы. Никакие Ваши аргументы выслушивать не станут, включают пластинку о подписанных документах и пластинку крутят месяцами, мол что надо? перезаказывайте до заказывайте. И документально -для суда Вы ничего не докажете, только еще больше сил денег и нервов потратите. Схема у них видимо обкатана. В итоге -один заказ радиаторы - перепутали размеры и сорвали все сроки. Видимо на помойку, так как радиаторы чугунные, и переделка - может повлиять на прочность и гарантию, в помещении недопустимы протечки, большие гарантийные риски. Второй заказ конвекторы - перепутали все размеры и переделка за счет клиента, а конвектор стал как лего из дополнительных составляющих и соответственно доп соединениях. Отвратительное отношение к клиентам как клиентам и людям. Скрываются за подписанными документами и выставляют клиента в самом худшем виде. Мол они ни в чем не виноваты, это ваши проблемы. И очевидное не доказать. Надменные лица руководства даже в момент заказа и оплаты. Клиентов, которым выдаются заказы с траблами ооочень жаль.