подписчик

подписок

209,6к

просмотров

Февраль 2026

Отличный сервис! Случайно нашел в Яндекс.Картах после ДТП. Ребята сразу же откликнулись, предложили подъехать и оценить повреждения. Очень теплый подход к клиенту, все рассказали, проконсультировали, дали рекомендации и по ремонту и запчастям. Дмитрий - отдельный лайк за общение, ответственность и профессионализм! Запчасти я преимущественно покупал сам, но ребята готовы были помочь и с этим, избавив владельца полностью от головной боли. При покупке з/ч выходили на связь и помогали с выбором. Во время ремонта - был ежедневный контакт, скидывали фото-видео с подробными пояснениями. Сама работа была выполнена качественно и в срок. Обговоренная смета соблюдалась, никакого обмана и накруток, наоборот что-то сделали бонусом. Результатом очень доволен, машина как новая, буду еще обращаться!

Ёрш

Москва • Ресторан

Апрель 2024

Второй раз в ресторане. Меню разнообразное, бар обширный, цены приемлемые. В зале уютно, мягкие диваны, мы отдохнули хорошо. Рекомендуем зайти!

Газпромнефть

городской округ Химки • АЗС

Январь 2024

4.01.2024 заправился разбавленным бензином 92. После чего утром машина отказалась заводиться в -22, хотя до этого заводилась непринужденно с автозапуска в более сильные морозы. Относительно свежая Тойота камри. Прикуривали целый час, не схватывает и смесь не воспламеняется. Безобразие. Заправка видно рассчитана на таксистов, которым и такое топливо сойдет. Чек остался только с отказом начисления бонусов (не суть важно), прилагаю. Обходите эту заправку стороной.

Хинкали-Gали!

Москва • Кафе

Август 2022

В который раз в этом заведении попали на отвратительное обслуживание. Понедельник, время обеда, загрузка низкая, заказ принял молодой официант с дредами. Мы (семья из 4х человек_ ждали 20 минут, и нам не принесли даже напитки, пришлось идти лично к стойке разбираться. Люди, пришедшие после нас уже ели вторые блюда. Официанта не нашлось, просто пропал. Другие сотрудники, заверили что сейчас быстро разберутся. Через 5 минут ничего не поменялось. Пришел второй раз, у стойки объявился официант. На мой вопрос "где наш заказ?" ответил, что сейчас все будет, 2 минуты. Через 5 минут мы покинули заведение. На выходе он сбивчиво оправдывался про сломанный компьютер Итог: потраченный час времени впустую, испорченное настроение, голодный ребенок. Это наш третий кейс полного факапа в этом в кавычках ресторане за пару лет, в прошлые разы полностью теряли заказы. Ситуация с качеством сервиса системная, и администрация ничего с этим не делает и не планирует. Если хотите иметь 30-50%-ю вероятность потерять много времени, и остаться разочарованными, то вам сюда.

КайзерДом

Киров • Строительная компания

Апрель 2021

Отправил запрос на покраску дома из клееного бруса в Московской области. Заблаговременно до начала сезона, еще в самом начале марта, чтобы забронировать ресурс. Специально уточнил, могут ли они выполнить такой заказ (вне кировской области), получил утвердительный ответ. Начали обсуждать более детально объемы и сроки, и через какое-то время я почувствовал, что компания начала понемногу сливаться с заказа: стали долго отвечать, без какого либо интереса. Мне нужно было покрасить дом и снаружи и внутри, причем я хотел разделить этапы. Сначала мне было озвучено, что этапы разделять невыгодно, и готовы делать только общий объем. Это, конечно же, была отговорка. Ну хорошо, я уже согласился, и попросил сообщить срок, когда мастера могут приехать на объект. НЕДЕЛЮ (!) они думали и в итоге сообщили что у них появились более крупные заказы. Никаких изменений в мой заказ я не вносил, всего лишь обсуждались вопрос сроков, объема и тп. Неуважение к клиенту, который сначала получил утвердительный ответ, а потом получил отказ, потерял время, и в итоге сейчас должен искать других исполнителей, за пару недель до начала сезона, когда уже они расписаны. Предостерегаю от работы с ними, компания не держит слово, это может быть причиной последующих проблем.