Vлavaше
Июль 2024
5
2-а серьезных «косяка» за раз!!🤷🏼‍♂️ Был 11.07.2024 г. в обеденное время (1-я Советская ул., дом 5). Смотрел за созданием этой шавермы от Стрекаловского и Муратаева с самого начала на Ютубе! Вот думал, как приеду в Питер, то обязательно зайду в эту точку и куплю легендарную шаверму с креветками! …и попробую, со слов владельцев на Ютубе, неплохой кофе😉 так как я любитель капучино и много где его пробовал, думал, что оценю его здесь и дам реально правдивую оценку) И вот спустя года два мы едем в Питер! Я ведзу всю семью именно на 1-ю Советскую ул., дом 5… Подбегаю радостный к прилавку и говорю свой заказ! И что вы думаете произошло? 1.Креветки закончились, шаверму с креветками сделать не могут(( 2.Молоко закончилось - капучино тоже сделать не могут(( Это жесть😬 Все, ради чего я туда добирался, приготовить не смогут((( Вот вам и сервис, вот и знаменитая франшиза, четкие поставки товара и т.д. Пришлось самому выкручиваться из ситуации. Взял клюквенный морс и техасскую шаверму, т.к. в последних видео на Ютубе про нее тоже говорили, что она хороша. Попробовал, действительно вкусная, мне зашла! Ставлю 5 звезд за вкус техасской шаурмы и в поддержу Стрекаловского и Муратаева!✊
Watch-service
Июль 2024
5
Ремонтировал серьгу жены, из нее выпал большой камень. Мастер все грамотно объяснил, что как будет делаться и почему необходимо оставить серьгу на два дня. Все четко и качественно, работа выполнена в срок. Рекомендую!
Clipper
Февраль 2024
5
Напишу кратко. Вкусный кофе! Есть вкусные пирожные! Также вкусная пицца! Панорамные окна… можно уютно посидеть…
Винлаб
Декабрь 2023
1
За сервис конкретно в этом ВИНЛАБЕ (г. Москва, ул. Верхние Поля, 32, корп. 1) ставлю твердую 1 (единицу)!! Ниже объясню почему. Были сегодня в 19:40. На кассе стояло два сотрудника и три покупателя. Мне нужен был ликер Амаретто. Походив по залу, мы спросили у сотрудников, кто может помочь нам в зале (показать где этот ликер, какие есть варианты и что из них посоветуют)? В ответ прозвучало «у нас тут тоже клиенты» (это ответ старшего сотрудника, как потом выяснилось, т.к. второй был стажер). Это они про тех людей, что стояли на кассе и ничего больше не добавили к ответу🤷🏼‍♂️ Ну ладно, подумали пропустим такой ответ мимо ушей и спросим по-другому. Встали в очередь, чтобы те же вопросы задать уже по очереди, все корректно. Когда очередь подошла, девушка начала что-то усердно нажимать в мобильном телефоне и просто ушла в зал... Я за ней и еще раз говорю, что мне нужна Ваша помощь, покажите, пожалуйста, амаретто. Мне в ответ сквозь шубы, невнятно говорит, я собираю интернет заказ, мол отстаньте от меня и пошла. На что я возражаю, что мы такие же клиенты и, по очереди, мне нужна Ваша помощь. В итоге мы вернулись на кассу и второй сотрудник (старший сотрудник) включается в дискуссию и говорит, Амаретто там на стеллаже и просто рукой показывает в сторону, где он должен стоять. Это просто супер консультация, в кавычках. Я продолжаю «клещами» добывать информацию: -какие варианты Амаретто есть, где конкретно стоит, можете показать? В ответ ноль реакции, выходить из-за кассы старший сотрудник даже не думает. А ее напарница молча тыкает пальцем в телефон, стоя за кассой. Старший сотрудник говорит, мол вон там в конце магазина то, что мне нужно, опять показывает туда рукой и добавляет, что есть только один вариант напитка, и все тут. Это жесть, такого обслуживания в ВИНЛАБЕ я еще не встречал ни разу! Клиенты им совсем не нужны видимо. Пока жена покупала на кассе, то что взяла сама (естественно без консультации) я все же спросил у того первого сотрудника: -в чем дело, Вы не знаете свой ассортимент товара, почему не помогли? На что она также молчала, а за нее ответил старший сотрудник, что она стажер, якобы этим ее оправдывая. Я ушел из магазина так и не купив нужный мне ликер, ушел с ощущением, что больше не вернусь конкретно в эту точку продаж. Т.к. такого низкого и неприемлемого уровня обслуживания мне не нужно. Уважаемые владельцы конкретного магазина (г. Москва, ул. Верхние Поля, 32, корп. 1), научите, пожалуйста, вежливому и корректному общению своих сотрудников (включая стажеров), а также объясните им, что нужно помогать клиентам в зале, иначе клиенты просто уйдут и Вы останетесь без продаж.
Европа Плюс
Октябрь 2023
5
Добрый день! Каждый год посещаю Живой завтрак с Бригадой У! Классное мероприятие! Респект! Был уже раза 4-5 и заметил нехорошую тенденцию… С каждым годом все меньше песен и все больше разговоров! Особенно последний раз, в этом году. Очень много разговоров со сцены «бла бла бла» и конкурсов, песен на контрасте почти нет:( За последние полтора часа до окончания, по ощущениям, было 2-3 песни… люди просто скучали стоя на танцполе… Своими глазами видел, как народ сначала танцевал под исполнителя и был заряжен дальше, но долго стояв люди просто «кисли», скучали, были разговоры где песни… многие уходили из-за этого. Честно, мы тоже хотели уйти, но я пересиливая это желание, остался до конца, просто давая надежду… но увы, она не оправдалась:( Большой совет на следующий год - сделать меньше разговоров со сцены (или делать их короче, по делу) и больше песен для танцев!! Люди будут вам благодарны!!
Noba coffee
Сентябрь 2023
5
Взял классический капучино…. Очень вкусный кофе!! Значит закупают качественное дорогое зерно! Советую!
Жаворонок
Сентябрь 2023
4
Шли к Вам, чтобы поесть лучший в Москве крем-суп из тыквы! Но увы, этот суп почему-то убрали из меню… мы прямо расстроились….. Живем в этом районе и иногда ходим в это место. Крем-суп из тыквы - это лучшее, что у вас было из основого меню супов! Верните его, пожалуйста!!
Coffee moose
Июль 2023
5
Это лучшее сочетание цена - качество!! Под качеством я имею ввиду вкус зерен и уровень приготовления напитков!
Много цветов
Июнь 2023
5
Отличный магазин в этом районе! Всегда свежие цветы и дружелюбный персонал! Рекомендую!
Krunchy Dream
Апрель 2023
3
Оцениваю чисто кофе, еду не пробовал! Взял стандартный капучино без сахара. Стоимость 260 руб за 300 мл, конечно, дороговато. Но я надеялся, что за эти деньги будет вкусный капучино… Как я огибался. Взял, попробовал и могу сказать, что кофе не вкусный. За что берут такие деньги непонятно. Ему цена не более 100 руб. Даже в соседней кофейне (находится в метрах 20 на этом этаже) и то вкуснее, хотя и оно не самое лучшее на районе.