подписчика

подписок

237,6к

просмотров

Шоколадница

Москва · Кафе

Апрель 2026

Приятная атмосфера, комфортный зал, вкусная еда и быстрая подача блюд, приветливый персонал.

Эльдорадо

Орехово-Зуево · Магазин электроники

Январь 2026

Оформила заказ (ноутбук) через горячую линию. Как выяснилось на данный момент, в данном магазине в наличии остались только витринные образцы (2 шт). ОДНАКО НИ В СМС сообщении о заказе,НИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НА САЙТЕ в заказе предупреждения о том, что это витринные образцы - НЕТ. При этом, данное предупреждение должно быть - аналогичная ситуация уже была в сети МВидео - и предупреждение было, и ОБ ЭТОМ СКАЗАЛ ОПЕРАТОР ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА. Почему при формировании заказа 06.01 и сообщении в тот же день что заказ готов, о том, что это витринный образец становится известно только при ЛИЧНОМ ПОСЕЩЕНИИ 09.01. ? Более того, Менеджеры в магазине в принципе были не в курсе заказа, и сказали что это мне, как покупателю нужно вообще-то самой звонить и узнавать у них состояние товара. Товарищи, открываю вам страшную тайну - У ВАС ЕДИНЫЙ ТЕЛЕФОН ПОДДЕРЖКИ, КОТОРАЯ НЕ В КУРСЕ СОСТОЯНИЯ ТОВАРА НА МЕСТАХ. ПРИ ЭТОМ ПОДДЕРЖКА НЕ ДАЕТ ТЕЛЕФОНЫ КОНКРЕТНЫХ МАГАЗИНОВ, объясняя политикой сети. В связи с этим совет: Разберитесь между собой, а не гоняйте людей. Как итог: потраченное время на догору в плохую погоду из-за плохого сервиса. Сотрудники поленились сделать отметку о состоянии заказа, а проблемы взаимодействия двух сервисов в рамках одной сети - решаются за счет покупателей.

Zara_Shinenails

Москва · Ногтевая студия

Ноябрь 2023

Спасибо Заре за мои идеальные ручки и мягкие ножки 🥰 Посещаю маникюр и педикюр, и абсолютно довольна результатом: ни одного заусенчика, все аккуратно и красиво, быстро и качественно 👌🏻

Технопарк

Москва · Магазин электроники

Октябрь 2023

Посещение и покупка 14.10.2023 К сожалению, очень огорчил этот магазин. Просьба позвать консультанта к отделу печей и микроволновок - не нашла ответа. В итоге сами 20 минут, открывая руководства и инструкции изучали печи. При этом консультанты вокруг - были, просто всем видом показывали что мы им не интересны/ делали вид что не видят. Понимаю, что продать холодильник за 100к интереснее, чем мини печь за 10-15к Но тогда сделайте табличку - при покупке меньше 50к - не тревожить персонал. Кстати о табличках - ценники (а соответсвенно и техническое описание) не соответствуют выставленным моделям 🫠 то что это грубое нарушение прав потребителей, уже особо не важно - наоборот, это было логично после такого отношения к покупателям. «Спасибо»

Чайка

Москва · Бассейн

Сентябрь 2023

К сожалению общение по телефону с менеджером отбило все желание посещения. Время только 9 утра, а отвечает уже недовольная жизнью женщина. Как итог: Информативность общения и ответа - 0 Желание посещения бассейна также - 0 «Спасибо»

Soda

Москва · Салон красоты

Июнь 2023

Спасибо за прекрасную укладку! 😍 Вечер пятницы будет 🔥

Le Pigeon

Москва · Бар

Февраль 2023

Посещала данный ресторан в январе (17.01). И ребят, могу сказать одно: ресторан превзошел все ожидания. Приходя в такое место не ожидаешь проблем со своим столиком: при использовании стороннего агрегатора/чат-бота, бронь стола в действительности оказалась на час раньше запланированного. И проблемы взаимодействия площадки и ресторана решаются претензиями к посетителям. Неприятно, но хостес пошли на встречу. Не ожидала я, что к божественной котлете по- пожарски, может быть подано пюре вкуса школьной столовой (может это авторское блюдо, но к сожалению назвать это новым вкусовым решением не могу, по причине школьных флешбеков). Не думаешь, что на вопрос хостес, которая намекает что пора освободить стол: у вас бронь заканчивается, вам хватит 5-10 минут? - приходится отвечать встречным вопросом: Это зависит от того сколько вам еще нужно времени, что бы подать заказанный 15 минут назад кофе. Но вишенка на торте было не это - в ресторане с позиционированием себя как стильного-модного-молодежного-всего из себя заведения, обсчитали, накинув по 100₽ к блюду🫠 Объяснение конечно было - меню старое, а цены в электронной кассе новые, менеджер оперативно решала вопрос. Но что-то я не слышала о предупреждении об этом других столиков и клиентов, если это действительно «массовая» ошибка. Поэтому, логично, возникают не очень приятные выводы (и кстати, про то, что у нас осталось 10 минут до конца брони, хостес в это время забыли 🫠, видимо, опция «неудобный скандал» открывает +20 минут к брони). Все вышеперечисленное как проблемы с бронью, запарой на кухне - понимаю (и прощаю за котлету по-пожарски, она топ), но это не понимаю. Ребят, сейчас не нулевые и вы не рюмочное заведение. За насчитанные 200₽ даже кофе не купить, но факт того, что произошло - очень сильно испортил впечатление от вечера и реноме заведения.

Мария Санта

Москва · Кафе

Февраль 2023

Очень вкусное место, которое подойдет и для встречи с подругой, и для завтра на террасе летом, и семейного ужина с родителями. Все вкусно, красивая подача, а порции отбивной (по моему это мясо по-милански или как-то так😅) поразила даже папу 🥸 Вкусные коктейли от бармена, милые официанты. В пятницу вечером полная посадка - но она оправдана. Спасибо за ресторан 🍽️

Национальный аэропорт Минск

Беларусь · Аэропорт

Февраль 2023

Аэропорт маленький, чистый, есть пара кофешек. Но! Есть проблемы с такси и трансфером. По Яндексу (и по бомбилам) было быстрее и дешевле заказать премиум и проехаться на Тесле, чем ждать 15 минут кияшку 🫠 Сами водители говорят, что это из за того, что аэропорт далеко, и нет проблем при вызове такси из города.

Fornetto

Москва · Пиццерия

Февраль 2023

Очень вкусное местечко 👌🏻 Быстрая подача, приятные официанты знающие своих клиентов, приятная атмосфера 5⭐️