подписчик

подписок

156,9к

просмотров

The Бык

Москва · Ресторан

Июнь 2026

Самые вкусные стейки и бургеры. Шикарное обслуживание!

Домодент

Домодедово · Стоматологическая клиника

Май 2026

Хочу выразить большую благодарность Носовой Л.Н. Врач от бога. Очень внимательна, профессионал своего дела! Спасла зуб, хотя другие врачи отправляли на удаление нерва и коронку. Выполняет работу просто ювелирно. Сама клиника очень чистая, много администраторов = быстрое оформление всего. Лечимся здесь теперь всей семьей.

Подмосковный Доктор

Домодедово · Медцентр, клиника

Декабрь 2025

Прекрасная клиника. От специалистов (посещали невролога и массажиста), до администраторов! Прекрасная коммуникация (что сейчас редкость). Администраторы помогают во всем, грамотно и доходчиво все объясняют, помогли даже одеть, собрать ребенка. Большое Вам спасибо.

Магнит

КП Форвард · Супермаркет

Ноябрь 2025

Ужас. Успели подойти только к прилавку с сыром и колбасой. В сыре соответствовало только 2 ценника. Сверху лежал кусок, вздутый, с плесенью. Как можно было не увидеть - неизвестно. Подошли к колбасе, там просто нет половины ценников.

Kitsune

деревня Шишкино · Кафе

Июнь 2025

Делали заказ через UDS. 2 позиции из 4 отсутствовали. Позвонили, попросили добрать что-то другое, иначе не повезут оставшиеся 2 позиции. Добрала, даже есть не стали… вид не очень, вкус тоже. Самое интересное, что заказала ролы с креветкой, мне привезли с рыбой. Доказывали, что посмотрели с камерой и повар клал именно креветки в роллы. (Фото «креветки» прикрепляю). Сказали, что ее просто не видно, видно только рыбу. Только вот рыбы в составе тех ролов не было вообще. На это мне ответили «ошибка в описании меню». Только как она меня касается-неизвестно. Предложили забрать то, что сделали и привезти новые ролы. Только сколько ждать я должна была - неизвестно. Уже и так прошел час с момента заказа. Я отказалась. Сказали, что предоставят скидку на следующий заказ, только там уже явно никогда не будем заказывать. О чем я и сообщила. Никто не извинился даже. В итоге из этого ничего не доели. Мидии вообще просто ужас. Впечатление ужасное, деньги на ветер. Сотрудники никак и ничего не решают.

Наро-Фоминский перинатальный центр

Наро-Фоминск · Медцентр, клиника

Май 2025

Огромное спасибо Вашему перинатальному центру! Еще на этапе согласования всего было очень приятно получать полную, структурированную информацию. Мы рожали по контракту, роды естественные, парные. Рожали вместе с Усмановой Зилией Мунировной и Костанян Наирой Левовной. Им отдельное большое спасибо! Профессионализм чувствовался на каждом этапе. Роды были первые, рожали долго, но со всем справились! Также чувствовалась любовь и забота, что морально было очень важно. Анастезиолог также поддерживал, описывал каждый этап, чтобы мне было комфортно и не страшно, помогал дышать. Я доверяла им на все 100%. 18 мая 2025 года появилась на свет наша доченька Алиса. Зилия Мунировна перед выпиской провела подробный инструктаж по моему восстановлению, по уходу за ребенком. После комфортной родовой палаты нас с мужем и ребенком перевели в семейную. Нам казалось, что мы - первые кто туда зашел, настолько там было чисто, уютно. Даже сохранился запах нового ремонта, мебели. Питание все сбалансированное, разнообразное и оооочень вкусное. Муж также дополнительно что-то брал в кафе на 1 этаже, что очень удобно. Оформление всех документов происходит максимально понятно, с минимальным включением нас в процесс, с подробными инструкциями, что также упрощает задачу. На пальцах рук не пересчитать сколько раз заходят в день врачи, мед.сестры. Как они помогают… Здесь не страшно задать вопрос, все сами просят подходить в любое время дня и ночи и спрашивать абсолютно все, что интересует! Также весь персонал настолько приветлив, дружелюбен, что даже просто поболтать с ними очень и очень приятно! Отдельно хочу отметить детских врачей, физиотерапевта (Анастасия), врачей гинекологов за их профессионализм. Не было сомнений ни в одной из них. Не хватит слов «спасибо», чтобы отблагодарить Вас и оценить Вашу работу. ❤️

Клиника женского здоровья

Домодедово · Медцентр, клиника

Май 2025

Выбрала данную клинику для ведения беременности, так как здесь принимает Геворкова Тамара Алексеевна. Хоть и добираться до клиники мне было достаточно далеко (почти 1 час), но оно того стоило! Каждый прием более чем оправдал себя. Только благодаря ей я была спокойна на протяжении всего периода. Огромное спасибо за Ваш профессионализм, способ коммуникации, чуткость к клиенту и !правильный подход! Все 5 звезд в отзыве для нее! Теперь приходить планово на посещения буду только к Тамаре Алексеевне. Также понравилось как делает узи Юлова Людмила Владимировна. Очень внимательно и подробно все описывает. По поводу клиники, хотелось все-таки чтобы платная услуга «ведение беременности» была более доработана именно как услуга за которую заплатили… нюансов было очень много. Не совсем клиентоориентированно с самого начала. Если бы не врач, потому что это ключевое в выборе, то напоминало бы обычную поликлинику, только еще заплатили. Скорее всего второй раз вести беременность именно в этой клинике не хотелось бы. Как минимум, тот факт, что в 21 веке нельзя в клинике оплатить по терминалу очень настораживает. Аргументировать никак не могут, где и возникает очень много вопросов. Услуга не дешевая, выводить сразу такую сумму с карты ИП не хотелось совсем, чтобы потом еще и платить комиссию. В общем вопросов много, ответов нет.

Максицвет

Домодедово · Типография

Май 2025

Ужасная коммуникация. Ноль клиентоориентированности. Upd: добавлю уточнение, так как продавец решил оправдываться, вместо настройки адекватной работы своей компании. 1. Перечитайте внимательно отзыв на яндекс. Объяснять клиенту со словами «обиделись, требовали и т.д. очень и очень смешно со стороны «организации». 2. Организация с адекватной коммуникацией и клиентоориентированностью пишет человеку, который даже по итогу не является вашим клиентом в личные сообщения в выходной день в 22:27 со словами «ответ в яндекс предоставлен»))))) Ну вы сами себя закапываете как организацию, даете подтверждение моему комментарию. 3. Я не заказываю продукцию каждый день и жду адекватного разового решения, а не того, что Ваш «сотрудник» переспрашивает информацию, которая дана выше/ спрашивает ЛОГИЧНЫЕ для НЕГО вопросы, а не для того человека, который пришел за печатью. Я получила только пересылку моих сообщений из которых следует, мол «сами разберитесь. Несколько раз спросила, например, цену на позицию брелоки. На что меня продавец спрашивает «какие»? Опять же в большом тексте, который он пересылает и который изначально НАПИСАН МНОЙ. Благо я в вашей конторе не работаю и понятия не имею какие позиции у вас есть. Мне необходимо было на пальцах объяснять? Или? С блокнотами аналогично. Я задаю конкретные вопросы про блокнот, хочу увидеть вид, на что у меня в 3 сообщениях спрашивают количество листов, какие и какая печать. В общем общение с клиентом вопросом на вопрос. Я хочу увидеть для начала внешний вид, а не отвечать на тупые вопросы для заказа. Я конкретно спросила у вас что успеем сделать до 12 мая. И после этого говорят, что клиент «обиделся». Кажется, обиженные тут только и делают, что оправдываются в комментариях, вместо того, чтобы настроить работу и сделать качественный сервис со стороны своих сотрудников. И я не даю согласия на дальнейшую коммуникацию со мной в мессенджерах, так как не являюсь вашим клиентом. А уж тем более в ночное время! Надеюсь, у Вас получится все таки услышать заказчиков и реально настроить работу. Удачи.

АзияМикс

Звенигород · Ресторан

Апрель 2025

Очень разочарованы доставкой! Делали с сайта. 1. Ждали 15 минут никто не перезвонил подтвердить, звонили сами 2. Сказали ожидать 1-1,5 часа (специально уточнила этот момент), на данный момент прошло 3 часа и курьер только приехал. 3. В Вотсапе не отвечают, дозвониться очень было тяжело в целом. 4. Никто не позвонил и не предупредил что заказ задерживается. Звонили сами, сказали, что курьер уже через 20 мин будет у Вас. Приехал через 45 минут. 5. Так как проживаю в гостинице, на территорию не заехать, идти пешком до кпп достаточно долго. Ждала свой заказ все это время на улице, будучи беременной, потому что каждый раз мне просто называли неверное время. На улице ощущается как -1. 6. Никто даже не извинился и ничего не сказал. Сообщения в вотсапе прочитали, прошло 2 часа, никто не ответил. 2 звезды за еду, блюда нормальные на вкус, но такое обслуживание, что перечеркнуло вообще все.

ВЦ Медвет

Домодедово · Ветеринарная аптека

Март 2025

Хочу выразить большую благодарность врачу Тюкавкин А.С. Единственная клиника и врач, где наша собака чувствовала себя комфортно. Нашел максимальный подход. Хоть и приехали ближе к ночи, врач не только нас очень внимательно осмотрел, взял все анализы, тут же расшифровал, но еще и дал рекомендации по питанию. А самое главное, объяснил очень и очень доходчиво. Также прекрасная девушка администратор, которая разбирается во всем очень и очень круто! Рады, что нашли такую клинику, жаль, что методом проб и ошибок. Ездить будем только сюда теперь