подписчиков

19,4к

просмотров

Вчера

молодой человек, сотрудник пвз, я понимаю сложность вашей работы, но в 10 утра стоять с недовольным лицом и с пассивной агрессией отвечать клиентам не нормально!!! найдите другую работу если эта вам не нравится)))к девушке сотруднице вопросов нет, очень приятная.

Сити'ко на Пушкинской

Москва • Гостиница

Май 2026

расположение отеля на 5, самый центр, магазины близко, метро близко, супер, но качество номера на 3. персонал на 2. номер тесный, как я понимаю максимально он вмещает в себя 4 человека, мы вдвоем еле помещали. дверь в туалет не закрывается, она прикрывается и всё. мусорка малюсенькая ещё и сломана. обслуживающий персонал это нечто. ощущение, что я разговариваю с людьми, которые меня не слышат. заказала завтрак, не принесли, подхожу к админу спрашиваю по какой причине. она стоит начинает нести какую-то ересь о том, что я ей не звонила, не заказывала, при мне открывает свой блокнот и там черным по белому написано «4 номер, 1 завтрак 26.04» она дальше начинает мне доказывать, что я не звонила. честно какой-то детский сад. спасибо, что на следующий день принесли (деньги за завтрак взяли, не извинились). я сама работаю в сфере услуг и при возникновении такой ситуации перед клиентом надо в первую очередь извиниться, а не разводить детский сад и оправдываться.позднее пришло время менять постельное белье, я ушла, подруга осталась в номере, оказалось, что горничная и администратор пришли в 11 утра чтобы поменять постель. вы в своем уме? ещё и удивились почему подруга спит. конечно она спит, мы приехали вести спокойный отдых, а не бежать из номера в 8 утра. что за бред. в итоге в этот день, когда мы ушли днём, никто постель так и не поменял. в предыдущей дешевой гостинице где я ранее проживала каждый день собирали мусор и не в 11 утра, а днём. если даже у вас какие-то временные рамки и вам очень надо было забрать мусор и поменять постель утром вы могли предупредить заранее и мы спланировали бы свой день так чтобы уйти в это время. научитесь работать с гостями.

Флора

Ростов-на-Дону • Салон красоты

Январь 2026

хожу сюда стричься не первый раз, попадала к разным мастерам. каждый выслушает пожелания и сделает работу качественно!! спасибо

Евродон

Ростов-на-Дону • Медцентр, клиника

Ноябрь 2025

была на приеме 14 ноября. девушки-администраторы, вы первые кого встречает пациент заходя в клинику. никакой доброты, улыбки на лице и приветливости я не увидела. девушка дала расписаться в электронном документе, у меня не с первого раза получилось и было видно как её это начинает раздражать. на мой вопрос о стоимости узи мне ответили не корректно, поскольку не уточнили как именно оно будет проводиться. однако могу отметить профессионализм врача Ольги Игоревны Рахимбердиевой. спасибо ей за грамотную консультацию и вежливое общение!

Яндекс Маркет

Ростов-на-Дону • Пункт выдачи

Октябрь 2025

очень обрадовалась, что открылся яндекс маркет у дома, но придя туда впервые осталось не самое приятное впечатление. девушка выбежала с полным ртом чего-то, слова мне сказать не могла, когда она опустошила рот и я зашла таки на пвз меня ожидал сюрприз в виде собаки породы шпица, который сидел за стойкой сотрудника и лаял на меня. впервые вижу чтобы собак держали на пвз.

Моллюск

Ростов-на-Дону • Кафе

Август 2024

пришли с другом поесть в вашем заведении. положили сумки чтобы занять столик и решили сделать пару фото рядом. выбежал официант Евгений и в грубой форме сказал: «это не подставки для телефонов и сумок, а столы для посетителей, убирайте» . это отбило у нас желание обедать в вашем заведении.