подписчик

9м

просмотров

Март 2026

Нет кондиционера, летом очень жарко. Мало примерочных для такого количества заказов. В целом спасает только удобное расположение ПВЗ. UPD. Снижаю до 1 звезды оценку данному ПВЗ из-за возникшей «конфликтной» ситуации. (Спойлер кому лень читать целиком, к сотруднику вопросы нет, она выполняет свою работу которую ей сказали делать) После примерки кристально белой футболки (если быть более душным то футболка была бежевая) было принято решение не выкупать данный товар, так как: 1) не подходил размер 2) ткань тонкая сотрудник, как обычно, проверяла товар на дефекты, и якобы нашла дефект на ткани - тонкую серую полоску размером менее миллиметра, и длиной в районе 5 мм. После чего сотрудник решила сообщить мне что я ОБЯЗАН выкупить товар и если меня не устраивает товар или есть дефект то создать заявку на возврат в личном кабинете. Так же было сказано что по-другому оформить возврат сотрудник не может, приложение их не даст сделать возврат (предполагаю что это фантазия) Меня данная ситуация не устроила, на что я задал следующие вопросы и уточнения: 1) почему я должен выкупать товар чтобы отказаться от него? - сотрудник ответила что это регламент WB. 2) я попросил показать мне регламент в котором это прописано. - регламент не показали, показали только табличку которая стоит в пункте выдачи. (Я на всякий случай прикладываю скриншоты из приложения с правилами возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО И НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, где нет ни слова о том что для отказа от получения нужно ВЫКУПИТЬ товар) 3) С кем связаться чтобы решить этот вопрос? - сотрудник сказала что это решается с руководством, я попросил контакт руководства, она сама стала звонить руководителю и о чем то говорить. После чего сказала по-другому никак - нужно выкупить и делать возврат. 4) Я говорю, ну давайте предположим у меня денег нет на карте, я не могу выкупить, как будем решать? Ответа от сотрудника тут не последовало После 15-ти минутного ожидания сотрудник попросила сказать на камеру что мы отказываемся от товара ненадлежащего качества. (Я напомню, на футболке не было дефектов). На камеру было сказано: «Отказываюсь от товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества на котором нет дефектов» после чего волшебным образом возврат удалось сделать в программе… удивительно. На всякий случай сделали видеофиксацию футболки при возврате чтобы они сами с ней ничего не сделали. В общем, я думаю что сотрудник тут не причем, так как она выполняет работу которую ей сказал делать руководитель. А вот к руководству есть ряд вопросов в данной ситуации. А пока что я более не рекомендую данный пункт выдачи в виду нарушения сотрудниками своих же регламентов и законодательства РФ при отказе от товара (скриншоты их регламента по отказу от товара при получении, который мне не смогли предоставить в ПВЗ я прикладываю здесь)

8956 Moscow City

Москва • Ресторан

Октябрь 2023

Давно хотел посетить это место, но никак не удалось заскочить, все таки не в самом удобном месте располагается. Но постоянная реклама Олега своего заведения на YouTube взяла верх и решили доехать любой ценой. Персонал. В целом вопросов нет, если бы не забыли про 2 наших блюда и один чай, получили их только под конец трапезы после повторного напоминания официанту (или администратору), обычно чай и напитки подают в самом начале, тут вышло наоборот, может особенность такая? Но хорошо что в начале уж да дали кувшин с водой - это плюс. Атмосфера. В целом обычная столовая хорошего уровня, я бы не сказал что это прям ресторан, на этаже с заведением есть супермаркет и другие заведения не схожей тематики. Музыка в заведении немного не подходящая под атмосферу, больше сложилось ощущение что нахожусь на какой-нибудь караоке вечеринке. Время ожидания. Если не учитывать два блюда которые принесли гораздо позже - все ок, минут 10-15 ожидания, достаточно быстро. Опять же блюда которые задержали это был том ям и удон с морепродуктами, возможно есть какая то особенность в их приготовлении поэтому и дольше вышло. Блюда. Вот тут стоит остановиться поподробнее. Заказывали: Филадельфия - тут я лично ставлю 10 из 5, наверное это самый большой и вкусный ролл который я пробовал в заведениях, рыба супер свежая, буквально тает во рту. Филадельфию я определенно взял бы еще раз. Сашими из лосося - пробовали в первый раз, опять же из-за недоступности сырой рыбы в центральном регионе это блюдо достаточно тяжело найти в заведениях, нужно только специально куда то ехать. Тут же Олег у себя на канале разрекламировал то как они покупают рыбу, и то как делают сашими - просто невозможно приехать и не попробовать.. и блюдо определенно стоит каждого потраченного рубля, рыба просто нежнейшая и тает во рту, такую вы точно в магазине не купите, а если и купите то не в центральном регионе. 10 баллов заслужено, за сашими отдельный респект, но опять же сравнивать мне не с чем, поэтому немного будет необъективно. Суши с угрем (гунканы) - достаточно большие, за эти суши поставлю 4 из 5, вкус показался недостаточно насыщенным. Возможно так и должно быть и в других заведениях просто пичкают усилителями вкуса, но к таким я больше привык. Суши с креветкой (гунканы) - аналогично с предыдущими - 4 из 5 Лапша с морепродуктами - лапша вкусная, судя по всему делают сами, 5 из 5, порция большая, морепродуктов много, можно брать чтобы перекусить в обед вполне, и наедитесь однозначно. Том ям - тут пожалуй единственное блюдо которое поставлю 3 звезды. Не то чтобы он не вкусный, но ощущения смешанные. Наверное том ям бы я там больше не брал, вкус не насыщенный, острота где то на 2-3 из 10, можно попробовать чтобы сравнить но не более. Чай зеленый жасминовый - без вопросов, обычный чай, оставлю без оценки. В целом для фанатов «Славных обзоров» и «Друже» для посещения рекомендую, но думаю что на 1-2 раза, дальше только с доставкой заказывать. Заведение не на каждый день определенно, цены кстати НИЗКИЕ для Москвы и Москвы сити, наш ужин обошелся в 5200₽. PS Ах да, на фото не видно ни одной салфетки, их всего 5 штук было. Друже, где салфетки?😀